J'ai acheté un sac pour ma mère elle a adoré et la vendeuse était très accueillante
Vanikoro
Magasin de sacs et bagages · La Roche-sur-Yon (85)
À propos de Vanikoro
Vanikoro est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs et bagages » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (143)
Merci au vendeur (Christopher)qui s'est montré infiniment patient,collaboratif, éclairant et aimable lors de notre passage en magasin ce samedi 11Juillet entre 19h et 19h30. Malgré l'heure tardive et la fermeture imminente du magasin,il s'est efforcé de satisfaire les demandes de ma fille qui hésitait sur le choix d'un sac pour sa rentrée universitaire. Honnêteté,transparence, écoute et souci de trouver le meilleur produit,pour contenter la clientèle sans mettre de pression commerciale.... tout cela avec bonhommie et sourire : que du bonheur ! Merci et continuez à faire de votre enseigne un lieu d'échange et d'humanité tout autant qu'un espace commercial.
09/06/2026. Excellent accueil et de bons conseils de la part de Christopher. Je venais acheter une valise, suis reparti avec 2 ! Magasin bien achalandé. Très bon rapport qualité prix. Prix identiques à ceux trouvés sur le Net, mais avec 5 ans de garantie.
Bonjour dans l'attente d'un achat d'une valise ,j'ai été très bien accueillie,bien renseignée sur mon prochain achat, un grand choix aussi pour les accessoires à bientôt dans ce magasin
Je me suis rendue dans le magasin de la roche sur yon à 18h40 samedi 25 avril, il y avait une vendeuse qui passait l’aspirateur dans le magasin, et elle n’a même pas un dit bonjour en nous croisants . Je trouve mal poli de passer l’aspirateur lorsqu’il y a des clients dans le magasin… Arrivée à la caisse les vendeuses parlaient entre elles et ont à peine prêté attention à mon achat L’accueil dans ce magasin n’est vraiment pas à la hauteur.
Mauvaise expérience au magasin de la Roche, la responsable n'est vraiment pas aimable, pas de conseils, l'impression de déranger...aucune carte de fidélité de proposée malgré mes 350 euros d'achat.... Puis, j'ai découvert la boutique des Sables d'Olonne... Et quel plaisir! !! Même univers mais pas le même accueil ! !!
Ravie de mon achat d’aujourd’hui pour la valise Cabaïa, très bien conseillée. Un grand merci aux vendeuses qui sont très aimables, souriante et d’un grand professionnalisme
Très contente de mes achats chez Vanikoro et le personnel est très souriant
Venu dans le but d’acheter des valises samsonite 4 voire 5 au total tout d’abord repérées sur le net. J’ai préféré aller en magasin pour avoir le contact avec un vendeur…aucun ne m’a salué à mon entrée ni même répondu à ma salutation (2 fois !). Les vendeurs parlaient entre eux. Je suis resté 10 min dans le magasin pour voir si quelqu’un allait venir me demander si je souhaitais un renseignement…je suis reparti comme je suis rentré, en saluant sans réponse en retour. Un conseil pour le coup, préférez AMZN au moins vous n’êtes pas surpris si on ne prête aucune attention à vous
Après plusieurs passages dans la boutique de la Roche sur yon, et plusieurs achats (valise, sacs à mains Paul et Marius, etc..) Je ne peux dire qu'une chose, Christopher m'a toujours très bien accueilli, renseigner et surtout conseiller en fonction de ma morphologie et mes envies les sacs. Il est très bienveillant, souriant, et disponible ! Merci à lui de faire rayonner cette boutique quand on y passe <3
Je rejoins l'ensemble des commentaires négatifs !! La responsable donne l'impression de déranger, pas commerçante, pas aimable. Il n'y a pas d'âge pour faire une reconversion professionnelle si le métier de la vente ne vous satisfait plus Madame !! Cette boutique finira par fermer avec la mauvaise ambiance qui y règne.
VANIKORO! ESSAYER c’est l’adopter ! J’achète 3 bagages à un prix très raisonnable destinés à souffrir dans les soutes !!! Un bagage trop grand car plein trop lourd ! Échange sans sourciller ! Au retour du voyage serrure bloquée ! Aide spontanée de VANIKORO pour m’aider à l’ouvrir ! Je recommande !!!!
Je met une étoile car je suis pas satisfaite des vendeuses .Une en particulier celle avec les cheveux court pas très agréable avec les clients et permet de juger les clients . Je trouve sa déplacer alors que je demandais juste un conseil sur un sac à main et qui m'a sorti que se serait pas dans mon budget. Hors je n'est jamais annoncer un prix de base pour l'achat de mon sac à main . Renouveler vos vendeurs et votre clientèle habituelle restera . Sinon vous aller tous nous perdre malgré notre.engoument pour ce magasin.
Plusieurs fois que je viens chez vanikoro même résultat, les vendeuses ne sont pas agréables Un achat effectuée le jour même pas de remboursement alors que l’achat n’a même pas 3h. Si je met 3 étoiles c’est bien pour la jeune vendeuse qui remonte le niveau de l’enseigne, elle est super gentille et prends le temps de conseiller les clientes, c’est un amour! Si elle n’était pas là je ne serais pas revenue plusieurs fois et si elle part je ne reviendrais plus dans cette enseigne.
Pas très agréable d'avoir l'aspirateur en fonctionnement au moment de faire ses achats, même en fin de journée. Personne ne vient vous renseigner. Une fois à la caisse, il faut quémander un sac. Inutile de demander un emballage cadeau mais on vous donne le papier pour vous débrouiller ! Je précise qu'il n'y avait pas affluence et des vendeurs en nombre. Il ne faut pas s'étonner que les gens commandent sur Internet. C'est moins cher et la qualité n'est pas pire, voire meilleure.
VENDEUR (il), très désagréable, très malpoli et j’en passe. Par contre je tiens à préciser qu’ensuite j’ai eu affaire à une jeune vendeuse top et merci à elle.
Large choix de sacs, employées très professionnelle, à l’écoute et savent vous renseigner.
Vendeur peu aimable, aucun remboursement possible donc vous donne un petit ticket pour un avoir et si vous le perdez impossible de le retrouver informatiquement, c’est dû jamais vu.
Je ramène une valise avec le ticket de caisse. Elle a servi seulement pour un voyage et une fermeture est déjà cassée. Le responsable s'est montré très désagréable me faisant remarquer que ce produit c'est "made in china" donc n'a aucune garantie. Il me prend de haut et soutient que j'ai été informée au moment de la vente donc je le savais forcément. Il me dit même que c'est parce que je l'ai utilisée qu'elle s'est cassée. Je lui répond que c'est bien le principe d'une fermeture mais il ne veut rien savoir. Je retiens donc que ce magasin est à fuir au regard de l'incompétence du gérant qui n'est pas du tout commerçant et irrespectueux.
Vendeur malpoli et mauvaise ambiance. Déçu de ce magasin je ne recommande pas.
Je ne recommande absolument pas ce magasin et non plus son service après vente. Ayant commandé un sac a main chez eux le 30/12/2023, il devait arriver en 1semaine et après 1mois d’attente je me permets de les relancer n’ayant pas de nouvelles de leurs part mais le sac n’est toujours pas arrivé mais arrive bientôt. Je me suis permise de les appeler tous les 15jours, la responsable m’a expliqué qu’il y avait du retard et qu’il ferait un geste commercial. J’attends donc jusqu’au 15 mars où la je les rappelles agacée de la situation. Il me propose de commander mon sac par mes propres moyens et de me faire un virement ce que j’accepte. Cependant, ils ne m’ont pas payé les frais de port de 5,90€ que j’ai eu pour commander moi même mon sac a main que j’avais commandé chez eux au mois de décembre. Je trouve cela inadmissible de la part d’un magasin comme celui-ci, surtout après avoir dit qu’il ferait un geste commercial.
Vendeuse désagréable pas de conseils sur l’entretien du cuir et je demande un sac de protection elle refuse sachant qu’il existe On avait l’impression de la déranger … plus jamais ici
Accueil chaleureux. Très bien conseillés par la jeune vendeuse, honnête sur les différentes gammes de valise. Ça fait du bien de ne pas être baratinés !
J'ai achetée un sac paul marius et je n'ai pas eu la housse de protection ... qui doit être fourni avec tout paul marius acheté ...
Très joli magasin, propre Les prix un peu élevés dommage
Jusqu a presente tres satisfaite : marques et qualite au top. 4 achats l an passe. Vendredi je retourne a l occasion des soldes et achete 2 sacs a main dont 1 non solde je retourne aujourd hui 🤗
Obligée de mettre une étoile. J'arrive en magasin espérant trouver un portefeuille. Je me dirige donc vers les bacs où j'en trouve un. L'affichage présent : "À partir de 15 euros". Arrivée en caisse, j'attends une bonne dizaine de minutes toute seule. La vendeuse, m'ayant déjà vu auparavant, arrive accompagnée de clients. Elle me voit, passe ses clients sans s'excuser de l'attente et sans bonjour. Elle passe le portefeuille et me dit 29 euros. L'étiquette où le prix était écrit dessus était cachée à l'intérieur du portefeuille. Faire découvrir le prix des articles aux clients lors du passage en caisse est scandaleux. De plus, vendeuse très hautaine et malpolie.
Un choix,des prix abordables,Esther vendeuse très accueillante et commerçante...très à l écoute du client répond aux besoins...😊🤗
Je suis allé acheter une valise Madisson le 07/10/2022, nous passons en caisse et la dame nous donne le ticket de caisse en nous disant que la valise est garantie pendant 30 ans, j'ai un problème avec ma valise je retourne voir Vanikoro et là ils me disent "nous avons jamais fait ça et vous dites n'importe quoi" je remettrais plus les pieds là bas ce sont des menteurs
Il y à le choix, je suis ravis de ma sacoche, et ma femme aussi avec son sac à main, dame sympathique.
J'ai acheté des valises il y a un an. il y en a une dont la poignée est cassée et on me dit que c'est de l'import donc pas de pièces détachées et pas de garanties. Merci je ne reviendrais pas.
Dommage également que je sois obligée de mettre une étoile. J’ai acheté un parapluie dont la toile est abîmée voir percée à certains endroits. Du coup, ça fait très cher, 35 euros pour un parapluie en mauvais état ! Quant au portefeuille, au moment de l’emballer (car c’est un cadeau), je me suis aperçue qu’il était également abîmé sur les côtés. Vraiment très déçue et je ne recommande surtout pas.
Tres mal polie aucun bonjour n'y de aurevoir toute les vendeuse aglutiner a la caisse de fiche du client sauf si vous sortez votre porte monnaie
Ma conjointe à acheter un sac dans ce magasin, la vendeuse était sympathique et a donner plein de bon conseils, merci!
Dommage que je sois obligé de mettre une étoile. J'étais venu me renseigner et dans l'idée d'acheter un bagage cabine. Le vendeur a été hautain, dedegneu... Ma coupé la parole. Clairement j'avais l'impression de ne pas avoir assez d'argent pour être là d'après son regard. Et travaillant dans le commerce je suis trouve ça vraiment moyen.
Grand Choix. Très jolie boutique. Shopping très agreable. Accueil agréable, Conseils et écoute. Je conseille cette boutique où vous trouverez votre bonheur, maroquinerie et chaussures.
Avec mes excuses car j'ai dû déranger les vendeurs lors de ma venu dans la boutique trop occupés à discuter entre eux, pas un bonjour ni conseil, les bras croisés et en plus des regards dedaignants. Nous étions plusieurs clients à ce faire la même réflexion et ce n'est malheureusement pas la 1er fois. Dommage vraiment ça a bien changé par rapport à avant.
Très commerçants. Un petit problème de roue sur un sac, ils ont fait le bob de service après vente auprès de leur fournisseur, nous ont appelé comme convenu lorsque le matériel était là et ont fait la réparation le temps qu'on fasse un tour dans le centre. Nickel 👍
Les produits sont de qualité, les promos intéressantes. Mais l'amabilité du vendeur beaucoup moins attirante.. Froid en caisse, avec des réponses sèches. C'est dommage dans un magasin ou les vendeur(euse)s sont toujours souriant(e)s et agréables..
J'y ai trouvé ce que je voulais comme sac, un peu plus cher que ce que je pensais acheter, mais correspondant à ce que je cherchais, bon accueil et bien conseillé
Super vendeuse, qui ne fait pas partie de celui de la Roche sur yon mais de celui des sables d'olonne, qui m'as très bien conseillé et a trouvé exactement ce que je cherchais
Large choix, personnel agréable, une directrice géniale qui prend soin de ses clients. Je recommande cette boutique !
Excellent accueil toutes les sacs sacoches cartables besaces en cuir véritable ou en en polyamide facile d'entretien. Je recommande
Accueil agréable. La vendeuse nous a très bien renseignés et conseillés. Les prix sont correctes et produits de qualités.
Pour un échange, les vendeuses n'étaient pas professionnelles. La patronne est beaucoup plus professionnelle et s'impatique.
Tres déçu j ai acheté des valises lulu castagnettes a Noël après 2 utilisations la poignet du bagage a main a lâcher. Je viens de les appeler réponse les lulus ne sont pas garantie rien a faire .JE TROUVE CELA SCANDALEUX MAGASIN A EVITER
Bon accueil, Souriante les vendeuses Typhaine et Leslie sont très agréables et de bons conseils ... Service impeccable. Alain et Lyza PROUX
(édit) Porte monnaie échangé en caisse pour un article neuf qui n'était pas celui que j'avais sélectionné dans les étals de démonstration. 2 mois pour être remboursé après de nombreuses relances. +1 étoile parce que le remboursement a finalement été fait. -3 parce que le remboursement a été long, et qu'il n y avait pas de stock de remplacement.
Vendeuses non disponibles, même si elles ne sont pas occupées. Se bougent au moment où elles nous voient partir... trop tard !!! Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs !
Très jolis produits, vendeuses de bons conseils. Variété de choix et de prix. On y trouve des sacs de marque ou non. Satisfaite de la dernière visite