Magasin.telM
Mathieu Glorieux Google
Super équipe accueillante, cave tres sympa et bien rempli de belle choses
MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX
V and B St Lô
Magasin de vins et spiritueux · Agneaux (50)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de V and B St Lô
V and B St Lô est un concept store "Cave & Bar" proposant une large sélection de bières, vins, spiritueux et sans alcool. L'établissement met à disposition des cavistes passionnés pour des conseils personnalisés et offre la possibilité de louer des tireuses à bière pour vos événements.
Bières (différents styles)VinsSpiritueux (rhums, whiskies)Sans alcoolPunchs & arrangesCoffrets cadeaux Location de tireuse à bièreConseils personnalisés par des cavistesClick and Collect (retrait gratuit en magasin sous 3h)Paiement sécuriséLivraison à domicile et en point relaisBouteilles personnalisées
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 21:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (265)
Avis Google
4,6
265 avis
T
Thierry DEDIEU Google
Un V and B tel comme aime à les trouver. Du personnel qui prodigue des conseils. Des bières pour tous les goûts. Et un bar sympa pour passer un moment sympa. Idéal en after work. N'hésitez pas...!!
M
Mika Google
Établissement chaleureux et convivial. Mélanie et Thomas sont accueillants et très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Mika et merci beaucoup pour votre avis qui nous fait plaisir.
Au plaisir de vous revoir.
m
marina colleville Google
Nous avons fait appel au V and B de Saint-Lô pour notre mariage et nous en sommes ravis ! Les patrons sont extrêmement gentils, à l’écoute et bienveillants. Ils ont su nous conseiller parfaitement selon nos besoins, avec professionnalisme et bonne humeur. Un service au top et une belle expérience. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Marina, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Notre rencontre a été, pour nous également, un beau moment de plaisir et de partage avec vous.
Un grand merci pour votre sympathie et un très grand merci pour votre confiance.
J
Johann Challes Google
Probablement un très bon établissement pour la boisson, mais ils ont choisi de faire relais colis et là c'est une catastrophe. Il faudrait mieux arrêter cette activité si ça vous emmerde plutôt que de faire poireauter les clients plusieurs jours pour un soit disant PAD HS...
Réponse du professionnel : Bonsoir, c'est pourtant la vérité et leurs ennuis techniques internes n'ont pas à nous créer une mauvaise image et/ou notation.
En effet ça nous emmerde quand ça marche pas, ça nous emmerde pour vous. Toujours dans le but de satisfaire nos clients, que ce soit pour des colis, des produits en magasin ou un service au bar.
Malheureusement aujourd'hui on a beau vouloir être transparent avec vous, à savoir que leur PAD disfonctionne, vous préférez prendre le temps de mal noter votre commerçant plutôt que de nous croire ou encore appeler leur service client, n'oubliez pas que nous ne sommes qu'un "relai" pour rendre service.
Prenez donc le temps de noter le mode opératoire de Mondial Relay, ce sont eux les fautifs et nous ne devons pas en faire les frais.
Bien cordialement.
M
Maxence B Google
Très bon accueil de Thomas qui a su nous guider dans notre choix de fûts de bière pour notre réception Mise à disposition de la pompe performante et opérationnelle 1h30 après le branchement De très bonnes explications pour la mise en service Je recommande à 200 %
Réponse du professionnel : Bonjour Maxence et merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite et que vous en soyez ravi.
Au plaisir de vous revoir !
Thomas
E
Elise Bottin Lalande Google
Venu hier pour acheter 2 lots de bières pour Noël et s apercevoir qu elles sont périmées,pour offrir ça fait bien!!!sentiment de m être fait arnaquer!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour les photos, nous sommes désolés de ne pas avoir vérifier les dates avant de vous vendre les produits.
Nous préparons les coffrets en avance pour gagner du temps lors des fêtes, les dates devaient être bonnes à ce moment là.
Nous vous invitons à venir les ramener au magasin pour procéder à un échange, et nous permettre de vous faire un geste commercial bien entendu.
Cordialement.
M
Mod Google
N’était ce pas le bon soir ? Le bon moment ? Ou est ce la politique de l’endroit ? Je ne saurais par où commencer… - je demande 1 verre de rosé en particulier on me le refuse pck il n’y en a pas, dommage pour un vendeur de vin! - la carte propose divers goût de saucisson, qu’il n’y a. - on demande une flam présente sur la carte : refus !pas possible pck le temps de cuisson et « le four est long à chauffer ». Résultat choisissez entre rillette de poisson ou terrine ou un paquet de chips. Nous ressortons très déçu d’un moment qui aurais pu être très convivial.
Réponse du professionnel : Bonsoir, je suis le gérant du VandB et votre avis m'interpelle.
Auriez-vous la gentillesse de me dire qui vous a "servi" de cette façon et quel jour était-ce svp ?
C'est important d'avoir ces détails nécessaires pour que je puisse faire le nécessaire en interne auprès de mon équipe.
Par ailleurs je serai ravi de vous voir et vous servir de la façon habituelle.
Bien cordialement.
S
Sabrina Google
Établissement avec beaucoup de choix de bières et des conseils avisés. Par contre, laissez tomber mondial relay si ça vous ennuie autant! Est-ce normal de refuser de donner un colis parce qu'on est soi-disant occupé ? Et inutile de prendre un ton supérieur quand vous vous adressez aux gens!! En réponse au V and B: il semblerait que vous n'ayez pas lu tout mon avis car j'y écris aussi que vous avez du choix et des conseils avisés! Pour ce qui est de ma satisfaction envers un commerçant, je préfère lui dire de vive voix quand tout se passe bien, c'est tellement plus agréable! Ce qui est dommage, c'est de ne pas accepter la critique ...
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, en effet nous avons refusé de prendre votre colis, nous étions en fin de préparation d'une grosse soirée et n'avions plus accès au pad nous permettant de les scanner.
Le service Mondial Relay ne nous ennui pas, même si le vendredi en fin d'après-midi n'est pas le meilleur moment de la semaine pour en déposer chez nous car c'est le plus gros moment de la semaine pour notre service au bar et passage en magasin, nous faisons notre maximum mais là c'était un cas exceptionnel avec de gros préparatifs et nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande de prise ne charge.
Veuillez nous en excuser.
PS : c'est dommage d'avoir un profil Google pour ne mettre que votre insatisfaction (FNAC, La Rotonde, V and B)... Prenez également le temps de dire quand tout va bien, si tout le monde faisait comme vous les commerces seraient notés 2 étoiles...
N
Nicolas Bournisien Google
Personnel gentil et bon conseilleur , super ambiance sauf quand les patrons ne sont pas présents serveuse non avenant et manque d'amabilité c'est dommage
n
nadia rebours Google
Lieu sympa plein de vie. Le bon endroit après le travail pour boire un verre entre amis
I
Ilonatcho Google
Un large choix de bière, de vin et de spiritueux. Une équipe agréable et de bon conseil. C’est toujours un plaisir de venir boire une petite bière après le travail. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Ilona et merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
l
louis vautier Google
Un lieu chaleureux , et agréable . Tout est réunis pour passer un excellent moment ! Une très grande variété de bières et spiritueux . Et enfin une équipe tout simplement au top et très amical . N’hésitez plus !
Réponse du professionnel : Bonjour Louis et merci pour ce très bon retour !
Toute l'équipe vous remercie, nous mettons un point d'honneur à proposer à nos clients une grande variété de bières, vins et spiritueux côté magasin, et de la gentillesse côté bar. Encore merci.
c
clemence richomme Google
Super Ambiance, accueil au top et chaleureuse ! Mon rdv du vendredi soir avec mes amis, mes collègues ! Soirées à theme toujours convivial! Bon conseil pour le vin ! Je recommande vivement d'y passer une soirée !
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur. V and B c'est avant tout "Partageurs de bons moments" alors forcément il y a une belle convivialité. Des clients au top !
Z
Zorah Leconte Google
Notre habitude du vendredi soir et nous sommes toujours bien accueillis ! Super équipe, bienveillante et souriante, ne changez pas un grand merci🫶🏼
G
Gwen gwenael Google
super ambiance et conviviale à recommander
M
Marie Carcanague Google
Point relais catastrophique ! Si vous voulez voir vos colis moisir dans leurs locaux, c'est le lieu parfait ! J'ai déposé mon colis un jeudi, et après 5 jours, je n'ai reçu aucune confirmation que le colis avait bien été pris en charge par le point relais. Je m'y suis donc rendu pour demander où se trouvait mon colis, et on m'a assuré qu'il était parti le lendemain du dépôt. Cependant, aucune preuve ne m'a été présentée pour confirmer que le colis avait été pris en charge. À la place, on m'a raconté toute une histoire selon laquelle c'était la faute du service de transport ! J'ai donc contacté le service de transport qui a ouvert une enquête, et devinez quoi ? Le colis n'a jamais quitté leurs locaux ! De plus, la personne que j'ai rencontrée était extrêmement désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, en effet ça peut arriver et on s'en excuse, cependant nous avons vérifié 2 fois et votre colis reste introuvable dans nos locaux. S'il n'est pas dans nos locaux, il est forcément parti... Bref, visiblement à vous lire vous avez choisi votre fautif. Arrêtez donc de globaliser notre service, juste pour votre information nous traitons environ 5000 colis par an, et ce genre d'incident peuvent se compter sur les doigts d'une main. Mais c'est toujours plus facile de se plaindre à la moindre erreur, laissant une note qui ne correspond en rien à notre métier de base mais seulement à un service supplémentaire et minime. Dommage que les commerçants ne puissent pas noter leurs clients.
M
Maryline MICHEL Google
Ne pas faire confiance pas sérieux... Nous avions passé une commande de 6 cubils pour ce week-end et notre commande a été oubliée. Aucune proposition pour réparer l erreur. A nous de nous débrouiller seuls.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Michel, en effet c'est une erreur de notre part, votre commande n'a pas été honorée à cause d'une erreur humaine et nous le regrettons vivement. Nous n'avions pas assez de stock sur des références identiques pour vous proposer une alternative, sinon elle aurait été proposée bien entendu. Nous comprenons parfaitement votre avis, nous sommes vraiment désolés. Espérant que vous ayez trouvé une solution pour votre week-end. Cordialement.
B
Bruno Lorieul Google
Bonnes bières, belles prestations et bons plans. Je recommande sans hésitations.
L
Laurent Vassal Google
Nous avons pris ce prestataire pour notre mariage et nous sommes totalement satisfait de la prestation. Une bière excellente, une tireuse qui fonctionne très bien tout au long du week-end. En prime le personnel est très sympathique.