VENTOUX BIKES - SPECIALIZED

Super accueil, très pro. J’ai demandé une révision entre midi et 2 , ils m’ont rendu mon vélo nickel avec devoilage de roue pour un prix très raisonnable. Merci Killian !

Rien à dire : matériel de grande qualité, accueil chaleureux, les gérants se montrent très adaptables à nos besoins...En bref de très bons professionnels. Merci ! Nils

Bonjour vous avez un magasin magnifique un accueil chaleureux et surtout une compétent un service de professionnels un dépannage part téléphone avec un passage au magasin un dimanche matin au stop ainsi qu’une prestation à un prix très raisonnable ne changez rien

Super matériel et surtout super équipe je recommande 👍🏾 Merci Kevin pour l’accueil !

Personnel très sympa et accueillant. On a loué des vélos électriques pour une demi-journée pour monter le Ventoux côté Malaucène. Il y avait encore pas mal de neige sur les 5 derniers kilomètres, donc on a été bien ralentis. L’équipe a été compréhensive, merci à eux.

Super accueil, l'équipe est vraiment très sympathique ! J'ai eu l'occasion de participer à un social ride avec Gravel Kim grâce au magasin, c'était vraiment génial. Merci à eux pour ce super moment et pour les produits de qualité :)

mécanicien très sympa, il m'a bricolé mon Di2 qui était bloqué en urgence pendant sa pause déjeuner le lundi de Pâques!! Encore un grand Merci!!

Super magasin, vendeurs très sympas et compétents avec de beaux vélos, je recommande!

Un personnel qui est à votre écoute, qui essaye de comprendre vos besoins et d’y répondre avec une gratuité et une disponibilité que l’on rencontre rarement de nos jours. Bravo. Je recommande vivement.

Équipe au top ! Le service aux petits oignons. Merci 🙏 Les dijonnais

J'ai amené mes deux vélos en révision et l'équipe mécanique et vente est superbe! Que de passionnés et de personnels sympathiques ça fait plaisir de nos jours. Boutique bien fournie avec du matériel de qualité! Merci et a bientôt!

Excellent accueil, équipe hyper professionnelle, très bon conseil. La Minimax Cycling Team, recommande cette adresse.

Hésitant sur le choix d'un VAE, j'ai loué un SPECIALISED chez Ventoux bises à Malaucene et je leur ai ensuite acheté. Je recommande ce magasin pour leur accueil et leur aide dans toutes les circonstances. Personnel au top.

Venant de Cambrai pour voir les belles routes du sud sur un vélo de location qualitatif…je suis heureux de cette expérience et ai reçu un accueil chaleureux et de fins connaisseurs! Merci pour la journée et je reviendrais!

Super accueil Petit coucou de Monaco avec un joli sweet d'une belle boutique à Malaucène de vélo et de vêt. Lisa, Christophe et Arthur. (les cannois)

je tiens a laisser un avis plus que favorable a toute l'équipe de Ventoux bike de par l'accueil ultra chaleureux le dévouement mais aussi la compétence et la qualité de leurs travail

Un grand merci à Kevin pour m'avoir aidée avec mon VTT ! Une très bonne nouvelle que votre magasin soit ouvert toute l'année. Je sais que je pourrais compter sur l'aide de l'équipe au besoin 😁

Équipe agréable et compétente, on est bien accueilli, bien conseillé ! Vélo de location route en bon état, bien entretenu, la bonne adresse vélo à Malaucene. Je recommande.

J’ai loué des vélos de route à assistance électrique ici. Super matériel, service au top ! Je recommande

Superbe experience dans cette boutique à Malaucène: location de 3 vélos musculaires pour faire le Ventoux. Equipe très sympa, dynamique, compréhensive et site web nickel ! Super matos: Specialized et Ridley pour notre virée Malaucène-Bedoin-Mont Ventoux-Malaucène ! Je conseille vivement !

Quelle superbe expérience à Malaucène ! Notre sortie vélo avait mal commencé (j'avais oublié mes chaussures...), mais ce contretemps nous a permis de rencontrer une équipe exceptionnelle : accueillante, bienveillante, ultra compétente et passionnée. Grâce à eux, non seulement nous avons pu entretenir et améliorer nos vélos, mais nous avons aussi trouvé du matériel de grande qualité. Je n’ai jamais vu un tel niveau de service dans un magasin de vélo. C’est sûr, on reviendra dans la région rien que pour eux 😍

Très serviables et très pro ! M’ont réparé mon vttae qui avait cassé le levier de tige de selle en 30 mn et pour la modique somme de 10€ Je conseille vivement contrairement à leur concurrent situé 200 m en amont

Un grand merci au couple belges (je pense😉) de leur accueil suite à ma selle cassée... Un dimanche 🫣. Étude et remplacement fait avec le sourire et professionnalisme , même si les selles étaient un peu onéreuses, ça me permettra de rouler pour ma derniere semaine de vacances Ça m a changé 'de l accueil glacé en 2023... 3 jours plus tard patte de dérailleur tordue j appelle(car j ai 1 h de route) OK vous pouvez venir je me déplace le jour du tdf, pas de patte dispo pas de problème on vous dépanne et en commande une autre en 48h' vraiment du 6 étoiles 👏👏👍

Ventoux Bikes nous a bien dépanné la veille de la GF Mont Ventoux car nous avions cassé une tête de rayon. Ils étaient full et pourtant nous avons trouvé une solution pour avoir une répartition dans la foulée. Merci bcp à l’employé avec des lunettes (nous n’avons pas son nom).

Excellent magasin, je recommande les yeux fermés. Vélos de grande qualité, personnel très arrangeant et sympathique ! 10/10 merci !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et à recommander chaleureusement ce magasin de vélo. J'ai eu une expérience incroyable grâce à leur personnel très expérimenté et professionnel avec un excellent service client. En plus, leur chien adorable était très joueur ajoutant une touche de convivialité à ma visite. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des vélos de qualité et un service irréprochable!" On reviendra sans hésiter, merci encore !

Très bien accueilli dans ce magasin, une super équipe disponible et compétente! Merci à Kevin pour le dépannage rapide de mon vélo, j'ai pu poursuivre mon itinéraire sereinement et les tarifs sont trés raisonnables.

Hello, Je tenais à écrire quelques mots (je ne mets jamais d'avis habituellement) de remerciement à la nouvelle équipe de Ventoux-Bike pour son accueil de dernière minute samedi soir avant la course du lendemain 1er juin (GFMV). Evidemment, encore un GRAND MERCI particulier à Kevin m'a réparé jusqu'à 20h30 mes 2 roues (problème de tape sur mon tubeless) pour me permettre de passer une super journée le lendemain. Enfin un accueil au top, des sourires quand on rentre dans le magasin et une efficacité extra dans le dépannage. Des belges et des français, un combo qui marche et qui se marie bien avec des marques au top ! Bonne chance pour la suite. Le bouche à oreille donnera des résultats. Bravo et MERCI encore. Ivan

Un grand merci à l'équipe de Ventoux Bike pour le dépannage de ma roue Gravel lors de mon bike trip - jante détordue, pneu neuf et chambres, j'ai été pris en charge avec rapidité et sympathie - j'ai pu repartir sans problème et finir mon tour jusqu'à Grenoble - encore merci et bonne saison à la nouvelle équipe !!

Un passage dans le magasin qui était en train de préparer son ouverture, mais une équipe et un propriétaire qui ont pris le temps de discuter, de conseiller et d'échanger sur le coin. Un vrai plaisir de passer par cette boutique, de plus emplie de beaux articles ! Une chose est sûre, nous reviendrons ! Belle saison à vous !

Par le présent message je voudrai remercier toutes l'équipe de ventoux bike de Malaucene et aussi la marque Specialized pour la prise en garantie de mon spécialized sl7 blanc ( velo acheter neuf) qui avait un défaut de peinture. Le magasin ventoux bike à fait le nécessaire pour que mon vélo soit repris en garantie..je suis leurs clients depuis le début et j'en suis pleinement satisfait. L'équipe fera toujours le nécessaire pour vous satisfaire pleinement, je recommande se magasin à 100% pour les réparations, les réglages et vos achats. Merci et bravo à toutes l'équipe.

Location de vélo à assistance pour ma copine pour gravir le mont Ventoux avec moi ! Accueil au top, super matos Rien à redire c’était parfait. Merci encore à l’équipe de Ventoux Bikes.

Super accueil, équipe à l'écoute et dispo! Merci encore pour votre temps, et surtout votre aide avant ma virée à vélo! Le personnel m'a été d'une grande aide quant à la perte d'une des petites pièces sur mon vélo samedi matin :-D vraiment merci ! Nous habitons dans la région, et je manquerai pas de faire appel à vos services de location pour nos amis ! à bientôt, Maëlle

2eme passage dans ce magasin toujours de très bons conseils. Des promos sur la marque spe. Personnel très agréable et disponible. Sur la partie atelier mes amis ont du faire réparer leur vélo. Équipe efficace et professionnel et très réactif. Je recommande ce magasin! Au plaisir et encore merci !

Très bon accueil, prise en charge rapide... Par contre la qualité de la prestation atelier c'est une autre histoire ! Purge en urgence, frein spongieux. Celle ci a durée plus que longtemps, l'étrier était à priori défectueux (ultegra 8020), étonnant le vélo n'avait aucun problème pendant 20000km et pas que du plat, soit pourquoi pas! Sur le retour au bout de 5km obligé de s'arrêter pour régler l'étrier qui frotte trop. Le problème était juste qu'il faut repousser les pistons avant de remettre les plaquettes... Alors en effet un des pistons devait être sale et méritait 3 / 4 sorties rentrés mais ensuite plus de problème. 2eme surprise le frein arrière est lui spongieux après 40km. Pour 60€ la mésaventure, cool on est dépanné en urgence mais le vélo repart pas vraiment mieux qu'avant ! Le frein étant un organe de sécurité, ça serait bien de revoir vos cours de mécanique

Nous étions de passage pour louer un e-bike de route. L’accueil a été au top. Le patron et les collaborateurs tous aux petits soins pour nous. De très bons conseils et très pro. Et aussi très agréable de pouvoir discuter entre passionnés. Je recommande ce magasin et on reviendra. Bravo, merci et au plaisir de vous revoir!

Une très mauvaise expérience !!. Pour les réservations de location de vélo ils demandent votre numéro de CB + la date de validation + le pictogramme (avec ces 3 info ils peuvent faire ce qu'ils veulent) ils prennent 60€ sur les 98€ (2/3) en caution et ne vous rendent rien en cas d'annulation. 60€ ! Un accueil pas très sympa et un air hautain autant par l'employé que par le gérant. En plus des 2000€ de caution déjà pris sur la CB, ce loueur vous oblige aussi a lui laisser une pièce d'identité. Cela est illégal. Si vous refusez de laisser votre permis votre passeport ou votre CNI, il ne vous loue pas, et la c'est un refus de vente caractérisé également illégal. Méfiez vous aussi de l'état des vélos car la moindre rayure non signalée au départ pourrait vous couter chère a l'arrivée. Idem sur l'heure de restitution, un bon conseil ne dépassez pas d'une minute. Ils ne veulent rien entendre et ne font aucun geste commercial. La batterie était complètement déchargée après un simple aller/retour au chalet du Liotard. Les vélos était en bon état (neuf) mais les freins étaient très mal réglés ou trop neufs ou non rodés ? imaginez un vélo qui freine pas dans la descente du Mont Ventoux ! HAHAHA ... Je vois aujourd'hui que la réponse du propriètaire est simplement méprisante tout comme l'accueil que je décrivais plus haut...CQFD

Super Team, nous avons pu louer des vélos musculaires et électriques afin d'essayer les deux mondes. Personnels a l'écoute et dévoués, tant au shop pour nous conseiller les modèles a prendre ainsi que des itinéraires perso pour profité de la région au mieux, qu'à l'atelier qui nous a régler les vélos pour avoir un maximum de plaisir. Je recommande et j'y retournerai avec un grand plaisir et une grande confiance ce qui en passant n'est pas le cas pour les autres enseigne de la ville ;-) Des passionnés et qui partagent et donnent du plaisir. Encore un grand merci pour ce magnifique séjour et ses sensations, je reviendrai :-)

Bien que dépositaire de la marque Specialized , ce magasin n'assure pas le SAV des vélos sous garantie non achetés chez eux! Par ailleurs, les prestations mécanos ne paraissent pas être les meilleures : ils m'ont changé les plaquettes en mettant du "bas de gamme" que j'ai dû faire changer dans un autre magasin. Heureusement qu'existent dans la région des réparateurs de vélos bien plus compétents.

Super magasin ! J’ai eu un soucis sur mon système de freinage et la batterie de mon Di2 qui était tombé du tube de selle, naturellement comme ça arrive en vacances j’avais rien pour y remédier moi-même... En une après-midi et au « pied levé » (entre deux montages), ils m’ont corrigé le tout d’une manière hyper pro et à des tarifs très honnêtes ! Shop tenu par des passionnés qui en plus, ont le sens du service ! C’est suffisamment rare pour être souligné !