Très bon service client, explication des réparation et prix très correct. Je recommande j’ai ai emmené plusieurs fois des vélo et je n’ai jamais été déçu
Vélocité
Magasin de réparation de vélos · Viroflay (78)
À propos de Vélocité
Vélocité est un magasin de réparation de vélos situé à 78220. Le contenu fourni ne permet pas de détailler davantage les services ou spécialités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Un atelier dans lequel j'ai confiance pour prendre soin de mon vélo. Ils sont de bon conseil, prennent le temps (malgré les journées de rush), traitent leur clientèle avec bienveillance. J'ai beau avoir déménagé, je reviens chez Vélocité pour les révisions / réparations.
J'ai laissé mon vélo électrique pour une révision plus un pb de grippage avec la chaîne, l'accueil fut agréable et à l'écoute. A la remise du vélo ils m'ont expliqué ce qu'ils avaient effectué dessus et donné des conseils. Je les ai trouvé très professionnels. J'y retournerai.
Expérience décevante, pas de prix indiqué sur le devis, prix abusif et un caractère sanguin quand on réclame des explications ! Dommage malgré de bonnes réparations précédant cette épisode (2étoiles pour cela)
Enfin un vrai réparateur de vélo qui ne répare pas que ceux qu’ils vendent. Cordial, rapide, transparent, que demander de plus ? Merci!
Un magasin tenu par de vrais professionnels avec des explications claires, délais respectés, et une qualité d’échange rare aujourd’hui, toujours avec beaucoup de politesse et d’élégance. Une très belle expérience, je recommande vivement !
Très bonne expérience, compétent, aimable, bons conseils. Dépôt de mon gravel pour entretien annuel le matin, coup de téléphone dans l'après-midi pour me prévenir que celui-ci était prêt. Deuxième passage rapide ce matin pour recentrer mon axe de freins roue avant et arrière, 20min d'attente et hop je repars avec en mettant une petite pièce dans le cochon, j'adore ;-) Merci à vous.
Equipe géniale ! Ils ont pris en charge mon VTT alors que j'avais fait pas mal d'erreurs dessus. Maintenant, il n'a jamais aussi bien roulé ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
La réparation de mon vélo a été rapide et pourtant je l’ai déposé en très mauvais état (dérailleur décroché, chaîne cassée, frein usé, plaquette défaillante). Désormais, il fonctionne très bien. Accueil très agréable et professionnel ! Merci.
Au top du top.Compétent, professionnel, aimable, disponible, réactif .... bref un exemple. Je dépose un vendredi matin un vélo électrique neuf non acheté chez eux afin de finaliser le montage (rien de fixé, serré). 3 heures plus tard malgré de nombreux vélo à l'atelier, mon vélo électrique est prêt ! réglages, graissages, portes bagages av et ar montés, batterie chargée pour un tarif compétitif. Antivol de qualité acheté (avec 4 clés) à un prix également ultra compétitif. Cela fait plaisir d'avoir ce commerce de proximité au lieu de se perdre à des km dans un centre commercial.
Merci beaucoup à l'équipe de vélocité pour votre accueil, votre aide, et votre réactivité. Grâce à vous, j'ai récupéré en quelques heures un vélo opérationnel. Je recommande vivement!
Le jour de sa fermeture j'ai apporté mon VAE pour avoir son avis sur un problème d'assistance. il a vite trouvé d'ou celui-ci. Malheureusement il fermait l'après midi, je vais donc pouvoir lui rapporter mon vélo pour commander les pièces et faire la réparation en septembre. Très bon accueil
Je vais chez eux depuis plusieurs années et à chaque fois je suis très bien accueillie et ils réparent mes vélos musculaires ou à assistance électrique avec sérieux et professionnalisme. Je recommande
Ayant eu un problème de réglage des dérailleurs, ils ont pris en charge mon vélo sans rendez-vous dans la demi-heure, plus qu'à essayer sur route maintenant. Personnel compétent et sympathique avec beaucoup de connaissances, n'hésitez pas à leur poser vos questions ils auront très certainement les réponses. À bientôt pour mes futurs entretiens et merci encore
Pépin sur trajet a vélo, je m'arrête pour demander de l'aide et j'ai été très bien accueilli ! Réparateur de très bon conseil et sympathique ! Je recommande ce réparateur de vélo !
Très mauvaise expérience avec ce magasin. Dès l'achat, une pièce défectueuse a été changée à contrecœur malgré la garantie. Réparations bâclées, manette de vitesse jamais fonctionnelle, et après un remplacement de cadran (plus cables électriques), la batterie a grillé (ils blâment la pluie) — probablement à cause d'une mauvaise installation. Manque de professionnalisme et aucune prise de responsabilité. Je déconseille fortement pour les vélos électriques.
🚲 Les professionnels ici sont compétents et sympas. Ils savent réparer aussi bien les vélos classiques que les vélos électriques. Service rapide, conseils au top. Je recommande vivement ! 🙌
J'étais restée sur une bonne impression la dernière fois et je vous recommandais régulièrement. Cette fois-ci, j'avoue être très déçue par le service. Venue pour une révision sur mon vélo électrique facturée à 65€. Je récupère mon vélo le soir avec les plaquettes et les 2 lumières changées sans jamais avoir été informée du prix des pièces et sans que l'on m'ait demandé si je souhaitais les changer. Aucun devis ne m'a été présenté et on me répond que je n'en ai pas fait la demande.... C'est quand même la première fois que cette situation m'arrive ! Résultat, la facture est passée à 156€ sans que l'on me consulte.
Super boutique. J’y vais très régulièrement. Les patrons sont super compétents et sympas, avec une vraie approche client. On est en confiance. Et ils acceptent de réparer tous les vélos même ceux non vendus en boutique ! Allez y les yeux fermés !
Passe chez Velocite un peu part hasard apres avoir crevé au debut d'une sortie de 150 kilometres. Personnel tres aimable qui a gentiment pris le temps pour regonfler mon pneu et verifier la pression de l'autre, la capsule de co2 utilisee par mes petites mains suite au changement de chambre à n'ayant pas suffit. Un grand merci encore, cela m'a sauve ma sortie
Très bon contact téléphonique et accueil physique très professionnel et courtois. Boutique tenue par deux hommes prodiguant un service rapide, de qualité et de bons conseils. Les tarifs sont très correctes ! Venue pour une chaîne de vélo cassée, je repars avec un vélo qui roule parfaitement bien, très bien réglé (vitesses/plateaux) et les freins ne crissent plus du tout (alors que j'avais oublié de mentionner ce désagrément). Ils ont le soucis du détail et de vouloir bien faire.... MERCI