Vélo-Cité

Lors de notre sortie vélo du nord et allant vers Bordeaux nous avons eu un problème technique sur un de nos vélo nous nous sommes adressés à la société Vélocité de Bressuire Nous avons eu un accueil chaleureux et une réparation exemplaire avec un bon diagnostique et une excellente réparation Pour un tarif très correct Un grand merci à l équipe À recommander

Lors d'un périple, un problème de frein a été résolu rapidement et avec un accueil chaleureux. C'était parfait.

Nous avions réservé un vélo électrique la semaine dernière. En rappelant 2 jours avant pour être sûr d’avoir la réservation, on nous affirme d’abord qu’aucune réservation n’existe… puis, comme par magie, ils la retrouvent finalement. Organisation totalement catastrophique. Nous posons ensuite une simple question sur le tarif : on nous demande de payer un jour et demi (dimanche + lundi matin) alors que le magasin n’ouvre que le lundi à 14h. Pourquoi devrions-nous payer le lundi matin alors qu’ils sont fermés ? Question pourtant légitime. C’est là que le directeur s’énerve, devient désagréable et nous répond sèchement : « Désolé, le dernier vélo vient d’être loué, tant pis pour vous. » Attitude arrogante et irrespectueuse. Mon épouse rappelle ensuite, et là c’est encore pire : le monsieur se permet une remarque déplacée du type « votre mari a joué et a perdu ». Résultat : ils refusent tout simplement de nous louer des vélos. Comportement inadmissible, aucun sens du commerce, aucune politesse, aucune considération pour les clients. Personnel antipathique et directeur hautain. Honteux, je ne recommande absolument pas. Triste image du commerce aujourd’hui… franchement, où allons-nous.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse, des vrais passionnés !!!! J’ai hâte que le père Noël offre le RIP Rock 24 pouces à mon fils le 25 Décembre. Merci à bientôt

Accueil pitoyable et déroutant de la part du gérant. Devrait changer de métier. Aimable comme une porte de prison

Fabrice le gérant 😉Très décevant, rentré dans le magasin pour demander un conseil à la base sur des freins à disques qui ne freinent pas, mon vélo n’a même pas 200km au compteur et nécessite juste un réglage tension câble et recentrer les plaquettes. Il te fait tout un speatch pour dire que mon vélo c’est de la merde, faut mettre des freins hydrauliques, normal vu que je l’ai pas acheté chez lui mais chez feu vert 😂 Pour lui la solution a été simple, il faut changer de vélo car réparation impossible 😜 S’il y avait que ça, ça irait le Fabrice le chauve en question est désagréable et insultant, je tire mon chapeau à son ouvrier qui lui a été respectueux et de bon conseil, je me pose la question de comment on peut bosser pour un mec comme le Fabice. Résultat j’ai continué mon chemin jusqu’à feu vert Bressuire où mon réglage n’a pris que 10min, vélo plus sous garantie depuis 1 an, personnel aimable et accueillant et en prime ne m’a même pas fait payer le service, je finirai sur cette belle phrase que m’a dit le Fabrice le chauve, d’aller me faire foutre que je lui retourne très volontiers. Vélo cité à fuir sur Bressuire

J'ai payé 59€ pour des freins très bruyant et un contrôle de batterie. J'ai récupéré le vélo avec des freins tout aussi bruyant pour m'entendre dire qu'ils n'y pouvait rien. Résultats 59€ déboursé pour rien.

Magasin avec beaucoup de références. Équipe super pro et à l’écoute. Je recommande +++