VAUDAUX - Sillingy

Merci à toute l’équipe, depuis l’enlèvement de ma tondeuse à domicile, puis l’établissement de 3 devis pour répondre à mes demandes, la réparation et enfin la livraison dans la journée, c’est parfait ! Bonne continuation

Excellente expérience chez Vaudaux Sllingy. Un grand merci en particulier à Doriane et Sylvain. Ce magasin vends des marques qui tiennent dans le temps et à un vrai SAV **et un vrai atelier sur place**. Votre machine ne repart pas au bout de la France pour être réparée. Des délais de réparations peuvent être parfois longs voir très longs, mais c'est lié à l indisponibilité de pièces détachés, la Vaudaux n'y est pour rien. En revanche c'est inadmissible de la part de marques qui ont pignon sur rue, surtout en pleine saison. Le choix est simple, soit vous achetez une tondeuse chinoise en grande surface et vous accepter de la jeter a la poubelle à la première panne hors garantie, soi vous investissez dans du solide que vous garderez 20 ans (tant que vous faites les entretiens correctement ). Je recommande ce magasin.

Excellente prise en charge du SAV. Le responsable du SAV m'a gracieusement mis en place le dérouleur de fil sur mon coupe bordure alors qu'il était coincé à cause d'une mauvaise utilisation de ma part. Je recommande !

Nous avons prospecter pour l’achat d’une tronçonneuse chez VAUDAUX Sillingy. Nous avons été reçu par Monsieur Philippe Caudeau qui sait très bien occupé de nous. Nous avons apprécié son professionnalisme et ses conseils judicieux. De plus, il a beaucoup d’humour, ce qui, ce qui ne gâche rien par les temps qui courent. Surtout qu’il ne change rien.

Venu prendre livraison de ma tondeuse. accueil chaleureux et professionnel de Philippe. Un beau magasin, de bons conseils et du sourire. Quoi de plus? Bravo

Quelle satisfaction !!!! Arrivé de Bruxelles depuis plus de 10 ans, et suite suite à des recommandations de plusieurs voisins dans le pays de Fillières, j'ai été dès le départ très satisfait par un accueil au top, d'excellents conseils de Sylvain hyper calé et hyper pro sur tous les produits et dans mon cas pour une tondeuse, coupe bordures et autres outils de jardinage.Un magasin très bien tenu et surtout, suite à l'achat d'une tondeuse Honda d'occasion , le Responsable après vente - SAV (Cédric) sans oublier sa Collaboratrice charmante et efficace: Doriane se sont pliés en quatre pour toutes mes demandes , accessoires , et suite rappel d' HONDA pour ma tondeuse, j'ai été tenu au courant de plus que la garantie allait fonctionner pour la réparation!!! Que de bonnes nouvelles !!! Je suis amplement satisfait par la réactivité du suivi , sans oublier le prêt par 2 fois de superbes tondeuses pour tondre ma pelouse (gratuitement !!!!) car en attente du constructeur pour un changement de pièce .... Donc je recommande avec plaisir La société VAUDAUX Sillingy. BRAVO à toute l'équipe; un client plus que satisfait !!!! ... Joe de Bruxelles !!!

Personnel très professionnel, à l’écoute des clients et de très bons conseils. Achat d’un robot tondeuse et remorque avec Franck, installation robot par Lilian, explications claires et précises, tout s’est bien passé et nous sommes ravis de notre achat. Achat d’un coupe bordures avec Philippe. Même constat sur le professionnalisme des employés. En plus ils ont de très bons produits. Nous conseillons vraiment ce magasin.

Passage ce jour au magasin de Sillingy suite à une appel téléphonique. Je voulais connaître les tondeuses disponibles en magasin afin de ne pas me déplacer pour rien. Reçu au téléphone par Philippe qui a pris le temps de me présenter les produits par téléphone puis , le temps de me déplacer , à preparer la tondeuse. Magasin propre, bien organisé avec beaucoup de produits en stock. Un vrai plus pour choisir.

Accueil téléphonique et relations clients à revoir. J'appelle ce jour pour demander quel est le délai pour la commande d'une pièce pour un micro tracteur. Au lieu de me demander quelle pièce pour quel modèle et vérifier ensemble en quelques minutes le stock ou éventuellement une pièce adaptable qui peut être présente dans le magasin, on me répond de haut : "j'en sais rien , il faut passer en magasin pour chercher , je sais pas ce que vous voulez , ça dépend ..." . Enfaite c'est le but du téléphone, éviter de se déplacer pour rien et renseigner les clients qui devait venir commander et acheter chez vous... Dommage je suis à 20min du magasin mais j'appellerai et j'irai à l'avenir chez Vaudaux La bâtie ou à Rumilly. Point positif , l'accueil en magasin est mieux. Dommage.

J'ai pu commander des pneus introuvables dans les différents magasins à proximité. Le personnel est compétent, à notre écoute pour solutionner notre problème. Magasin que je recommande pour tout ce qui touche au jardinage et espaces verts.

J'ai été très bien renseigné par Philippe Millet, qui m'a très bien expliqué le pour et le contre de chaque marques de tondeuse à batterie. Je l'ai testé hier un régal, légère pratique et la batterie dure longtemps...De plus un atelier attenant au magasin pour les réparations! Un plus.

Je remercie vivement le personnel de ce magasin pour son savoir faire. Très professionnel, à l'écoute et compétent, mon interlocuteur a pris le temps de me donner nombre d'informations avec démonstration tout en prenant en considération mes remarques et interrogations. Je ne manquerai pas de vous faire connaître et peux vous assurer que je ferai encore appel à vous pour tout achat ou révisions de machines de jardinage. En vous remerciant, recevez l'assurance de mes salutations les plus sincères.