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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

V.A.G. Parts

Magasin de pièces de rechange automobiles · Rosult (59)

4,2 204 avis Google Fermé
V.A.G. Parts — Magasin de pièces de rechange automobiles

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Itinéraire

À propos de V.A.G. Parts

V.A.G. Parts est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Rosult (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (204)

Avis Google
4,2
204 avis
5★150
4★12
3★3
2★6
1★33
H
Hélène Stoudenko Google

Je vais chez V.A.G. Parts assez souvent et je n’ai jamais été déçue ! J’y ai toujours trouvé les pièces qu’il me fallait. L’équipe est accueillante, à l’écoute. Un plaisir de trouver des personnes qui connaissent leur domaine et savent répondre aux besoins des clients. Je recommande sans hésiter !

F
Forroneur Google

Achat d'une crémaillère de direction a4 b7 Au téléphone avant de me déplacer , je demande si elle est correcte est testé réponse "oui bien sûr" Aller retour démontage de l'ancienne mise en place de leur crémaillère. Resultat, crémaillère grippé complètement HS. Re démontage je la ramène, je m'embrouille un peu avec eux il reconnaisse qu'il ne teste rien du tout , remboursement. Bref 160 kilomètres pour rien plusieurs jours de perdu le temps d'en acheter une neuve cette fois ci. La main d'oeuvre il ne la rembourse pas. Bref du temps et de l'argent de perdu, ils sont incompétent. Passé votre chemin je ne recommande pas

E
Eric Rinquin Google

Quand c'est bien , il faut le dire . Achat distance pour un Partner . Equipe très sympathique et réactive et à l'écoute . Merci encore à vous .

s
stéphanie Dieu Google

Je suis venue chercher une antenne pour une golf 4. L'accueil super, très professionnel. Je recommande.

J
JONATHAN MULLIER Google

Franchement, au top ! Cela fait 2 fois que je fais appel à VAG parts en 3 ans. Toujours satisfait. Pour la partie accessoires, la pièce recherchée est, pour ma part, toujours disponible, en bon état et fonctionnelle, avec un prix plus que correct. Et si on est poli et qu'on a un peu de chance, on peut même avoir des petites surprises, des petits gestes. Concernant le service client, personnel au top, j'ai eu à faire à deux personnes différentes, toujours un accueil chaleureux, sympathique, avec une bonne écoute. Rien à redire sur la manière d'être pris en charge. Je recommande à 100% Je mets 5 étoiles mais c'est bien parce qu'on ne peut pas mettre plus...

I
Isxck5f Google

Je suis passé ce matin pour un mécanisme complet de pédale d’embrayage, nickel le gars que j’ai eu au téléphone était sympa, comme convenu la pièce était prête à mon arrivée ! De plus ils ne sont pas gourmands sur leurs prix !

C
Chris Ruiz Google

Mauvaise pièce reçue, refus de rembourser, je déconseille fortement !

R
Rachid ZAHOUM Google

Très décevant. J’ai attendu deux heures pour qu’au final on oublie ma pièce et que je reparte les mains vides. Manque total de professionnalisme et service désorganisé. Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Toutefois, votre avis ne reflète pas le déroulement réel des faits. Après votre arrivée, un de nos collaborateurs est venu vous demander des renseignements complémentaires indispensables pour effectuer la découpe de votre pièce. Malheureusement, vous n'étiez plus présent sur place et, faute de ces informations, nous avons été contraints d'annuler la découpe. Par la suite, je suis personnellement venue à votre rencontre afin d'échanger avec vous. Lors de cet échange, plusieurs de nos collaborateurs ont été la cible d'insultes et de propos inacceptables. Dans ces conditions, nous avons fait le choix de ne plus réaliser cette prestation. Notre équipe est organisée et met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. En revanche, le respect doit être réciproque, et nous ne pouvons accepter des insultes envers notre personnel. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
m
mehdy Google

Je recommande cette entreprise commande reçu rapidement très bien emballé conforme a la description et au photo très bonne réactivités du vendeurs merci

J
Johannes Schnier Google

Très mauvais accueil dès le départ et en plus de tout fais déplacer les gens pour dès pièces dans un état déplorable alors que par téléphone la pièce était nickel . Première et dernière fois dans cet établissement.

M
Maxime doizi Google

Déjà 4 achats là-bas , le dernier étant une crémaillère de direction pour une Audi tt mk2. Pour exemple autodoc premier prix 738€ tandis que chez eux 200€ et superbe état vraiment rien à dire. RAS , personnelle agréable , service pro , disponibilité/reactivité via leur page Facebook en général 24h pour avoir une réponse , au top niveau communication. Un choix de pièce énorme a des prix plus que correct. De plus emplacement simple d’accès.

M
Mouss Tom Google

Je recommande sans soucis VAG Parts quand vous cherchez une pièces auto allemande prix correct et qualité d'origine j'ai cherché un démarreur chevrolet impossible de trouver même sur le bon coin finalement j'ai trouvé chez eux démarreur en excellent état et prix défiant toutes concurrences

A
Anthony Salomé Google

À éviter il m'a fait perdre 3h de mon temp et 150km de route! Je le contacte pour 2 ailes pour octavia elle sont parfaite 😂 il me dit et 2 bas de caisse ça sera prêt mardi 10h J'arrive laba les ailes des bosses partout et les bas de caisse pas découpé! J'espère qu'on te mettra aussi un faux plan à jour tu pensera à moi comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Pour commencer, oui, il fallait que l'on termine de préparer les bas de caisses car ici, c'est le monde de l'occasion, mais vous n'avez pas très bien compris cela (je vous invite à relire nos échanges et pourrez constater que toutes les informations avaient été clairement communiquées) En revanche, les ailes que vous étiez venu chercher étaient en bon état sans rouille et sans bosses bref conforme à ce qu'on vous a annoncé. Maintenant si vous voulez des pièces neuves il faut vous rendre en concession. Bonne journée.
T
Theo Dennetiere Google

Très bien je recommande. Il m’ont envoyé un feu qui ne fonctionnait pas, j’ai repris contact et ils m’ont renvoyé un nouveau sans problème. je recommande et recommanderais si besoin.

M
Marc Fliegauff Google

très bonne communication avec le vendeur , par mail et après envoi de photos. J'ai reçu la pièce rapidement et en super état, et de la bonne couleur et très bien emballée ( fragile mentionné ) Je ne peux que conseiller fortement

m
mok mok Google

Dame super polie au téléphone, elle m'a très bien accueilli sur place et m'a même laissé déposer et vérifier la galette Audi dans mon coffre. Elle s'est assurée de me donner tous les accessoires avec cette roue. Service top, une bonne adresse à connaître.

P
Phil Google

Il est regrettable de constater que certains vendeurs proposent des pièces plastiques d’occasion à des tarifs équivalents à ceux pratiqués en concession pour des pièces neuves. Une telle approche est déraisonnable, d’autant plus lorsqu’ils refusent toute expédition via des plateformes sécurisées comme Le Bon Coin. Cela nuit à la transparence et à la confiance entre acheteurs et vendeurs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons votre point de vue, mais tenons à apporter quelques précisions importantes. Nos tarifs sont établis en fonction de plusieurs critères : rareté, état des pièces, demande actuelle du marché et disponibilité. Certaines pièces d’occasion, notamment pour des modèles spécifiques ou anciens, peuvent effectivement atteindre des prix proches du neuf en raison de leur rareté. Concernant les expéditions, nous avons des contrats avec des transporteurs professionnels, ce qui nous permet d'assurer des envois sécurisés, suivis et assurés. Cela garantit une meilleure fiabilité qu’un envoi via des plateformes tierces comme Le Bon Coin, où la traçabilité et l’assurance sont souvent limitées. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Bien cordialement, L’équipe V.A.G. Parts --- Souhaitez-vous aussi que je raccourcisse un peu pour être plus concis dans l’affichage public ?
B
Blondeau sulyvan Google

Après un accrochage de mon rétroviseurs. J’étais à la recherche d’un rétroviseur dans les casse auto malheureusement je ne trouvais pas. Je suis tomber sur la page Facebook VAG parts et j’ai immédiatement contacté l’entreprise sur Messenger. Dans la minute qui suit j’ai reçu la réponse et les réponses à mes questions avec photo de ce que je recherchais sans que je leur demande. Au lieu de prendre qu’un seul rétroviseur, j’ai pris les 2 pour le prix je pouvais en profiter. Je suis arrivé, les rétroviseurs on était démonté de la voiture d’origine. Rapide à répondre, renvoie de photos concernant la pièce demander, démonter et préparer en arrivant à l’accueil. Pour le prix c’était plus que correct! 0 arnaque! Je suis très ravis d’être passé chez VAG parts.