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MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

V and B Franconville

Magasin de vins et spiritueux · Franconville (95)

4,7 162 avis Ouvert
V and B Franconville — Magasin de vins et spiritueux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de V and B Franconville

V and B Franconville est un établissement de la catégorie « Magasin de vins et spiritueux » situé à Franconville (95130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 16:00 – 21:30
Mardi 10:30 – 21:30
Mercredi 10:30 – 21:30
Jeudi 10:30 – 21:30
Vendredi 10:30 – 22:00
Samedi 10:30 – 21:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

4,7
162 avis
5★139
4★12
3★3
2★2
1★6
D
Dane Lantoine

Hello l'équipe, Super soiree comme d'habitude pour se match de rugby france - irland super ambiance comme a chaque fois. Toujours aussi bien reçu et de tres bon conseil pour les achats. A tres vite 🤘

Réponse du professionnel : Salut Dane, Merci pour ton super retour, c'est toujours un plaisir de te servir au bar et de te conseiller en cave ! A très vite pour le Aikan arrangé ;)
C
Camilla Gomes

Bar super sympa, personnel du bar et de la cave très aimable. Grande variété de bières et de vins et aussi des boissons sans alcool! Rien à redire, et en plus c'est un endroit familial qui organise toujours des événements pour animer un peu l'ambiance ! Vous pouvez venir avec votre famille et vos amis ! Et en plus ils ont des jeux de société pour passer le temps, avec les enfants et les amis.

Réponse du professionnel : Bonsoir Camilla, Que dire ? un beau résumé de ce que nous tentons de faire ressentir à tous nos clients. Tu pourrais juste ajouter une équipe souriante egalement ;-)
E
E F

Venu pour passer un bon moment en fin de journée entre amis. Tout se passait bien. Mais à la fermeture un serveur habillé en beige qui se permet d’interpeller l’un de nous car il n’était pas placer où il fallait dans la soirée. Qu’il le dise ok mais lui prendre la tête comme il l’a fait ça gâche le concept cool et sympa de l’endroit. En 5 mn il a ruiné l’ambiance de 2h30.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés E F que ton moment chez nous ce vendredi ait été gâché alors que vous aviez passé une très bonne soirée. Nous sommes étonnés que nos multiples remarques pour faire respecter l’endroit qui vous avez été attribué vous ait parut ‘prise de tête’, surtout au vu du comportement irrespectueux de certaines personnes du groupe.
P
Pascal Le viet

Bonsoir, Je suis venu samedi soir (17/01/26), avec mes deux amies, c'est une deuxième fois, et le personnel jeune est toujours très accueillant. Tous les trois nous étions vraiment satisfait, et nous avions pris 2 tournées de bière à pression. Vraiment excellent et nous avions passés une superbe bonne soirée. Le personnel nous conseille très bien. A venir les yeux fermés. Nous reviendrons. Restez comme vous êtes, et prenez soin de vous.

Réponse du professionnel : Bonsoir Pascal, Nous te remercions pour ton gentil retour. Il est gratifiant de savoir que tous les trois avez apprécié votre visite ainsi que les conseils du personnel. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie. A bientôt !
c
cam

C’est un super lieu, bar et sélection hyper sympa, des jeux de sociétés à disposition, l’équipe est adorable merci à Greg et Adam 🤍 - Ange et Camille

Réponse du professionnel : Bonjour Ange et Camille, Nous te remercions pour cet adorable avis, visiblement les jeux de société vous ont permis de passer une agréable soirée. Laquelle de vous deux à gagner ? sans tricher bien entendu ;-)
c
c t

Super lieu et les serveurs sont super sympathique. ( 1 petit jeux de fléchette serait vraiment le bienvenue pour agrémenter ce lieu). Par contre ce vendredi 26/12/2025, on a du rester en manteau tout au long des consommations 🥶 (sensation désagréable.) d'ailleurs tout les clients gardaient sur eux leurs manteaux. bon heureusement la dernière fois que j'étais venu, il faisait bon. tout de même 4⭐️ espérons que le chauffage revienne

Réponse du professionnel : Bonjour, La prochaine fois, n'hésites pas à nous en faire part, car le chauffage est pourtant depuis les grands froids à 22° sur tout l'établissement. Heureusement que la chaleur amicale des amis et des serveurs ont pu te réchauffer :-)
M
Meg Hobby (“Meg hobby”)

Nous sommes venus dans la journée afin de trouver une belle bouteille à offrir et nous avons été agréablement surpris de la boutique très bien présentée et bien décorée. Merci au vendeur de nous avoir mis à l'aise de suite et pour nous avoir proposé exactement ce que l'on cherchait! Nous reviendrons avec plaisir dans cette belle boutique!

Réponse du professionnel : Bonjour Meg, Merci pour ce commentaire et nous espérons que la sélection a atteint son objectif : Plaire Au plaisir de vous revoir
M
Mathilde REQUET

Je suis très choquée par l’accueil reçu dans ce magasin. Nous sommes arrivés à 16h35 avec mon frère en fauteuil roulant, sous la pluie, après être venus depuis Bessancourt. Le temps de me garer, de sortir le fauteuil, de remettre les roues et d’installer mon frère, nous entrons dans le magasin à 16h35. Dès notre arrivée, le vendeur nous informe qu’il n’est pas possible de consommer, sans aucune forme de politesse ni d’explication. Lorsque je demande la raison, il me répond de façon agressive, en me tutoyant, et me lance : « Si je te sers à 16h55, comment je vais fermer à 17h ? » Outre le fait qu’il était seulement 16h35, dans cette situation le tutoiement était totalement déplacé, et l’attitude du vendeur peu commerçante, voire irrespectueuse. Aucune compréhension, aucune bienveillance, alors que la situation était déjà compliquée. Refuser de servir bien avant l’heure de fermeture semble malheureusement être une habitude. Dans ce cas, il serait préférable de changer de métier ou de revoir les horaires affichés. Nous avions également prévu d’acheter des cadeaux de Noël, ce qui n’arrivera évidemment pas. Nous ne reviendrons plus. Dommage qu’il faille laisser une étoile, car cela mérite clairement zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semblerait que nous ayons pas vécu la même situation car vous oubliez de stipuler, les "bonjour", sans réponse, les "désolé" à plusieurs reprises, l'explication de la fermeture du bar 30 mn avant la fermeture de l'établissement. Cette règle est d'ailleurs appliquée tous les jours et dans tous les magasins, et ce même lors d'un jour d'ouverture exceptionnel. Oui, en effet, dans les enseignes V and B, nous tutoyons toutes les personnes, mais parfois, certains clients se sentant gênés, le stipulent. Bien entendu, le bien être de ceux-ci étant prioritaire, nous passons au vouvoiement. Sachez également que nous avons des clients fidèles en fauteuil roulant, pour preuve, une sonnette est à disposition à l'entrée pour les aider à rentrer plus facilement dans les lieux. Nous sommes donc totalement conscients de l'épreuve qu'ils subissent mais faisons le nécessaire pour les aider. Quoiqu'il en soit nous avons bien ressenti votre agacement dès votre arrivée certainement due aux difficultés de vous garer, de la densité sur la route ou encore de la pluie, mais si la cave était encore ouverte, le bar lui était fermé et en train d'être nettoyé. Nous le répétons donc encore une fois, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre désir de consommer au bar, mais celui- ci étant fermé nous aurions au moins pu vous donner des conseils sur la cave.  Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix