VELO&OXYGEN - Magasin CYCLEUROPE

Le temps D att est horrible et sa pue dans le magasin

J'ai acheté en magasin un VAE de marque Gitane avec un moteur Bafang. Moteur HS au bout de 3000kms, nous avons envoyés une lettre recommandée, pas de réponse de leur part. Le magasin Idem,silence,il se repose sur la marque. Acheté français ils disent....je rigole.

Je suis très déçu par ce service de réparation. J’ai récupéré mon vélo après un mois et demi, et tout semblait correct au départ. Cependant, après 20 minutes de route, la chaîne s’est détendue et les vitesses avaient du mal à passer. En rentrant, j’ai découvert que ma roue n’était même pas serrée correctement, le boulon se dévissant à la main. Attendre si longtemps pour une telle qualité est scandaleux. J’ai payé 67€ pour un service médiocre et un personnel incompétent. Je ne recommande pas ce réparateur.

Très bon vendeur . Mais service après vente nul . Velo acheté il y a 2 ans , crevaison cela fait 3 semaines qu’il est au magasin pour réparation et toujours pas réparé. Il faut se poser des questions . Fuyez !!!

J'ai acheté mon vélo électrique il y a 8 ans pour faire fonctionner une entreprise locale et en me disant que ce serait plus simple pour les réparations. Eh bien non! J'essaie en vain depuis 3 semaines d'avoir un rendez-vous. Impossible, l'atelier est complet et il n'y a pas de mécano!! Vous y croyez? Alors ne soyons pas surpris si les clients partent voir ailleurs. Dommage car ce sont de bons vélos fabriqués dans notre département.

On nous fait nous déplacer 30km pour venir ici pour réparer un vélo avec confirmation par téléphone et, en arrivant le lendemain c’est « ah, non, non, on ne peut pas prendre votre vélo, on en a déjà trop. » On nous le dit sans nous regarder, de derrière un bureau bien lointain. L’irrespect à l’état pur. Mais ne venez pas ici. Je déconseille de toutes mes forces. Le monopole a totalement ravagé leur professionnalisme.

Si vous cherchez un vélo électrique de qualité et de fabrication française, ne cherchez plus, c'est ici que vous trouverez votre vélo à des prix fabricant. J'ai enfin trouvé mon vélo électrique. Si vous cherchez une draisienne, un vélo non électrique pour grand ou petit, c'est ici que vous trouverez votre bonheur. Si vous cherchez des accessoires, c'est également ici que vous trouverez. Je recommande ++

Une étoile car pas possible de mettre 0. Pas un bonjour en arrivant, et quand on demande à un vendeur des renseignements pour l’achat d’un vélo électrique il demande à une jeune caissière qui n’y connait visiblement rien du tout de nous renseigner, d’une façon assez désobligeant qui plus est. Les tarifs semblaient au marché, pas meilleure que chez les vendeurs Troyens. A fuir.