Magasin.tel
Accueil Magasin de vins et spiritueux Occitanie Hérault Béziers V and B Béziers
MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

V and B Béziers

Magasin de vins et spiritueux · Béziers (34)

4,5 321 avis Google Fermé
V and B Béziers — Magasin de vins et spiritueux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de V and B Béziers

V and B Béziers est un établissement de la catégorie « Magasin de vins et spiritueux » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 21:00
Vendredi 10:00 – 21:00
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (321)

Avis Google
4,5
321 avis
5★219
4★70
3★18
2★1
1★13
J
Jenn Google

Je suis passée hier et toujours un réel plaisir de venir dans cette boutique. Mention spéciale à la jeune femme qui m'a accueilli, conseillé et qui m'a même aidé a rapporter la cagette dans ma voiture. J'adore ce magasin, je reviendrais avec grand plaisir.

C
Colette Sanchez Google

De passage sur Béziers et connaissant plusieurs vandb, j ai testé celui de Béziers. Génial, vraiment trop top. Merci pour vos excellents conseils, la large gamme de vins et de produits d'exceptions. Super accueil. Je recommande plus plus . Colette

L
Léo Castillo Google

un accueil catastrophique, le jeune serveur au bar ne dit pas bonjour malgré mon arrivée et ma présence devant le comptoir, il ne se gêne pas pour m'indiquer qu'ils arrêtent de servir à 20h alors qu'il est 19h30 et que je n'ai même pas commencé à lui dire ce que je souhaitais (le magasin fermait à 21h). Il faudrait revoir les bases de la politesse. heureusement sa collègue est agréable et souriante, seul point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour Leo, S’il y a bien quelque chose pour laquelle nous sommes habituellement reconnus, c’est pour notre super accueil et amabilité ! (démontré comme vous le dites par l’une de nos caviste)… Vous nous voyez donc surpris et plus que désolé d’apprendre cette mauvaise expérience chez nous… auriez-vous l’amabilité de prendre contact avec nous sur notre Instagram ? Cela nous permettra de pouvoir clarifier au mieux cette situation (date, heure) afin qu’elle ne se reproduise pas ! Bien à vous, L’équipe du V and B Béziers.
N
Nathalie Hebert Google

Arrivés dans le magasin pour acheter des fûts Perfect draft, l'accueil tres moyen avec comme un air de reproche disant qu'il n'y a plus de fûts et que nous arrivons après la bataille et qu'il fallait qu'on se réveille...Nous n'aurions donc pas dû venir un mardi ? La gestion des stocks laisse à désirer venant d'une région où nous n'avons jamais rencontré ce problème qui apparemment est récurrent. Une bonne remise en question s'impose au niveau logistique....

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous avons accueillis avec un sourire confus et une boutade : "houlà, vous arrivez après la guerre..." (ayant été dépouillés dans la fin de semaine dernière de tous nos fûts restants), et vous avons ensuite informés que nous serions livrés le jeudi si besoin. Nous comprenons qu'avec la chaleur et le trajet, sûrement trop long, une frustration peut se créer, et notre tentative d'humour n'a pas forcément été appréciée à sa juste valeur, ou mal prise... et nous nous en excusons. Beaucoup de touristes arrivent en même temps cette année et comme vous, et nous en remercions tout le monde, viennent faire leurs stocks chez nous. Résultat des courses, au plus nous commandons, au plus nos clients prennent des réserves. C'est le jeux pour nous ( et nous n'allons pas nous en plaindre ), et celà entraine des stocks qui peuvent prendre de sacrés coups non prévus. Vous êtes la bienvenue chez nous, qu'importe le jour ! Amenez nous simplement un large sourire, et nous nous ferons un plaisir d'y répondre, comme à notre habitude, de la meilleure des façons ! Pour la prochaine fois, promis, nous éviterons l'humour... Il fait trop chaud pour ça ! N'hésitez pas, sur cette période où la demande en mini fûts est EXTREMEMENT forte, à nous appeler afin de voir si nous n'avons pas été dévalisés, ou pour simplement bloquer un fût. Ce sera toujours un plaisir ! Bien à vous, Le V and B Béziers.
F
Franck Damien Google

J'ai acheté 3 fûts pour 145€ au VandB de Béziers qui m'ont été donné sans cagette. J'ai rendu les fûts au VandB de Brétigny sur Orge et on ne m'a pas remboursé les consignes parce que je n'avais pas les fameuses cagettes. Le service client m'a répondu "c'est comme ça" et je trouve dommage que l'on ne prenne pas en compte ma fidélité (je suis client régulier, tant de la cave que de la boutique).

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme précisé / affiché dans la plupars des V and B, dont celui de Béziers, les mini fûts pris sans la cagette sont à ramener exclusivement dans leur magasin d'achat de base. Il est compliqué pour les V and B de reprendre des mini fûts sans la cagette permettant de les renvoyer. PAR CONTRE ! Sachez que nous vous reprendons avec grand plaisir, les fûts que vous aviez acheté dans notre boutique ! (leurs cagettes respectives les attendant sagement). Bien à vous, L'équipe V and B Béziers.
G
Gab Ax Google

Conseil très décevant Bon client d’une autre boutique vnb , je suis absolument pas satisfait de ma visite dans celui de Béziers Je n’y retournerai pas ….

Réponse du professionnel : Bonjour Gab, Nous sommes navrés de voir ce retour de votre pars... et nous excusons du possible désagrément ayant pu entraîner cet avis. Il est fort malheureusement impossible pour nous de nous rappeler de votre présence... n'ayant pas manifesté votre mécontentement chez nous, et n'ayant pas plus de détails sur ce qui aurait pu vous déplaire (si l'on s'est bel et bien occupés de vous...) nous aimerions grandement savoir ce qui a pu ne pas marcher dans notre magasin afin de nous améliorer ! En vous remerciant de votre fidélité dans notre enseigne, nous nous ferons un plaisir de vous ré-accueillir de la meilleure des façon, comme à notre habitude, en n'hésitant pas à écouter et prendre en compte votre possible critique. Bien à vous, La team V and B Béziers.
G
Guillaume BESNACI Google

Client depuis des années , très déçu du manque de conseil concernant un mini fut , ou il ne m’a pas été expliqué qu’il fallait une machine spécifique pour l’utiliser . Aucune identification visible en magasin permettant de le savoir. Après avoir ramené le fut , on m’explique qu’on peut me le rembourser intégralement malgré l’impossibilite de s’en servir .

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, comme vu ensemble, il est pourtant notifié sur le fût qu'il est à utiliser avec une machine... d'où l'absence de réaction de nos cavistes au moment de l'achat du produit, sans questions de votre pars, ou doutes apparents. Mais, suite à votre passage, et étant la première personne avec qui cet incident arrive, nous prenons votre avis en considération et allons intaller un panneau. En tant que client fidèle, nous vous avons proposé un remboursement partiel du fût, ainsi que de combler l'autre moitié avec l'équivalent du prix en bières de votre choix, de quoi vous permettre de vous y retrouver sans perdre la valeur de votre achat précédent. Offre que vous avez refusé. Nous sommes désolé qu'après tant d'années de bons conseils de notre pars, et d'apparents contentements de votre côté, le seul commentaire soit suite à une expérience mitigée où nous avons pourtant tenté de vous contenter... En vous souhaitant une bonne journée, sachez que nous vous accueillerons avec autant de bons conseils et de bienveillance qu'à notre habitude pour votre futur retour parmis nous ! La team V and B Béziers.
J
Johana Diaz Google

Accueil et service sympathique un endroit sympa pour boire un verre après le travail

Réponse du professionnel : Bonjour Johana, et merci pour ce retour. En espérant vous revoir vite chez nous ! La team V and B Béziers.
F
Fabien C Google

Un très grand choix de bières et de vin ainsi que des whisky Personnel et ambiance au top. Difuse de nombreux matchs de rugby

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci pour votre super retour, et à bientôt chez nous, La team V and B Béziers.
Y
Yannick Heudron Google

J'y vais depuis ses premiers jours Devenu très populaire on passe de bonnes soirées Un spot génial pour boire la bière en sortant du travail Super équipe bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, et merci de nous être aussi fidèles ! Nous sommes ravis de savoir que vous passez encore de bons moments chez nous. Un grand merci, Le team V and B Béziers.
R
Ryuji Yamazaki Google

Bonne ambiance, pas mal de monde mais service reste rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous nous effroçons de faire en sorte que l'expérience soit toujours des plus agréables, et sommes heureux quand celà fonctionne ! On se dit à bientôt chez nous. La Team V and B Béziers.
K
K jm Google

Équipe très cool et bonnes bières, toujours un bon moment chez V&B !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce beau retour ! En espérant vous revoir vite chez nous, La team V and B Béziers.
A
Anabelle Soulier Google

Très bonne expérience dans cet établissement. Idéal pour passer un bon moment de convivialité et de partage entre amis ou entre collègues. Choix varié de boissons avec ou sans alcool. Vous pouvez également manger un bout si vous le souhaitez. Je recommande vivement cet établissement avec un personnel agréable et souriant.

C
Cebe Maxime Google

Nous avons loué un tireuse double pour un événement que nous avons organisés et c’était top. Matériel de qualité avec des explications claires et précises qui nous ont bien aidé. Un accueil au top et toujours avec le sourire et la bonne humeur. Je recommande sans hésitations !

A
Aubertin Christel Google

C est très bien J y étais juste pour un concert

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre retour ! En espérant vous revoir vite chez nous ! L'équipe V and B Béziers.
M
Marie Canino Google

Équipe au top et à l'écoute et très très gentil je recommande a 10000% je reviens toujours pour les bonnes bières et les conseils et encore merci pour avoir visionner la caméra pour cb je ne sais pas comment j'aurais fait sans vous👌👍👏

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, et merci pour ce retour ! Ce fut un plaisir ! A bientôt chez nous, La team VandB Béziers.

Magasins de vins et spiritueux dans les quartiers voisins

La Dullague 1 · 2,2 km