Accueil Magasin de vélos Occitanie Hérault Lattes Vélo Sport 34
MAGASIN DE VÉLOS

Vélo Sport 34

Magasin de vélos · Lattes (34)

4,6 122 avis Fermé
Vélo Sport 34 — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vélo Sport 34

Vélo Sport 34, situé près de Montpellier, est un magasin familial spécialisé dans les vélos neufs et d'occasion depuis plus de 15 ans. Ils proposent une large gamme de vélos (musculaires, électriques, gravel, VTT, route), d'équipements et de services personnalisés pour tous les niveaux de cyclistes.

Vélos musculaires (route, VTT, ville)Vélos électriquesVélos gravelVélos d'occasionRéparation certifiée CanyonConseil personnalisé Vente de vélos neufs (route, VTT, ville, gravel, électriques)Vente de vélos d'occasion révisés et garantisVente d'équipements et accessoires pour cyclistes (casques, chaussures, tenues, nutrition)Atelier de réparation et entretien de vélos toutes marquesRéparation et interventions spécialisées (systèmes électroniques)Customisation de vélos (modifications esthétiques et techniques)Conseils d'expertsEssai gratuit de vélosÉtude posturaleRévision gratuite après 200 km

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (122)

4,6
122 avis
5★106
4★3
3★0
2★2
1★11
N
Nathalie Miral

Un immense merci à toute l'équipe de Vélo Sport 34 ! J'ai fait beaucoup de kilomètres avant de trouver enfin la perle rare... et ça valait largement le déplacement ! Mon vélo électrique est réparé dans les règles de l'art, avec un professionnalisme remarquable. Mais ce qui m'a vraiment touché, c'est leur gentillesse et leur dévouement. On sent que le métier, ils l'aiment vraiment. Je recommande les yeux fermés ! ⭐⭐⭐⭐⭐

C
Christian Lopez

Acceuil des meilleurs tres bonnes experiences du milieu cyliste avec des conseils des avis sur le materiel. Dans ce magasin de patron mais en valeur la conviviabilite son experiences d'ancien coureur toujour a l'ecoute des besoins de sa clientelles sans forcer la main pour un achat il est toujour a l'ecoute. De plus des marques de qualites. J'en suis a mon quatrieme velo aucun probleme malgres mes sollicitations particulieres concernant le montage ainsi que la deco. Vous cherchez un velo route vtt gravel musculaire electrique vous u trouverez le meilleur avis chez VELO SPORT ( CHEZ PHILOU). KIKI

M
Marc Bertazzo

Accueil chaleureux et sympathique. Je suis rentré pour un renseignement ou l'achat éventuel d'un VTT musculaire et conseillé par des passionnés je suis reparti avec un VTT électrique. Equipe Père et Fils au top, très professionnel, bienveillant et surtout qui prenne le temps de vous expliquer ce qui correspond vraiment à vos besoins sportifs. Que du bonheur, je recommande vivement Vélo Sport 34. Heureux de mon achat.

F
Flo Jérôme Sabatier

Un accueil et des conseils au top! Des marques de qualité. Enfin, un indépendant qui s'est de quoi il parle , qui plus est passionné par son métier! Un plaisir de s'y retrouver entre cyclistes , route, gravel ou Vttae.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sabatier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Au plaisir de vous revoir. 👌
S
Steph R.

J’ai confié mon vélo à ce réparateur pour un pneu crevé. On m’a demandé de le laisser et on m’a assuré qu’on m’appellerait une fois la réparation terminée. Après cinq jours sans aucune nouvelle, je me suis déplacé moi-même : on m’a alors affirmé que tout était réglé. Le lendemain, le même pneu était à nouveau crevé. Quand j’ai appelé pour signaler le problème, l’accueil a été hautain et désagréable. On m’a expliqué que changer des chambres à air ne les « intéressait pas » et le ton employé était clairement peu professionnel. Pour couronner le tout, la réparation initiale m’a coûté presque le double de ce que pratiquent d’autres ateliers. Très déçu par le manque de sérieux, de communication et de respect. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons clarifier point par point ce qui s’est réellement passé. Notre atelier appelle systématiquement chaque client dès qu’une réparation est terminée. En cas d’absence de réponse (95% du temps), nous rappelons généralement la semaine suivante. Nous invitons aussi également nos clients à nous contacter lorsqu’ils n’ont pas de nouvelles, surtout lorsqu’un vélo reste en attente plusieurs jours. Nous ne sommes pas un centre d'appel et nous ne pouvons pas nous permettre d'essayer de joindre en permanence les clients qui ne répondent pas à nos appels. Nous gérons le SAV BH et Canyon pour toute la région, ce qui représente un volume important de réparations. Il est donc parfois difficile, voir impossible, de traiter un cas « en direct » sans avoir été prévenus au préalable. Nous avons certaines réparations qui ont été réservé bien en avance et nous ne pouvons nous permettre de tout retarder pour des évènements imprévus. Cela ne remet pas en cause notre sérieux, mais explique certains délais. Vous oubliez de citer dans votre commentaire que, dès que vous nous avez informés du nouveau problème, l’atelier vous a rappelé pour vous proposer le remplacement de la chambre à air gratuitement, afin de régler la situation au mieux. Nous n’avons malheureusement plus eu de nouvelles de votre part depuis. Nous restons bien entendu disponibles pour reprendre contact et trouver une solution satisfaisante. Notre priorité est toujours d’assurer un service sérieux et transparent. Cordialement, L’équipe Vélo Sport 34
D
Damase Jouanny

Très bon accueil et conseil. Des réparations rapides et sérieuses. Et lorsque je suis passé à l'improviste pour un réglage de selle, ils ne me l'ont pas facturé. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience ! Au plaisir de vous revoir en magasin.
S
Severine M

Super magasin et atelier familial. Du vrai conseil par des passionnés et qui n'essayent pas de vendre ''pour vendre''. Accueil sympathique et du vrai temps dédié aux potentiels acheteurs sans jamais pousser. Bravo à vous 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine et merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience en boutique. Nous sommes heureux de lire ce chaleureux message ! Au plaisir de vous revoir !
P
Philippe Grenier

J et rencontré Philippe et Arnaud tout à fait par hasard suite à un problème avec mon vtt BH me situant à 150km j et contacter par téléphone j et eu Philippe et ma proposer de venir il l'a démonter une pièce d une roue neuve pour me dépanner alors que je suis même pas client chez eux j et trouver ça vraiment très gentil et surtout très professionnel tellement rare de nos jours . Philippe et une personne très professionnelle et attention quand il vous parle d'un produit ces qu'il a testé [il vous raconte pas de connerie] Arnaud sont fils qui lui et plus technique sur les partie électrique et très bien caler depuis ce jour nous avons gardé contact et même j et commander des pièces . En tous cas ça fait vraiment plaisir de trouver encore des magasins comme ça et ça coûte rien de s arrêté pour un achat de diverses pièces ya tous ce qu'il faut Pour infos j et bosser 15ans dans le cycles Donc vous pouvez me croire P.g

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe et merci pour ce commentaires très agréable. Nous sommes vraiment heureux de t'avoir rencontré et pouvoir échanger autour d'une passion commune. En espérant pouvoir te rendre service à nouveau :)