Magasin.telC
Christophe Google
Accueil très agréable personnel compétent et honnête, j achèterai désormais mon matériel chez vert lem guerande Je recommande vivement Merci beaucoup
MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE
VERT LEM - GUERANDE - HUSQVARNA
Magasin de matériel de motoculture · Guérande (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de VERT LEM - GUERANDE - HUSQVARNA
VERT LEM - GUERANDE - HUSQVARNA est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Guérande (44350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Avis Google
4,7
80 avis
D
Didier Google
Un magasin très agréable et le personnel à l'écoute. Je viens d'acheter une 520 ilx de chez Husqvarna et grâce aux conseils je me retrouve avec une machine qui correspond tout à fait à mes attentes Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Toute l'équipe de Vert-Lem est ravie de savoir que vous avez apprécié l'accueil en magasin. La 520 iLX est effectivement un excellent choix pour allier confort et efficacité. Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
j
jean-jacques mazière Google
Très bon accueil, personnel compétent. Très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message ! Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Heureux de vous savoir satisfait de votre passage en magasin. À très bientôt !
D
Didier MONNET Google
Merci à Baptiste pour son aide au téléphone, pour dépanner mon robot tondeuse ! Ses collègues, spécialistes des robots, étaient en congés. Pour autant, il a pris en compte mon problème, l'a relayé chez Husqvarna France, et est revenu vers moi par téléphone comme il me l'avait promis (Quel bonheur... c'est devenu tellement rare, quelqu'un qui tient ses engagements...). Qui plus est, il m'a envoyé toutes les copies d'écrans des erreurs que j'avais commises en programmant les zones de travail. Sur base de ses conseils, le robot a redémarré sans problème. Je ne regrette donc pas de m'être déplacé jusqu'à Guérande pour acheter mon robot Husqvarna chez Vert Lem, l'équipe est vraiment au top !!! Conseil, efficacité, réactivité, gentillesse de toute l'équipe !! Continuez comme cela ;-)))
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que Baptiste ait pu vous dépanner efficacement et tenir ses engagements, même en l’absence de nos spécialistes robots. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez notre accompagnement, notre réactivité et notre équipe est la plus belle des récompenses. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner !
Q
Quentin Allain-jarnoux Google
Très bon affutage de lamier de taille-haie. Quatre points de suture avec ce meme taille-haie ahaha. Blague à part, l'affutage est vraiment au top et l'equipe très sympa
Réponse du professionnel : Merci pour votre message… et pour votre sens de l’humour (même si on espère que les points de suture ne seront bientôt plus qu’un mauvais souvenir) ! On est ravis que l’affûtage de votre taille-haie vous ait satisfait, même un peu trop efficace apparemment !
T
Thierry Lépicier Google
Il est rare de trouver encore des entreprises capables de réparer nos outils, plutôt que de les jeter pour les remplacer systématiquement par du neuf. Les prix et les délais sont raisonnables. N'hésitez pas à venir faire entretenir ou réparer quand c'est possible vos outils de jardin !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre engagement en faveur de la réparation et de l'entretien du matériel vous ait satisfait. Chez Vert-Lem, nous croyons fermement qu’allonger la durée de vie des outils est à la fois économique et écologique.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos ateliers !
A
Antoine METEYE Google
Très bons conseils. Achat robot 415x. Parfait installateur gentil. A recommander
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos conseils ainsi que de l’installation de votre robot 415X. Nous transmettons votre message à notre installateur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
G
Guy PEREZ Google
Il m'a été conseillé une débroussailleuse husqvarna IRXT ergofeed 535 ....à batterie....engin puissant ,efficace , pas du tout fatigant avec un harnais bien réglable...adieu les engins thermiques qui posent souvent de fatigants problèmes au démarrage...ceci dans un magasin très agréable avec un personnel à l'écoute. N'hésitez pas à franchir la porte , le plaisir est à l'intérieur .
G
Gabriel Guichon (Arb’or & sens élagage) Google
Plusieurs années à travailler avec l’équipe vertlem. Réactif et efficace. 👍 Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans l'achat et l'entretien de votre matériel de motoculture.
A
Antoine.D. Google
Super équipe, aimable et agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Au plaisir de vous aider à nouveau.
É
Éric Caplier Google
Très beau magasin, avec pas mal de matériel exposé, personnel sympathique et très accueillant,je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction !
L
Ludovic Guyot Google
1er avis déposé sur un commerçant. Florent le Resp. Du point de vente a pris en main notre robot Automower. En une demi journée le diagnostic a été fait et remis en marche. Réactif, disponible, à l’écoute de sa clientèle, professionnel, Florent propose un très bon service. Nous savons chez qui aller pour nos prochains achats. Nous recommandons VerLem Guerande. Ludovic Guyot/Celine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis. Nous restons à votre disposition. A bientôt !
E
Ephrem Mt Google
Personnel très sympa et dispo
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous aider à nouveau.
A
Alain REYNES Google
Ponctualité, efficacité et rapidité … Détection et réparation de ruptures de câble périphérique à deux endroits. Mon 420 est reparti ! Merci Paul (et Florent au planning)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis ! Au plaisir de vous aider de nouveau.
M
Maxence Perez Google
Très bon accueil peu de délai pour réparation de qualité de mon TC 138 Je recommande
m
michel guyon Google
Accueil sympathique personnel compétent je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt !
F
Fabrice Bessin Google
Personnel accueillant et très gentil travail bien fait et rapide
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt !
N
N M Google
Délai long mais geste commercial au final qui compense tout de même !! Ma tronçonneuse remarche parfaitement ! Merci ;)
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous aider à nouveau.
P
Pascal Michaud Google
Suite à une demande de disponibilité de pièces détachées, aucun retour d' information. Décevant. Lors d'un nouveau passage au magasin, la personne qui m'a reçu m'a dit que le problème venait de la maison mère Husqvarna qui ne fabriquait plus les pièces, (incroyable) malgré que mon motoculteur n'avait que 10ans et qu'il faisait le maximum pour me trouver des pièces adaptables. Donc , décevant de la part du fabricant Husqvarna et merci pour le service à Vert Lem de Guérande .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Michaud. Nous sommes sincèrement navrés de la situation et comprenons entièrement votre déception. Comme vous l’avez mentionné, la pièce que vous cherchez n’est plus produite chez Husqvarna. Malheureusement, après de nombreuses recherches de notre côté, il n’existe aucune pièce adaptable pour votre motoculteur. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous apporter satisfaction sur cette problématique. Nous restons à votre écoute. A bientôt.
K
Katell Cuzon Google
Je ne recommande pas du tout ce magasin surtout pour leur service après vente et de réparation, après avoir acheté un taille haie de marque Husqvarna en juillet 2020, il tombe en panne en novembre 2021 après avoir servie que 2 fois, nous le déposons le 27 novembre 2021, nous le récupérons enfin le 5 janvier 2022 et aujourd’hui le 25 juin 2022 donc 5 mois après il est de retour en panne. C’est sur que cette fois ci je vais l’emmener en réparation ailleurs. Car c’est vraiment des incompétents
Réponse du professionnel : Bonjour Katell C. ou Arnaud D.
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Permettez-nous de préciser que lorsque votre matériel est tombé en panne en novembre 2021, nous avions changé le carburateur (sous garantie). Nous vous avions alors prévenu qu’il arrive qu’un carburateur neuf se dérègle un peu. Cette fois-ci, il ne s’agit peut-être que de ça. Notez également que l’essence n'est pas un liquide stable. Après 30 jours de stockage, celle-ci peut avoir des répercussions sur le bon fonctionnement d’un matériel servant peu comme le vôtre. Enfin, pour vous répondre au sujet des compétences de nos techniciens, celles-ci ont été largement prouvées et reconnues par un grand nombre de nos clients. D’ailleurs, vous n’avez pas parlé de la première réparation que nous avons effectuée sur votre tronçonneuse Husqvarna. Peut-être parce que celle-ci s’est bien passée ? Vous souhaitant une agréable journée.
L
La Toinon Google
Accueil agréable, bon conseils.
o
odin thor Google
Personnel souriant et compétent. Prix juste. Je le recommande fortement
P
Pascal Michaud Google
Bon accueil, le personnel sait répondre à mes.questions et a mes besoins .
X
Xavier Cochet Google
magasin neuf, propre, avec du choix. Parfait, à découvrir
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir dans nos magasins prochainement. En attendant, prenez soin de vous dans ce contexte particulier.
F
Francois Google
Très bien reçu.avec les bon conseils !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction !
F
Foire La Chapelle des Marais Google
Accueil sympathique, très beau magasin, avec un département location. Intéressant, à découvrir et le faire savoir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt dans notre magasin !
P
Pascal Michaud Google
De tres bon conseil pour l ensemble du magasin. Moi, pour un robot de tonte. Husqvarna est une marque de bonne qualité
J
Jean Luc Drouet Google
Conseils pratiques et entretien du matériel. Je valide
J
Jacqueline Paoli Google
Très compétant répartition au meilleur prix avec des pièces d'adaptation pour alléger la facture. Installés depuis peu à Guerande. Allez-y
J
Jean-Christophe LE NAOUR Google
De très bons conseils . Equipe sympathique. Vous avez gagné un client!!!
Réponse du professionnel : Merci Jean-Christophe !
N
Nicolas Chabin Google
Accueil, conseils et installation du robot tondeuse : tout a été parfait. Merci à Florent et à Arnaud pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour ton avis ! Au plaisir de se revoir dans notre magasin.
J
Jean-luc Drouet Google
Accueil pro et sympa . Large gamme de produits de jardinage. Parfait
Réponse du professionnel : Merci Jean-Luc
A
Aerouant Glas Google
Réparation nikel et merci pour les conseils
Réponse du professionnel : Merci Arnaud pour ton avis !
J
Jackie Boucher Google
Accueil et conseils merci super
Réponse du professionnel : Merci Jackie pour cet avis, au plaisir de se revoir dans notre magasin!
R
Raphael Baholet Google
Installation d'un robot faite. Équipe très professionnel
Réponse du professionnel : Merci Raphaël pour ton avis!
e
emelyne cabaret Google
Accueil parfait , conseils au top et une équipe très professionnelle !
Réponse du professionnel : Merci Emelyne !
H
Hugo Boss Google
Tres bon conseil et equipe tres agréable !
Réponse du professionnel : Merci Hugo !
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