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Vague & Vent by Source Palavas

Magasin de surf · Palavas-les-Flots (34)

4,0 365 avis Google Ouvert
Vague & Vent by Source Palavas — Magasin de surf

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Itinéraire Site web

À propos de Vague & Vent by Source Palavas

Ce magasin spécialisé propose des planches, combinaisons et accessoires pour le surf, snowboard, kitesurf...

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (365)

Avis Google
4,0
365 avis
5★246
4★22
3★9
2★12
1★76
A
Anaïs BELPEER Google

Je cherchais à m'équiper pour me lancer dans la pratique du wingfoil. Je suis venue à deux reprises pour voir le matériel neuf et d'occasion, prendre des conseils. J'ai toujours reçu de bons conseils et un accueil chaleureux. A chaque fois, on prenait le temps et c'est très appréciable. La troisième était la bonne, j'ai acheté un pack complet sur mesure et l'équipe a su optimiser au maximum les tarifs. Encore merci. Reste plus qu'à se mettre à l'eau !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de vous lancer en wingfoil, de vos premières visites jusqu’à la préparation de votre pack sur mesure. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le temps accordé, les conseils et l’accueil de notre équipe. Merci pour votre confiance ! Maintenant, place à la première session ! À très bientôt chez Source Palavas.
O
Olivier Chirouze Google

Je n'ai eu qu'une expérience limitée puisque j'ai commandé un produit en ligne et ai voulu annuler la commande dans la foulée (j'ai finalement opté pour un produit similaire en occasion, ailleurs). Mais la commande était déjà validée. J'ai été très gentiment accompagné par Florent pour traiter le retour du produit et ai été intégralement remboursé. Ca donne confiance pour la prochaine fois où je ferai un vrai achat ! 😅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Même si votre expérience a été courte, nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner simplement et avec bienveillance dans l’annulation et le retour de votre commande. 😊 Et surtout, heureux d’avoir gagné votre confiance pour un prochain achat ! Au plaisir de vous retrouver !
P
Philippe Macif Google

Équipe toujours au top j'y vais régulièrement et j'ai toujours un accueil très sympa très gentil et très pro avec de bons conseils pour le choix de matos et pas d'incitation à acheter n'importe quoi. Le service c'est aussi le test / prêt de matos, un sav de qualité des tarifs très corrects des bonnes promos et des bons plans proposés spontanément. Merci à toute la team changez rien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour. Votre fidélité et votre confiance nous font particulièrement plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe, mais aussi nos différents services. Un grand merci pour votre message qui fera très plaisir à toute la team ! À très bientôt chez Source Palavas !
M
Matisse Page Google

Ça fait maintenant plusieurs années que je m'équipe dans ce magasin, et je n'ai jamais été déçu. J'ai toujours été très bien accueilli et conseillé par toute l'équipe, qui prend vraiment le temps de trouver le matériel adapté à chaque pratique et à chaque niveau. Le service après-vente a aussi toujours été au top, notamment après quelques casses de matériel de ma part 😅. Ils ont toujours trouvé une solution rapidement et avec le sourire. En plus de ça, ils organisent régulièrement des journées de test de matériel, ce qui est un vrai plus. Hier, Rodolphe m'a carrément sauvé ma session de wing ! J'étais sous-toilé, il m'a proposé d'essayer une aile plus adaptée aux conditions, et ça a complètement transformé ma session. J'ai vraiment pu en profiter. Je recommande ce magasin les yeux fermés, autant pour la qualité du matériel que pour les conseils, le professionnalisme et la passion de toute l'équipe.

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Fabre Elisa Google

Nous avons acheté un Paddle grâce aux bons conseils de Rodolphe qui a été super ! Je recommande fortement ce magasin l’équipe est très gentille et les produits sont très qualitatifs !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les conseils de Rodolphe vous aient permis de trouver le paddle qui vous convient ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt chez Source Palavas !
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enzo SOURNIA Google

Super magasin, Le choix de matériel est vraiment top, avec la possibilité d’essayer le matos. L’équipe est accueillante, de bon conseil et passionnée. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de matériel ainsi que la possibilité d’essayer certains équipements avant de faire votre choix. Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez Source Palavas !
R
Rosalie Mira Google

Je n ai pas pu déposer une annonce dans ce magasin pour vendre le paddle de mon mari qui est décédé. Aucune compassion en étant un client fidèle .je suis très déçue en plus ils sont des paddle d’occasion. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il pouvait rien faire j’avais que le mettre au bon coin

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et surtout de la situation personnelle que vous traversez. Lors de votre passage en magasin, notre équipe a pris le temps d’échanger avec vous concernant votre paddle et de vous expliquer notre politique concernant la reprise de matériel ancien, notamment lorsqu’il est incomplet. Ne connaissant pas le contexte personnel lié à ce paddle, nous avons traité votre demande comme nous le faisons habituellement pour ce type de produit, en essayant malgré tout de vous orienter vers une solution alternative pour la revente. Nous regrettons sincèrement si cet échange vous a donné le sentiment d’un manque de compassion ou d’écoute, car ce n’était absolument pas notre intention. Nous faisons toujours notre possible pour accueillir chaque personne avec respect et bienveillance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés que cette expérience ait pu vous laisser une telle impression.
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Gaillot valérie Google

Super accueil, équipe sympa! Conseils pro et large choix de matos. Nous recommandons et nous reviendrons vous voir!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le choix de matériel vous aient plu. À très bientôt chez Source Palavas
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henri-jose bovet Google

ZERO j'avais un bon cadeau de 150euro la date étais a peine dépassée, la personne na pas voulu entrée en matière et ma proposer 10euro de rabat sur un prochain achat🤮 une blague meme mon banquier est plus fun et plus open 😂 pour un site qui revendique les valeur de la glisse = minable

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant votre situation, nous souhaitons apporter quelques éléments de clarification. La carte cadeau que vous déteniez était expirée depuis plusieurs mois (août 2025), et comme indiqué dans nos conditions d’utilisation, leur validité est limitée dans le temps (1 an). Passé ce délai, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à une réactivation. Malgré cela, notre équipe a cherché une solution alternative en vous proposant un geste commercial sur un futur achat. Cette proposition n’avait pas vocation à minimiser votre situation, mais bien à essayer de trouver un compromis. Nous regrettons sincèrement que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque d’écoute. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
T
Thouément Léa Google

Super magasin ! Le personnel est vraiment à l’écoute. Nous avons acheté une veste de ski DC avec une très belle remise et avons pu prendre le temps d’essayer de nombreux modèles pour trouver celui qui nous convenait parfaitement. Merci pour votre disponibilité et vos conseils. Petit bémol : nous avons dû revenir pour faire retirer l’antivol, heureusement que nous n’habitions pas très loin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu et que notre équipe ait pu vous accompagner. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’antivol et nous nous excusons pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir !
G
Guillaume Molines Google

Accueil très agréable de l'équipe, j'ai été conseillé par un jeune homme visiblement passionné par son travail et le monde de la glisse. Boutique bien achalandé, des habits et du joli matériel à la vente, neuf et occasion. Je reviendrai c'est certain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix en boutique, ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Source !
T
Thierry Baudry Google

Superbe shop refait à neuf et nouvelle équipe de vendeurs professionnels et tres sympas. Magasin tres bien achalandé. Beaucoup de choix.

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a a Google

Excellent magasin de glisse sur Palavas que je connais depuis des années. Et Gilles toujours de très bon conseil ! Si vous aimez les vagues et le vent, c'est l'adresse qu'il faut retenir !

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_ Tiamaté Google

De vrais pros a votre écoute Matos commandé la veille , le.lendemain dans le magasin a Palavas ! Ils ont su me conseiller J ai pris mon kayak en toute confiance Merci a toute l équipe et spéciale dédicace a Seb

Réponse du professionnel : Avec plaisir, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients ! En espérant vous revoir bientôt chez Source Palavas !
J
Jean Papazian Google

Bonjour Achat d une paire de chaussure de surf il y a 5 ans .Ils m ont proposé une réparation gratuite par le fournisseur. Chaussures expédiées ce jour. Je trouve cela sérieux et très professionnel ce qui est rare de notre temps.Encore merci pour votre démarche et votre sens du service client. Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci à vous pour votre avis et d'avoir fait la démarche de nous solliciter pour votre problème concernant vos chaussures de surf. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution rapidement. Nous veillons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients, votre message est une belle récompense et reconnaissance de notre travail. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Vague et Vent. Sportivement. La team VV.
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Guillermo ESP Google

J'ai acheté une Naish Ride 12m 2014-2015 avec une barre Naish torque atb d'occasion chez eux et je suis très content, elle est vraiment en très bon état. Livraison rapide et colis bien protégé.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis qu'elle vous plaise ! Amusez vous bien !