Vert Anis

Expérience catastrophique. Accueil exécrable, vendeuses hautaines et totalement non professionnelles. Remarques déplacées faites à voix haute devant les clients, dont « les clients s’en foutent, ils ont leur manteau » — une réflexion inacceptable dans un commerce. Si l’ouverture de la porte est un tel problème, peut-être faudrait-il simplement installer un groom, au lieu de rester à papoter et de se plaindre du froid : en faisant leur travail, elles auraient sans doute moins froid. Attitude méprisante et aucun respect pour la clientèle. Boutique à fuir absolument.

En promenade dans les rues piétonnes de Dax, je découvre cette très jolie boutique. La vitrine donne envie d'y entrer. Une explosion de couleurs et de pep's comme j'aime. J'ai trouvé mon bonheur avec de jolis sacs et une paire de boucles d'oreilles. Le choix a été dur car tous les articles sont super jolis. C'est une raison de plus pour revenir 😊 Très bon échange avec la gérante.

Je suis entrée dans la boutique à 18h38 exactement... Je sais que la boutique ferme à 19h. Je peux comprendre que des clientes qui rentrent à presque 20 minutes de la fermeture peut être agaçant.... M'enfin qu'est-ce que 20 minutes ?! 🤔 On m'a clairement fait comprendre que l'heure c'est l'heure. Je venais pour un achat bien précis. La vendeuse m'a dit que de de toute façon, les meilleurs articles ne sont pas encore là, faut attendre le nouvel arrivage apparemment.... L'accueil n'étant pas très agréable, il est évident que je ne reviendrai pas et donc ne verrai pas ce nouvel arrivage. C'est dommage, surtout quand le centre ville de Dax se meurt déjà assez. Ne soyons pas étonnés donc de voir que les clients préfèrent les grandes enseignes ou Internet pour leurs achats.

J’ai acheté 4 bijoux. Le soir même, je me suis aperçu que l’un d’entre eux était défectueux (la fermeture du bracelet était cassée). Je l’ai rapporté dès le lendemain. J’ai demandé le remboursement qui m’a été refusé sous prétexte qu’il était soit disant en bon état la veille. J’ai eu beau expliquer à la vendeuse qu’elle n’avait pas dû voir le défaut, elle m’a soutenu que ce n’était pas vrai. La boutique ne rembourse pas !!

Bijoux et sacs sympas , prix abordables...mais au beau milieu trône la responsable !!! Quelle personne hautaine, qui n'hesite pas à balancer sur les clients...devant les clients !!! Vraiment pas professionnel! Moi je viens pour les produits pas pour assister à son discours de vipère !! Elle se permet même d'engueuler si votre venfant touche le bijou qu'il trouve beau!! S'en est trop , elle s'est cru chez cartier?? Bien dommage cette ambiance !! Déjà que les commerçants ferment 1 à1 dans le centre ville...le prochain ...je sais qui ce sera ...

Bijoux souvent beaux mais très fragiles avec fréquemment des défauts et malheureusement les boucles ne sont pas échangeables, ce n'est pas étonnant ! Mon mari a du très souvent recoller, un bijou neuf ou quasi c'est quand même désolant ... Donc achats très risqués d'autant plus que la vendeuse s'énerve très vite, parait ravie quand elle arrive à fermer la boucle d'oreilles (achetée pour mon anniv de la part de mes enfants) au bout de la 3e fois. La boucle était posée sur le comptoir et non sur l'oreille donc c'est forcément plus facile. Par la suite, elle parait assez contente de remarquer que c'est moi qui ai cassé le bijou en forçant. Comment peut-on s'en réjouir ? Pour la première fois de ma vie j'ai été mise dehors d'une boutique alors que je ne me suis pas énervée. J'étais juste très déçue et triste car ce cadeau avait une valeur sentimentale importante. J'ai donc dit calmement que je souhaitais acheter ailleurs mon cadeau car il n'y avait pas de geste commercial : ne pas prendre plus de risques !!! Il faut se méfier absolument !

On craque toujours pour quelque chose dans cette boutique. Les bijoux sont de qualité, originaux et ne bougent pas dans le temps . Je ne comprends pas les remarques négatives sur les vendeuses. Le magazin est toujours tiré à quatre épingles et très bien fournis en bijoux, sacs ou foulards. De plus, les vendeuses, pour nous c est souvent la brune, sont de très bons conseils et très sympathiques. On a franchement plaisir à y retourner.

Employée très sympathique mais patronne aussi aimable qu'une porte de prison. Je ne comprends pas comment les gens se disent qu'ils veulent faire du commerce s'ils ne sont pas avenants, souriants ou encore passablement aimables. Article défectueux, de mauvaise qualité mais non échangeable ni remboursable.