VANS Store Paris La Defense

La boutique est bien agencée et propre, le personnel est accueillant et chaleureux. Le choix est parfait à mon avis, j’ai vécu une bonne expérience et j’y reviendrai très certainement 😁!

Super accueil dans ce magasin Vans situé dans le centre Les 4 Temps à La Défense. J'y passe de temps en temps et je suis toujours bien accueilli, bien conseillé et les vendeurs sont des passionnés avec qui on peut échanger sur l'histoire de la marque.

Très bien orientée durant mon achat, vendeurs professionnels !

Excellente expérience à la boutique Vans – Les 4 Temps La Défense. L’équipe est vraiment très agréable, professionnelle et d’une grande gentillesse. Un grand merci à Giovanni, Baptiste et Nola pour leur accueil, leur disponibilité et leurs bons conseils. Une équipe au top que je recommande sincèrement.

Très belle boutique, bien décorée, bien agencée, les vendeurs sont accueillants, serviables et très à l'écoute. J'adore 🤩

Vendeur tatoué, malpoli nonchalant, déambule de façon fière pas de au revoir encore moins bonjour, ne vous parle pas, on a l’impression que c’est le magasin à son père flippent ce type de service ! Il fut un temps. Les vendeurs étaient des étudiants motivés. Là on a l’impression que c’est des gens (Le reste de l’équipe, c’est pas mieux) qui sont blasés d’envisager une carrière dans la vente. Mais désolé jeune homme. Fallait aller à l’école. Pour Vince c’est une marque américaine le service aux États-Unis c’est un des critères importants du capitalisme mais là en France c’est misérable. En tout cas j’y mets plus un pied vive Internet Internet nous a sauvé de ce type d’individu qui fleurissent un peu partout malheureusement. Salutations aux RH de Vans et à bon entendeur faut vite rectifier le tir

Le 18 septembre à 14h, nous sommes venus dans ce magasin avec une demande simple : que les vendeurs nous aident à faire nos lacets. À notre grande surprise, on nous a répondu que ce n’était pas leur rôle et qu’il existait des tutoriels en ligne pour cela. Nous avons trouvé cette réponse inadmissible, surtout venant d’un service client qui devrait être là pour aider les clients, même pour des demandes basiques comme celle-ci. De plus, il est important de préciser qu’il n’y avait absolument aucun autre client dans la boutique à ce moment-là. C’est décevant de constater une telle attitude de la part du personnel. Nous ne reviendrons certainement pas dans cette enseigne si c’est le service qu’on peut attendre.

J’ai appelé pour venir chercher une paire de sneakers. Merci beaucoup j’ai pu venir la chercher sachant que le magasin Van’s au chesnay est fermé ( Parly 2). Super accueil au téléphone et en face à face by Maysa ✅. Je reviendrai.