Vélo and Co Auray

Le technicien fait une erreur de manip (il perd le câble électrique dans le cadran du vélo) et voilà que vous payez les 3 heures passées à la récupérer …. ! Plus de 70 euros pour une crevaison avant ! No comment le service de réparation (pas a la hauteur) s’adresse sans doute à une clientèle capable de mettre 4 chiffres pour acheter un vélo … Ne pas y aller pour un entretien de vélo électrique « élémentaire » vous y perdrez des sous et du temps ; privilégiez les petits réparateurs indépendants

Je conseille vraiment Véloandco car les mécaniciens font du bon boulot et la vente est très agréable.

Expérience remarquable au sein de cette enseigne, tant en termes de conseils que de qualité du matériel. Je recommande fortement.

En route depuis le 15/07/2025 pour faire le tour de la France, j'ai un velo chargé 35 kg de sacoche. A Carnac 35 etape/86, ma jante arrière se fend aux niveau d'une dizaine rayons. Cata, personne pour réparer, je tente Auray à 12 Kil. On est vendredi latin. Moral dans les chaussettes, Nicolas, que je découvre au magasin, perçoit le désespoir. Une tape amicale, il m offre un café, me fait remarquer que je suis trop lourd mais me dit "t'inquiète on va trouver une solution". Il cherche et revient avec une roue en m'affirmant "c'est pas la roue idéale, sinon faut attendre Mardi. 4000 kil il te reste, elle va faire le job". Tout de suite, il laisse ce qu'il faisait et 20 minutes après je repartais, soulagé et tellement content que mes jambes ont repris 🔥. Nicolas vous avez fait un heureux. Merci mille fois. C'est tellement rassurant de trouver des types comme vous Sincèrement Eddie

Grand merci à Martin du magasin d’Auray. Il a pu me dépanner malgré une charge de travail a priori colossal. Nous sommes ici pour les vacances, et des vacances sans vélo, ce ne sont pas vraiment des vacances ;-)

Un grand grand merci à l'équipe qui m'a dépanné avec ma roue voilée lors de mon voyage à vélo le week end du 15 août quand tous les autres ateliers de la région ont refusé. Ils sont sympas, compétents et en plus ils sont drôles.

En galère pendant notre voyage en vélo, l'équipe a su nous dépanner rapidement pour que nous puissions reprendre notre route. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Suite à une crevaison et l’oubli de mes boulons de sécurité j’ai essuyé 2 refus de pseudo ateliers sur Carnac. Mais je découvre vélo and Co et une équipe de professionnels qui ont su trouver une solution et réparer mon vélo en 1/2 journée. Là je dis bravo et je recommande totalement ce magasin et son atelier. Merci beaucoup. Pascal

Malheureusement, je ne peux pas recommander cette entreprise. La commande à distance pour les niveaux d’assistance Bosch Intuvia ne fonctionnait plus. Nous avons présenté le vélo le lundi pour examiner le problème et éventuellement commander une pièce de rechange. Dépôt ensuite le jeudi pour une réparation prévue le vendredi. Aucune nouvelle dans la journée de vendredi, et à mon appel, on m’a informé qu’il fallait d’abord commander une pièce, et que la réparation prendrait jusqu’au mercredi suivant. J’ai donc repris le vélo et renoncé à la réparation. Mon revendeur local a effectué la réparation en quelques heures le même jour. À noter : les vélos électriques avec moteur Bosch sont également très répandus en France.

Que dire sur ce fabuleux magasin, ses gérants et leurs employés. Je suis client depuis 5 ans maintenant et l'achat d'un vélo neuf chez eux. J'ai été très bien conseillé par Arnaud sur le choix ainsi que sur les réglages de ma posture. Depuis ce jour je n'hésite pas à faire la longue distance qui me sépare de ce shop pour venir y faire l'entretien. J'ai toujours été super bien conseillé par Nico qui ne pousse jamais à l'achat de pièces qui ne seront pas utiles ou peu rentables. Aussi, ils peuvent vous proposer des tests matériels sur du matériel très haut de gamme. Enfin l'ambiance générale du shop est fabuleuse, on n'y voit pas le temps passé.

J'ai traversé la France pour venir acheter mon vélo qui n'était disponible que chez Vélo and Co. Arnaud est venu m'attendre à la gare j'ai été reçu comme un roi. Étude posturale, réglage au millimètre, gestes commerciaux très appréciables. Mais c'est surtout l'ambiance et le professionnalisme de toute l'équipe qui fait la différence. Bref avant de repartir arpenter les cols alpins je tennais à remercier l'ensemble de l'équipe et tout particulièrement Arnaud et son jeune mécanicien. Quand j'irai surfer à Quiberon j'y repasserai pour papoter vélo... and Co. Jef

Vendeur accueillant, professionnel et bienveillant, prends le temps d'expliquer. J'ai traversé la Bretagne pour acheter un vélo et je ne regrette pas. Merci pour le vélo

Petite visite pour voir le choix en chaussures vtt. Accueil sympathique et très bien renseigné. Le magasin est magnifique avec beaucoup de vélo exposé et un choix important en accessoires de tous genres.

Accueil sympathique et chaleureux. Le patron est d'une grande gentilesse et a beaucoup d humeur. Il saura bien vous conseiller dans le choix de vélo et accessoires. Ils font également les réparations ce qui est tres utile. 👍

Comme d'habitude toujours un service au top Réglage d'un voile sur une roue fait en 5min. Bon le problème venait du pneu , résolu grâce au conseil que j'ai eu Très pro, souriant, rapide et sav parfait Je recommande . Et encore merci pour le service

je m'y suis rendue pour un réglage de dérailleur, malgré qu'ils soient débordé, en patientant un peu, ils m'ont réglé mon vélo de suite. Un grand merci, super accueil et de très bons conseils !

Merci d’avoir réparé mon VTT en quelques minutes sans rendez-vous. C’était inespéré 😊 Accueil très sympathique. Je recommande ce magasin

Un petit incident est arrivé pendant notre séjour, Aucun problème pour ce shop qui a su nous dépanner immédiatement. C'est en connaissance de cause que nous savons qu'il est pourtant fréquent que les ateliers soient chargés à cette époque de l'année . Merci encore à l'équipe, la fin du séjour est sauvée !!

A réussi à réparer un vélo en 10 minutes qui nous a permis de continuer nos vacances. De plus le personnel est super sympathique et le magasin est un plaisir pour les yeux

Service client exceptionnel, après avoir acheté mon vélo en 2021, toujours bien reçu pour révisions, petits réglages etc.. Prix raisonnables, et gérants super sympa. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)

Super sens du service. Gentillesse, générosité, accueil et conseils impeccables. Réparation express d'un vtt électrique entre midi et deux malgré l'énorme charge de travail... Et quel choix !!! Il y a tout chez eux. Super concept et magasin top. Je recommande

bonjour, je viens partager ici mon entière satisfaction de ce magasin. je suis passé ce jour toute fin de matinée pour acheter des valves tubeless et des fond de jantes tubeless. déjà il y a beaucoup de choix et les prix sont très raisonnables et le service exceptionnel. le mécano présent me prend mes roues et me pose les fonds de jantes immédiatement ainsi que les valves tubeless et avec un grand sourire et une grande gentillesse. encore merci pour le service parfait. a bientôt surement pour d'autres achats. Erwan

Joli magasin. Très bon accueil et dépannage. Je suis venu pour une chaîne cassé étant en vacances. En 10min cela a été réparé malgré le monde dans le magasin. Bravo au vendeur.

Excellent accueil de l'équipe de Vélo & Co . Très à l'écoute de mes demandes, Arnaud a réalisé une étude posturale parfaite et conseils avisés. Un service client très professionnel et relation commerciale au top! J'ai rencontré une équipe serviable et capable de s'adapter à mes demandes spécifiques en matière de choix de vélo et d'équipements. En tant que cycliste confirmé, je recommande cette adresse.

Gérant tres sympathique, lors d’un passage bref pendants mes congés, ils m’a dépanner et a prit en considération ma demande. De nos jours, peux d’entreprise savent garder une proximité avec « l’ensemble de la clientèle » . Je recommande ce magasin, une équipe sérieuse a votre service !

Du choix, de la compétence et un accueil très sympa comme on n’en voit que trop rarement… de la simple visite par curiosité, à l’achat, en passant par la case atelier… une équipe au top !!! Je conseille fortement Velo and co et je leur referai confiance les yeux fermés quand l’heure sera venu de changer le VAE de Mr.

Excellent accueil , j ai rarement vu une telle ambiance !!! En vacances , mon fils a cassé un rayon sur une crossmax slr 26 pouces et par chance ils en avaient un en stock remplacé sur le champ avec dévoilage de roue . Ils accueillent tous les clients avec beaucoup d’empathie et de professionnalisme contrairement à d autres magasins qui ignorent les personnes qui n ont pas déboursé 10000€ dans leur boutique ! De surcroît, ils ont un choix pléthorique de vélos ce qui est aussi rare en ce moment . Encore bravo à vous et au plaisir de revenir vous voir .

Super expérience! Une équipe de passionnés à l'écoute des clients. Réparation immédiate d'un problème mécanique malgré une forte affluence en magasin et un atelier surchargé. Je recommande vivement!

Super équipe, ils sont tous très accueillant et sont toujours de très bons conseils. Sont tous à l’écoute pour pouvoir satisfaire le client, ne cherche pas à vendre le plus possible. Matériel de très bonne qualité. Merci à toute l’équipe

Superbe expérience chez Vélo and co ! Beaucoup de stock ce qui m’a permis d’acheter mon premier vélo avec de très bons conseils et une équipe super accueillante. Un très bon feeling avec Arnaud qui s’est occupé de mon étude posturale ainsi que de me guider pour mon équipement ! Merci encore 👍🏻

J'y suis allé pour un réglage de dérailleur arrière pendant mes vacances. Accueil très sympa et prise en charge immédiate. Problème réglé en 5mn, et la prestation à été offerte. C'est sur que la prochaine fois que j'ai un besoin pour un vélo j'irai chez eux sans hésiter

Ayant eu un problème de dérailleur pendant mes vacances j'ai emmené mon vélo, ils me l'on fait de suite, très professionnel et commerçant et en plus c'est un beau magasin. Je vous le recommande.

Super magasin de vélo ! Nous avons la chance d'habiter à côté, très bien conseillés avec mon conjoint sur l'achat de nos vélos et nous savons que dès qu'il y a un souci nous pouvons nous adresser à eux pour continuer de rouler en toute sécurité ! Je recommande chaudement.

Un magasin unique dans la region ! Un cumul de competences ! Tres bonnes gammes de produits variés (velos divers pour tous les ages et envies, équipements et accessoires de qualité). Equipe accueillante et très compétente. Prix corrects. Allez-y les yeux fermés visiter ces pros du service dans un local certe exigus.....mais cela va bientôt s'améliorer ....

Après plusieurs visites pour des petites réparations à faire rayon cassé, révision, devoilage de deux roues neuves suite à l'achat d'un vélo dans une autre région. J'ai toujours été reçu avec sourire et gentillesse. Le service mécanique est au top...!avec une facturation très convenable. Un Pro qui te donne du temps malgré son planning chargé. Je recommande sans hésiter. Pour finir le magasin regorge de trésor...!

Nous avons apporté une jante avec un rayon cassé, il nous a fallu 5 jours et encore nous avons dû insisté au téléphone et nous déplacer pour faire bouger les choses sinon ça allait durer plus d'une semaine. Et tous ça pour quelque chose qui a pris 10min à être fait devant nous... Des délais sont promis mais rien est fait, dans ce cas ne pas donner un délai à la volé et ne pas dire au téléphone "ça va être fait dans la journée". Et en plus de ça la jante à des rayon argent, celui qui a été changé est noir et le bouchon de la valve à disparu !!!! 1ere et dernière fois pour notre part. C'est quand même dommage pour une prestation aussi simple, qu'elle ne soit pas effectué correctement ! Manque de sérieux total

Je suis allé trois fois dans ce magasin pour des raisons autres que cle vélo. En effet, une fois c'était pour trouver une vis rare et deux autres fois pour faire réparer une chambre à aire de mobylette. Ils auraient pu me faire comprendre que le magasin n'était pas spécialisé dans ce domaine, il m'ont toujours dépanné avec la plus grande amabilité bien qu'il aient eu du fil à retordre avec mes demandes! En plus ils sont très honnête sur les tarifs. Bref une équipe très sympa.

Des vrais pros comme il en reste peu qui gardent encore la notion de service. Beau magasin, avec une très belle gamme de vélos. Ils ont pris le temps de dévoiler ma roue alors qu'ils étaient débordés. Sympa car sinon le reste de nos vacances auraient été moins riches en sorties vélo.

De très bons conseils et honnête, ils ont bien pris le temps de s'occuper de nous en fonction de nos profils. +1 au jeune qui vient d'arriver et qui connaît déjà ses produits ! Merci à toute l'équipe !

Super commerce ! Accueil et conseils assurés . Grand choix de vélo ! Des vélos de qualité,avec des tarifs tout à fait correct. Le personnel est sympa et compétent. Un plaisir d'aller y faire un tour !