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MAGASIN DE VÉLOS

Velektrix

Magasin de vélos · Biarritz (64)

4,7 233 avis Fermé
Velektrix — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de Velektrix

Velektrix est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (233)

4,7
233 avis
5★210
4★5
3★3
2★3
1★12
M
Marie Bordessoul

Super réparateur de Vélo prix intéressant et travail très bien fait franchement je suis hyper contente de les avoir trouvé Et le plus ils sont arrangeants et travail vite merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réparation vous ait donné entière satisfaction, tant sur le prix que sur la qualité du travail. On fait toujours de notre mieux pour être réactifs et arrangeants, alors votre message nous motive encore plus ! Au plaisir de vous revoir à l’atelier, L'équipe VELEKTRIX
P
Pascaline Serenari

Cliente fidèle depuis l’ouverture de la boutique, jamais déçue, toujours accueillie avec le sourire et la compétence de l’équipe d’abord menée par Antoine puis par Félix. Entreprise familiale de confiance j’ai déjà acheté et révisé 2 vélos et je pense à un 3ème achat. 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Pascaline, Nous sommes ravis qu'après tant d'années nos produits et services vous donne toujours l'envie de revenir chez nous ! Au plaisir de vous revoir en magasin avec votre bonne humeur. L'équipe VELEKTRIX
L
Lulu Van Trapp

Grand professionnalisme et prise en charge très humaine. Des gens patients, aimables et compétents ! N’allez nulle part ailleurs c’est ici pour réparer son vélo dans la joie et la bonne humeur

Réponse du professionnel : Madame, Vincent est ravi que la prestation ait pu autant vous satisfaire ! Il est vrai qu'en période creuse, notre magasin se consacre d'autant plus à l'entretien de chaque vélo. À bientôt dans l'air de nos magasins, toujours avec la bonne humeur et la bienveillance ! Bonne journée, L'équipe VELEKTRIX
P
Paul Burgue

Je suis venu avec une chaîne coincée, le mécanicien m’a réglé ça en 2 minutes, a pris le temps de vérifier le dérailleur et de regonfler mes pneus. Très pros, rapide, service impeccable et super sympa ! Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi serviables. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci pour cette note ! Vincent le technicien est toujours enthousiaste lorsqu'il faut subvenir au besoin du client ! Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe VELEKTRIX
M
Myriam

Fortement échaudée par un SAV (à distance) déplorable pr mon précédent vélo, les attentes étaient grandes. L’écoute, la disponibilité, le professionnalisme, la patience, la gentillesse, l’honnêteté de Felix se vérifie encore un an plus tard après un achat d’un vélo d’occasion chez Veletrix. Un commerce de proximité par excellence qui connait et respecte ses clients assurant un SAV irréprochable. Je ne peux que remercier Felix et son équipe et les encourager à garder ce niveau de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Tout d'abord merci pour votre avis ! En effet acheter un vélo à distance (via internet par exemple) n'est pas souvent la meilleure solution pour cause : Le SAV technique qui peut potentiellement être décevant... Mais chez VELEKTRIX, Vincent et Félix s'efforcent de se rendre le plus disponibles, commerçants et à l'écoute de nos clients ! La qualité de nos services d'entretien, location et vente se doit d'être aux espérances de nos clients. Merci pour ce commentaire, A bientôt, L'équipe VELEKTRIX
S
Stéphanie Devaux

Très belle expérience avec ce service de vélo électrique, une équipe de jeunes très compétente ,à l'écoute de nos besoins. Nous avons loué deux vélos électrique pour une journée et nous avons pu faire l'aller-retour Biarritz Saint-Jean-de-Luz. Nous recommandons vivement ce magasin de location. Et encore un grand merci à cette belle équipe.

M
Manon Berri

Je cherchais un vélo mais je n’y connaissais pas grand chose … Félix et son équipe mon aider pas a pas pour trouver mon vélo de rêve 🤩 alors merci à eux !!!! Ils ont été top !!! Tout est possible au magasin ! Agréable, gentil, flexible j’adore ! Je recommande ce magasin pour l’achat ou la location de vélo ! Mon copain fait même l’entretien chez eux alors qu’il avait acheter le vélo autre part avant de les connaître !! Ils sont super !!!! Merci à vous l’équipe

A
Alexis masson

Super après-midi en vélo électrique avec ma chérie très agréable ! Ce qui m'a fais venir c'est la location d'une demi journée pour éviter de payer une journée complète alors quel est déjà entamé. Et Super accueil malgré notre retard.... large choix de vélo ou autre pour ce déplacer je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, merci de votre super note 5/5. Nous sommes ravies que votre balade se soit bien déroulé. Il est vrai que nous avons une large flotte de différents vélos électriques qui permettent de longer la côte basque et en apprécier ses paysages. De plus avant chaque départ l'équipe prend bien soin d'expliquer aux clients les diverses voies vertes à emprunter depuis notre magasin de Biarritz. L'équipe Velektrix Biarritz