Magasin.telE
Erick Fleury Google
Petit magasin bien utile pour le dépannage accueil chaleureux
SUPERMARCHÉ
Utile
Supermarché · Pont-de-l'Isère (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Utile
Utile est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pont-de-l'Isère (26600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (299)
Avis Google
4,2
299 avis
L
Laura Pais Google
Magasin comme son nom l'indique utile pour les nécessités et les prix sont convenables pour un magasin de proximité ! Merci a vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura et merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre visite dans notre supermarché
François VANNESTE
o
olésia Google
Magasin pas du tout commerçant. Accueil froid, attitude fermée, on a clairement l’impression de déranger en posant une simple question. Aucune écoute, aucune envie d’aider. Le côté humain est totalement absent, tout est mécanique. On ressent clairement que l’argent passe avant le client. Expérience très désagréable, je n’y remettrai pas les pieds. À éviter.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
J'avoue ne pas comprendre votre commentaire . Peut-être aurait t-il fallut expliquer concrètement les faits qui vous font penser ceci, car cela ne reflète pas du tout l'état d'esprit de nos collaborateurs et de nous même
Cordialement
François VANNESTE
B
Bernard Couet Google
Magasin bien pratique ,on trouve de tout , à des prix corrects
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Merci pour votre bon commentaire , cela fait plaisir vous ayez apprécié notre supermarché
François VANNESTE
D
Dédé Google
Passage en caisse où j'ai une différence de prix sur du café. Affiché en rayon 3,40€ arrivée en caisse 5.30€. je l'indique car je suis surprise, la caissière me répond " ah bah je vérifierai, tant pis ". J'appelle ça du vol. Je reviendrais pas ! Je veux bien soutenir les petits magasins de proximité mais pas me faire voler.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé de ce problème et vous confirme avoir fait le point avec les hôtesses de caisse pour corriger les réponses à apporter à nos clients .
Après avoir fait des recherches il s'agit d'une ancienne étiquette électronique qui ne sait pas
mis à jour et nous l'avons remplacé par une autre. Je suis navré de cette erreur et vous prie de bien vouloir passer au magasin afin de vous offrir un lot de café identique pour vous dédommager.
Encore toutes nos excuses pour ce souci.
François VANNESTE
A
Aurel’s Vctt Google
Lors de mon passage hier, avant de reprendre le boulot. Je me suis arrêter pour prendre 2 canette, et un paquet de gâteau. Par pitié ! Prenez dès caissière qui savent comptais. Une fois arriver dans la voiture je me suis rendu compte qu’il manquais 1€ à la monnaie. M’enfin bon.. c’est désolant. Même un enfant sais compter jusqu’à 6..
Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour cette erreur. Mais pourquoi n'êtes vous pas revenu immédiatement le signaler à l'hôtesse de caisse ?
Cordialement
François VANNESTE
N
Nicolas Vialle Google
Il y a plusieurs mois, les dates courtes étaient bradés à 50%. Aujourd'hui elles le sont mais qu'à 15%. Honteux car ce sont des produits qui seront très vite jetés si vous les vendez pas. J'espère que d'autres clients vous le feront remonter. Avant je prenais souvent les produits bradés, aujourd'hui ça vaut pas le coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Permettez moi d'apporter quelques précisions à vos allégations.
Depuis un peu plus de un an nous avons modifié nos règles en matière de démarques pour les produits à dâtes courtes.
Les produits à J- 2 sont soldés à -15% et pour les produits à jour J nous procédons en deux étapes : le matin ils sont soldés à -30% et nous refaisons un passage à 17h pour les solder à -50% ou les mettrent dans les colis anti -gaspi "Too good to go".
Je ne vois en cela rien de honteux et cela nous permet de limiter les pertes tout en satisfaisant notre clientèle.
François VANNESTE
R
Rousset Emma Google
L’une des employés à la caisse est irrespectueuse, et malpolie. Elle s’est permise de me critiquer pour un retour d’articles à ma demande, à des clients sous mes yeux et n’est pas agréable lorsque j’explique le problème avec l’article. Également aucun « au revoir » lorsque je suis partie, ce n’est pas normal. Cependant le responsable a été agréable et le magasin U reste un magasin auquel je me sers régulièrement et j’apprécie la qualité des produits c’est pour cela que je me suis permise de ramener un article exceptionnellement. De plus je tiens à souligner ma discrétion et le fait que je me suis excusée pour le retour de l’article, j’ai bien montrer le fait que j’étais embêtée et en aucun cas malpolie afin de justifier le comportement de cette vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis désolé de la réaction de la salariée .
Absent pour le moment je me renseigne auprès de mon fils sur cette épisode.
Si vous pouvez également lui communiquer plus d'information afin de savoir de quelle salariée il s'agit et lui communiquer vos coordonnées pour que je puisse prendre contact directement avec vous
Cordialement
François VANNESTE