Magasin.telLe point positif de ce magasin est que le personnel est agréable et accueillant. Mais le gros point négatif c’est quand je me suis rendu compte que les produits qu’ils vendaient étaient PÉRIMÉS. Oui oui, vous avez bien lus, PÉRIMÉS. Après avoir vérifié plusieurs rayons, j’ai constaté que beaucoup de produits étaient vendus dans des rayons classiques en date très très courte ( pour le lendemain ou sur lendemain ) mais aussi beaucoup de produit déjà périmés de plusieurs jours ( exemple les brioches tranchées Harris avec des pépites de chocolat qui étaient passés depuis 1 semaine ), mais qui étaient encore en rayon. Je tiens à rappeler que la vente de produits périmés est interdite si elle n’est pas indiquée ( et même dans un rayon produit en réduction ou date courte cela reste interdit ). Ce serait bien que les employés soient plus regardants sur le réassort du magasin. Car nous ne payons pas pour des produits dépassés au risque de tomber malade.
Utile
Supermarché · La Fresnais (35)
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À propos de Utile
Utile est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Fresnais (35111). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (240)
Problème pour stationner sur le parking pris la tête avec un habitant du village qui ne comprenait pas que cela n'était pas facile ce monsieur avec la complicité du personnel lui a donner raison pas grave les courses ont été faites ailleurs et ce magasin est a bannir
Très mauvaise accueil téléphonique on a l impression d embêté la responsable du magasin on lui demande un renseignement on a l impression de lui demander la lune , cette dame travail dans le commerce elle devrait quand même être un peu plus agréable
Très bien reçu par le personnel! C'est toutefois un "petit" magasin comparer à la majeure partie de la marque, mais on y trouve son compte! Il serait opportun que la magasin se fasse connaître sur les aires de stationnement de camping cars, il y trouverait son compte (lui aussi).
Vraiment très mécontente !! Acheté aujourd'hui le 16 mai 2026 mais produit périmé depuis le 01 février 2025 !!! Une honte de ventre des produits avec plus de 1 an de péremption !! Pas de contrôle DLC depuis 1 an? Honteux !!
J'ai acheté 15 sacs de pelets de très bonne qualité avec un prix compétitif à recommander. Merci à la jeune caissière pour sa gentillesse
lavage voiture ni fait ni affaire j'ai mis 10 euros comme si elle avait pas été lavé
Merci pour votre retour aussi rapide,mille excuses pour cette erreur,effectivement je me suis trompé de supermarché. Bonne continuation à vous et à votre équipe.
Je fais une carte de fidélité août et je passe fin août pour voir si la carte est faite et non mais je suis passer mi septembre il me dise qu'il font plus les cartes de fidélité car il vont faire des travaux.
De passage, superbe magasin de proximité, l'essentiel est là et le personnel est très accueillant et chaleureux.
Petit magasin très pratique et bien achalandé. Une équipe souriante et aimable. Continuer comme cela.
Ce magasin a toujours été super depuis des années que j'y viens. On trouve de tout et je n' ai jamais rencontré de soucis sur l acceuil. Venez sur la région parisienne et vous verrez que c est un autre monde là bas...ici je valide. RAS. Merci a l'équipe.
Un magasin toujours propre et bien rangé, le personnel est très sympatique . Je retire beaucoup de colis là bas. Juste la patronne qui n'est pas toujours très aimable !
Magasin à éviter absolument : du monde ce Dimanche à 12h et une seule caisse ouverte. Remarque de la responsable : vous n'avez qu'à venir moins nombreux à la même heure le Dimanche. C'est noté, on ne viendra plus du tout...même les autres jours
Retrait de colis à l'accueil du magasin . Et bien que dire à part le manque de politesse du personnel présent ce jour ! Trois bonjour de ma part avant d'en obtenir un de sa part. Je présente ma PI pour récupérer mon colis , la personne se charge d'aller vérifier et me cri de l'autre côté d'une verrière qu'elle ne l'a pas et s'en va . Bien entendu je patiente un Mr viens à ma rencontre et je lui explique que éventuellement j'ai QR code mais que je n'ai pu le présenter à sa collègue étant donnée qu'elle n'ai pas venu jusqu'à moi. Le colis était bien là ! Bref sans faire de généralités ils ne sont pas très aimable ! Bien dommage que l'on puisse répondre à votre réponse alors je me permets de modifier mon commentaire. Au vu des réponses apportées aux autres commentaires et votre amabilité dans ses commentaires je pense ne pas trop me tromper. J'ai donné ma pièce d'identité ( au nom du colis ) en précisant également mon nom marital au besoin. Je pense largement que vous retourner la situation à votre avantage ! Travailler dans un commerce sans avoir l'âme commerçante ou un semblant de politesse et de bienveillance cela est bien dommage, au détriment de votre commerce !!! Bref visiblement les clients ont tord et vous êtes parfait . Belle journée ☺️😉
Venant faire les courses chez cet Utile, nous constatons que avons acheté des Belin périmés de février 2024 et des brioches périmés du 18 août 2024 ... on est le 21 ... Pas sérieux du tout !
Cette supérette vends des compositions de fleurs mais vous envoie balader pour les emballer alors que c'est pour offrir .aberrant ! Personnels vraiment pas aimables ! Magasin à fréquenter juste en dépannage sinon à fuir en + très cher .
Magasin sympa , non surchargé de touristes en été , très calme et très agréable pour faire ces courses . Attention , prix un peu élevés, on est dans la grande distribution 😉 et en période estivale , les prix flambent sur la côte .
Avis au locaux et aux personnes de passage !!!Magasin a fuir a tout prix !! Que ce soit au niveau des prix ou de la relation clientèle par la gérante qui est dedaigneuse complètement hystérique et irrespectueuse de certains clients !! Un tel comportement n'a rien à faire dans un commerce mais plus dans les réserves ! Espérant que son comportement ne soit pas le meme avec le personnel !! Concernant les prix Mauvais étiquetage régulier pensant acheter des produits a 2 EUR tu te retrouves a la caisse avec un produit a 4 un produit a 9 affiché finalement a 13 a la caisse etcetc leur bénéfice doit etre au plus haut... certains clients ne doivent pas s'en rendrent compte ! Donc TOUT VÉRIFIER !!!(tous les prix affichés sont en faveur du consommateur !! (article L113-3) Honteux et illégal !! De plus cette gérante donc la plus agée du magasin! infecte balance les produits a toute vitesse a la caisse ne dit pas bonjour ou qu'à ceux qu'elle connait.. insulte le client si une réflexion lui est faite...! Vraiment à fuir il y a tellement d autres grandes surfaces ou épiceries autour de la Fresnais où les prix sont raisonnables et bien étiquettés... et surtout où les gérants connaissent parfaitement leur travail auprès de clients !!! UNE VÉRITABLE MÉGERE !! A FUIR A tout prix !!! Un signalement a la DGCCRF est recommandé !
Magasin propre et qui depuis la réfection a une très belle présentation. Hôtesses de caisse serviables et aimables, et ayant su lors de l'un des passages en caisse faire face à un conflit avec un individu légèrement ... ivre. Très bon magasin de proximité avec des prix qui sont très raisonnables.
Bonjour, Comme son nom l'indique, magasin de proximité utile pour de petites courses. Je suis néanmoins stupéfaite par le comportement du personnel en caisse. Je passe en caisse et on m'annonce 18€. Étonnant au vu du peu d'articles que j'avais (un paquet de jambon, du sausisson, du pâté et de la mayonnaise). Je demande à rescanner les articles pour connaître le véritable montant de mes achats: 6, 89€. Je ne comprends pas comment une telle erreur peut arriver, d'autant plus que ce n'est pas le personnel saisonnier ou quelqu'un d'inexpérimenté qui m'a accueillie. Après encaissement, je demande à obtenir mon ticket de caisse pour vérifier les prix, ce que je me vois refuser avec véhémence. Le personnel a été très désagréable au lieu de reconnaître son erreur. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cette personne se trompe sur le montant final. J'espère que la situation va changer et que le personnel sera formé au service client ! À bientôt peut-être.
Nous sommes arrivés trop tard pour faire nos courses. Magasin fermé, nous avons donc passé la nuit dans notre camping car et dans le parking du magasin. Le lendemain après avoir fait une bonne nuit, avons été faire nos courses dans le magasin. Personnels très agreables, hôtesse de caisse souriante et très professionnelle. Magasin bien achalandé, on trouve tout ce qui est utile. Bravo pour le nom du magasin. Nous avons ensuite fait notre plein de gaz oil a la station qui est aussi, bien positionnée, ainsi que l'aire de lavage voiture. Bravo au concepteur. Et merci pour la nuit très tranquille passée dans votre parking. Prochain passage, je ne manquerais pas de passer refaire mes achats et mon plein de gaz oil.
Gérante toujours aussi antipathique et pas commerçante pour un sou ! Refus de me donner un petit carton pour emballer un article à retourner via le point relais dont elle fait partie, soit disant il n'y en avait pas alors que des employés mettaient en rayon au même moment ! Alors pour faire mes courses c'est sur que je vais ailleurs