Verrosaique

Je tire mon chapeau à cette entreprise. Première fois que je commande chez eux après un an chez un autre fournisseur. Non seulement jai reçu ma commande le lendemain de mon achat sur internet, mais en plus jai pu les appeler et avoir rapidement quelqu'un au téléphone pour une question. De plus, les verres sont très bien photographiés et les couleurs sont comme sur les photos. Vraiment bravo et merci ! 🙏 Je sais chez qui aller maintenant pour me fournir.

2 commande déjà chez eux, tout c’est bien passé. La 3 elle vient d’être commandé j’espère que tout ira bien aussi :) pour l’instant c’est un sans faute. J’ai eu besoin des les appeler à plusieurs reprise pour des informations / explications de matériel etc .., le personnel à toujours été clean.

Trois Commandes trois problèmes. Première commande presque 300 €, Il manquait une pince 2e commande -300 € à nouveau : Arrivée avec deux verres cassés. Je n’ai jamais réussi à me les faire rembourser On m’a forcée à accepter un avoir pour recommander … 3e commande la semaine dernière : il manquait les cabochons en verre . cette fois-ci je n’ai même pas perdu mon temps à appeler ou envoyer un mail, j’ai décidé de changer de fournisseur. ..

J'ai commandé sur leur site, expédition super rapide et article très bien emballé ! Top merci beaucoup

Très sérieux et très réactif suite à un problème de livraison. Merci

Personne agréable au téléphone et qui répond à toutes les demandes et interrogations. J'ai eu un contact très agréable. La commande a été envoyée rapidement, la réception du colis a été effectuée avec soin, l'emballage du matériel a été soigné. Merci pour le professionnalisme. Nous allons renouveler notre expérience avec vous. Merci beaucoup.

Je fais une commande de plus de 230 euros, mais le site marchand n'accepte pas ma carte de banque. Ma banque vérifie et le problème n'est pas chez elle. Je tente de contacter le marchand, par mail puis par chat en ligne pour finaliser la commande, mais je n'ai pas la moindre réponse depuis lundi matin à mes demandes, même pas un accusé de réception : on est débordé, sauf l'annulation de ma commande ! Si déjà a la commande il n'y a aucune réponse malgré les insistances, je crains que l'absence de professionnalisme et de réactivité soit pareil pour la suite. Autant en rester là de ma Grosse déception, mais sans dégâts.

Lieux incontournable du bassin d'arcachon, unique faune et flore merveilleux que l'on peut découvrir à pieds pour une balade de 5kms...

Cliente depuis plusieurs années via leur site en ligne, c'est à chaque colis reçu une belle découverte. La livraison est très rapide (même en Suisse) et emballée avec beaucoup de soin. Je n'ai jamais reçu de verre cassé, même pour des grandes plaques ! Ils n'hésitent pas à appeler le client en cas de doute sur une commande (je me répète : même en Suisse !). Je les recommande très vivement !