J’ai dû me rendre en urgence dans ce garage pour la première fois, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil et du service. Ce professionnel a su résoudre ma situation avec une grande efficacité et une remarquable rapidité, tout en prenant le temps de répondre à mes questions avec clarté alors même qu’il avait déjà une charge de travail importante. Il accueille et traite avec respect et courtoisie toute personne qui se présente dans son garage, sans aucune distinction. Cela peut sembler évident, mais constitue pourtant la base de toute relation humaine et professionnelle, un point important qui devient malheureusement rare de nos jours. Tout a été parfaitement carré et réglo, du début à la fin. Je n’ai absolument aucune critique négative à formuler. Bien au contraire. Surprise! J’ai rarement rencontré un professionnel aussi sérieux, honnête et impliqué dans son travail.S’il fallait suggérer un seul petit axe d’amélioration, ce serait éventuellement d’élargir les plages horaires d’ouverture, ce qui permettrait de répondre encore davantage aux besoins des clients. Il faut toutefois, comme chez tout garagiste très sollicité, s’attendre à un certain délai pour obtenir un rendez-vous. Faut le prévoir. Compte tenu du nombre de commentaires positifs qu’il reçoit et de la forte demande dont il fait l’objet. Ce succès est parfaitement compréhensible et témoigne de la confiance que ses clients lui accordent. Enfin un véritable professionnel, compétent, sérieux, transparent sur ces prix. Et en plus il est aimable. Une excellente expérience client. Je recommande sans hésitation. Il faut dire que la concurrence est tellement déplorable que faire simplement son travail correctement suffit presque à se démarquer… Mais ici, on est clairement au-delà : sérieux, honnêteté, traitement du client avec respect et considération, tout en simplicité, c'est la base. C'est professionnel! Je précise que je n’ai pas été soudoyé pour rédiger ce commentaire.
VB MOTO
Magasin de motos · Castelnau-le-Lez (34)
À propos de VB MOTO
VB MOTO est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Castelnau-le-Lez (34170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (135)
Mon scooter étant tombé en panne, j'ai eu l'occasion de découvrir cet atelier de réparation et comment vous dire que j'ai été admirablement surpris par l'efficacité de l'équipe. Ils ont su répondre à mes attentes et questions mais au delà de tout ceci j'ai beaucoup apprécié la qualité des conseils prodigués car ils auraient simplement pu se contenter de réaliser les travaux. Bref si vous cherchez un garage moto, foncez y les yeux fermés.
Super garage, bon accueil, tout est carré. Je vais chez eux pour ma bmw gs, révision, changement de pneus tout ça impeccable !
Je suis un bricoleur du dimanche, j’ai 50 ans et 30 ans de moto dans les pattes. J’aime entretenir mes motos par moi même et je suis maniaque. Lorsque cela dépasse mes compétences, je me tourne vers un professionnel. VBmoto est à 20km de chez moi mais a de très bon avis sur internet. Je le contacte donc et la 1er impression est très bonne. Je lui confie donc une moto puis la 2em. Rien à dire, c’est un vrai professionnel, à l'écoute, arrangeant, transparent et qui sait prendre soin de votre machine. Cela fait vraiment plaisir de trouver un "artisant" de ce genre. Ça change du concessionnaire de la marque qui souvent te pourfend les fesses. Aujourd'hui, j'y retourne les yeux fermés.
Je suis allée chez VB Moto la première fois via mon assurance, mon scooter s’était fait taper par une voiture. Ils ont pris en charge mon scooter, m’ont tenu au courant des démarches, et m’ont même dis de régler la totalité des réparations quand je me ferai rembourser par l’assurance pour éviter un trou de caisse. J’y suis retournée pour plein de petits soucis à chaque fois à l’improviste, j’ai été prise en charge tout de suite, avec le sourire et souvent sans payer quoi que ce soit! Pneu crevé, bouchon d’essence bloquée, fixation d’un support de téléphone… Je recommande ++ VB Moto ! 🏍️
Un garage moto comme on les aime. Accueil chaleureux et sympa. Travail honnête et précis. La prise en charge a été rapide et très pro. À conseiller !
J’y suis allé pour une panne, (batterie) j’étais juste à côté. Prise en charge immédiate malgré un planning, hyper chargé. Très Pro ! Merci à vous
Rdv rapide , entretiens réalisés comme prévu. Très bon accueil et explications après travaux. Prix très correct.
J'ai eu ma première expérience chez VB moto et j'ai été très satisfait ce sont des gens sérieux, efficasse et passionné qui explique en détail ce qu'il font sur le véhicule et pour un client qui s'intéresse un minimum a sa machine c'est super plaisant ils m'ont appris des choses et renseigné sur certains point, rien a dire si ce n'est au top vraiment je recommande fortement et j'y retournerai les yeux fermés. 🙌🏼
Ils n ont pas pris en réparation ma vieille moto bmw. J'ais un problème de béquille latérale. C'est dommage.
Très satisfait du service ! Révision de ma Vespa effectuée avec professionnalisme, un tarif juste et une vraie attention portée au client. Merci à toute l’équipe !
Garage au top, m'ont localisé une fuite sur ma Freewind très difficilement détectable, de vrai pro. Trouve la solution et vous fixe un rendez-vous, rapidement. Ne pousse pas à la consommation. Un garage comme on aimerait voir plus souvent.
Excellent garage moto de quartier, ça fait plaisir d'en trouver encore. Accueillant sympathique et des bien meilleurs prix que chez les concessionnaires. Je recommande ++
Après prise de rdv entretien de mon 125 cm3. Très bon accueil personnel sympathique et très pro. De très bons conseils fournis, ils ne poussent pas à la consommation. Prix correct . Je recommande cet établissement. Allez y les yeux fermés.
Je recommande. Je les ai appelé en début d'après midi pour une crevaison sur mon scooter. Ils l'on pris en charge directement on fait un essai routier et détaillée les éléments à changer sans me réclamer 1e de plus que prévu. J'ai récupéré mon scooter à peine 3h après vraiment efficace et professionnel. Merci
Le meilleur garage moto de la métropole des gens cool super comprehensif et passionné c'est vrais ça qu'on adore des réparation toujours super propre j'adore merci encore