Nous sommes venus pour la soirée portugaise, qui reste un événement que nous attendions avec intérêt. En passant devant l’établissement, nous avons décidé d’aller dîner au restaurant juste à côté avant de revenir profiter de la soirée. Lorsque nous sommes revenus vers 22h30, on nous a clairement fait comprendre que l’événement touchait à sa fin et qu’aucune boisson ne serait plus servie. Je trouve cela particulièrement dommage. Pour un événement de ce type, une durée d’à peine trois heures me paraît très limitée. Il aurait été appréciable de prolonger la soirée au moins jusqu’à minuit, voire 1h du matin. D’autant plus que la serveuse du restaurant où nous avons mangé nous a indiqué que le VNB restait souvent ouvert bien après la fermeture de ce restaurant. Une fermeture aux alentours de minuit ou 1h ne semblait donc pas poser de difficulté particulière. Nous avons donc décidé de repartir. Cependant, sur le chemin, une serveuse nous a bousculés sans même s’excuser. Je pense qu’il y a certains points à revoir au niveau de votre équipe, notamment en matière d’accueil et de relation client. D’après ce que nous avons constaté, il semble d’ailleurs s’agir de la même serveuse qui ne maîtrise pas vraiment les bases de l’accueil de la clientèle. C’est regrettable, car cela a terni une expérience qui aurait pu être beaucoup plus agréable.
V and B Chambly
Magasin de vins et spiritueux · Chambly (60)
À propos de V and B Chambly
V and B Chambly est un concept de Cave & Bar proposant une large sélection de bières, vins, spiritueux et sans alcool. L'établissement met à disposition ses produits via achat en ligne, retrait en magasin ou livraison. Il offre également la location de tireuses pour vos événements.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 15:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 21:00 |
| Jeudi | 10:00 – 22:00 |
| Vendredi | 10:00 – 23:00 |
| Samedi | 10:00 – 22:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (421)
Expérience très peu recommandable, nouvelle équipe qui ne sourit pas et qui n’est absolument pas aimable. Est-ce un oubli au vestiaire ? Je me demande… Pas de merci après la commande ni après avoir débarrassé une bonne vingtaine de verres pour aider les employés du bar. Je me demande où est passé la bonne ambiance que l’on retrouvait il y a quelques années… Dommage !
Service client au top, manque peut etre un peu de stock ou de diversité sur certaines bouteilles. Mais le personnel est super compétent.
Bonjour. Alors gros coup de gueule pour la soirée rugby hier soir. Premièrement ils ne mettent pas le son de la tv. Deuxièmement au bout de 30 mn de match on apprends que le bar ferme....je comprends très bien qu il n y avait pas foulle mais on assume...c est un petit publicité mensongère de dire de venir voir le match jusqu'à la fin. Troisièmement les tables n étaient pas hyper.clean .. Dommage
Dommage ça ferme trop tôt. Peut-être une réglementation à cause de la boutique.
Tres sympas pour un after Work, grand choix de bière 🍻
Excellente ambiance, un coin terrasse, une grande salle intérieure, un jeu de flèche et un énorme choix de bière 🍻 a consommer sur place ou a emporter.
Ça fait des années que je vais dans ce bar, toujours sympa mais aujourdhui on n a eu affaire a une jeune serveuse tres desagréable, vous lui parler elle ne vous regarde meme pas, et quand elle vous reponds cest tres glacial, on est venu poir boire un verre et non demander la charité. Cest vraiment dommage. Si elle aime paq son taf qu elle s en aile.