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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

VAUDAUX - Sillingy

Magasin de matériel de motoculture · Sillingy (74)

4,0 121 avis Fermé
VAUDAUX - Sillingy — Magasin de matériel de motoculture

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À propos de VAUDAUX - Sillingy

VAUDAUX - Sillingy est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Sillingy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

4,0
121 avis
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3★7
2★6
1★19
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Gwenaelle Varga

Je recommande vivement ! Mon expérience à été agréable en tout point ! En effet, les employés prennent toujours le temps pour leur clients. Ils sont rapides, efficaces, transparents sur les devis et très professionnel. Suite à mon problème j'ai échangé avec Doriane qui je trouve très compétente dans son domaine ! Mais je ne pense pas moins du reste de l'équipe ! Aller y sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, et à partager votre satisfaction autour de vous. À très bientôt !
M
Marc FISCHER

J'ai acheté un souffleur/aspirateur STIHL SH 86 CE et j'en suis ravi. J'ai été conseillé par un jeune vendeur qui connaissait très bien le produit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis si vous êtes satisfait de votre achat, et nous sommes bien évidemment disponible si vous avez besoin d'autre conseils pour votre matériel ! À bientôt !
L
Laurence BESSON

Je remercie, Franck et Doriane de leur professionnalisme concernant ma demande. Ils ont su me conseiller un produit qui correspond à ce que je recherchais, et ils m’ont même fait une démonstration. Je recommande cette entreprise qui est souriante, et qui est surtout à l’écoute de sa clientèle. 😄👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est un plaisir de vous accueillir en magasin et de partager notre expertise avec vous :) À bientôt !
O
OC74

Accueil SAV vraiment incompétent, ne sont pas dû investit dans leur travail. J’ai acheté un motoculteur Husqvarna chez eux VAUDAUX EPAGNY. Je suis passé pour acheter un filtre à air. A 2 personnes pour me renseigner ils n’ont pas réussi à trouver la référence du filtre en leur donnant la référence de la machine et la photo du moteur. J’ai dû me débrouiller et l’acheter de mon côté. Bravo VAUDAUX !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service SAV n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes en mesure de fournir les pièces détachées pour l’ensemble des machines que nous commercialisons. Cependant, certains fabricants ne produisant pas eux-mêmes leurs moteurs, et l’identification des références peut parfois nécessiter davantage de vérifications. Nos magasiniers prennent le temps nécessaire pour garantir que la pièce est parfaitement conforme. Cette rigueur vise avant tout à éviter toute erreur ! Nous serions ravis de pouvoir vous apporter entière satisfaction et de lever tout malentendu. N’hésitez pas à nous recontacter : nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
S
Sebastien

Magasin matériel pro pour espaces verts, vous avez un bon accueil, des excellents conseils, bon rapport qualité prix. Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin et partager nos conseils. À bientôt !
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jean-pierre magnin

SAV très décevant, dans le magasin une multitude décri-taux pour vous dire si le matériel vient d'ailleurs allez vous faire voir, pas évident quand on vient d'un autre département, et le personnel vous le fait bien sentir, pour mon cas à deux reprises, pour une tète de toto-fileuse cassée et une dent de barre de coupe; conseil il y a d'autre artisan en matériel de motoculture plus professionnel, d'Argonay je suis allé à Croisy. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti concernant notre service après-vente. Il ne reflète en aucun cas notre manière de travailler ni la considération que nous portons à nos clients, qu’ils soient de notre région ou d’ailleurs. Nous avons à cœur de proposer une solution chaque fois que cela est possible. Comme vous l’avez souligné, notre service après-vente est dédié au matériel que nous commercialisons. C’est pourquoi nous ne pouvons intervenir que sur les équipements vendus par nos soins. Cela dit, si nous pouvons vous venir en aide, nous le ferons bien volontiers. Sylvain.
S
Seb Rold

Merci à toute l’équipe, depuis l’enlèvement de ma tondeuse à domicile, puis l’établissement de 3 devis pour répondre à mes demandes, la réparation et enfin la livraison dans la journée, c’est parfait ! Bonne continuation

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour cet avis qui récompense les efforts de l’équipe du SAV, et nous donne à tous de la motivation ! Sylvain.
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Pierre-Olivier Lompre

Excellente expérience chez Vaudaux Sllingy. Un grand merci en particulier à Doriane et Sylvain. Ce magasin vends des marques qui tiennent dans le temps et à un vrai SAV **et un vrai atelier sur place**. Votre machine ne repart pas au bout de la France pour être réparée. Des délais de réparations peuvent être parfois longs voir très longs, mais c'est lié à l indisponibilité de pièces détachés, la Vaudaux n'y est pour rien. En revanche c'est inadmissible de la part de marques qui ont pignon sur rue, surtout en pleine saison. Le choix est simple, soit vous achetez une tondeuse chinoise en grande surface et vous accepter de la jeter a la poubelle à la première panne hors garantie, soi vous investissez dans du solide que vous garderez 20 ans (tant que vous faites les entretiens correctement ). Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour M. LOMPRE ! Merci beaucoup pour votre avis ! Vous avez résumé à la perfection les engagements et les valeurs de nos établissements ! Des machines et des conseils de qualité pour un jardin au top du top ! C'est un plaisir de voir que nous avons répondu à vos attentes, et nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, Toute l'équipe du magasin Vaudaux Sillingy.