Magasin.telP
Philippe Ducathe
Livraison conforme a attente. Équipe sympa, souriante et compétente. Meubles de qualité.
MAGASIN DE MEUBLES
USIMEUBLE
Magasin de meubles · Colleville (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de USIMEUBLE
USIMEUBLE est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Colleville (76400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (142)
4,0
142 avis
C
Charlotte L
Un très bon accompagnement dans l’achat de tout mon électroménager et une livraison rapide. Merci ! Je recommande ++
F
Félix Lmt
Super magasin ! Nous avons découvert usimeuble par hasard et nous sommes franchement satisfait du service et de la qualité des produits ! Nous avons acheté une table basse qui nous a été livrée rapidement et sans encombre. Nous tenions à laisser un commentaire pour remercier votre équipe arrangeante et serviable , même un dimanche !
C
Charlotte Regnier
Une équipe bonne à vendre mais 0 en suivi Plus de 3500 € de meuble acheté le même jour Une livraison programmé une après midi, 17h00 toujours pas de nouvelle on se permets d’appeler l’entreprise qui nous dis que les livreurs sont en train de faire un igloo ( vachement drôle) quand les livreur arrivent ils ne veulent pas décharger les meubles car leur camion glissais, des livreurs très mal aimable. Lorsque l’on appelle l’entreprise pour savoir comment faire… la patronne très mal aimable et agressive. Que la route sois impraticable du à la neige nous pouvons le concevoir mais que l’équipe sois mal aimable et agressive non Entreprise à fuir !!!!
Réponse du professionnel : Madame , je me souviens bien de vous et je vais pouvoir répondre en tout état de cause . Vous avez acheté 3 meubles et si je souviens bien nous vous avons meme fait une remise sur un meuble non soldé pour geste commercial afin de vous etre agréable . certains auraient cependant souligné le geste quand vous preferez souligner le négatif . votre livraison a malheureusement été programmée le seule jour ou il a neigé . malheureusement nous ne gérons pas encore la météo . vous comprennez qu avec un camion à traction cela rends les choses compliques et si ma mère s est permise une boutade " sur les igloos " c est aussi parce que cela entraine des complications dans l organisation et dans la gestion de la journee . alors autant le faire avec le sourire ,cela est deja assez rare de nos jours . nos livraisons de l apres midi meme en temps normale se déroule de 14 h à 19 h . Nous vous avons eu au téléphone vous nous avez dit que cela était dégagé ce qui au vu de la vidéo de notre équipe de livraison etait loin d etre le cas . ils ont tant bien que mal réussi à atteindre votre maison mais le chemin pour arriver à celle ci était glissant . ils ont donc prit la décision pour des raisons de sécurité de ne pas vous livrer la marchandise . vous avez été décu et je le concois . mais voyez vous je prefere une livraison reportée plutot qu une livraison ou mes employes ou marchandises peuvent etre abimés . Au dela du profit je préfère mettre en priorité l humain . votre livraison a été reprogrammée deux jours plus tard ( pour cause de tempête ) et tout cela s est bien déroulé dans les règles de l art . J espere qu au delà de la livraison vous saurez apprécier notre marchandises de fabriquants francais afin que le travail de chacun ne soit pas dénigré . en esperant qu a la lecture les gens seront plus comprehensifs que vous . je vous prie d'agréer madame mes salutations distinguées .
P
Pam L
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes allés chez Usimeuble Colleville pour un devis concernant un nouveau lit et avons été très bien reçus par Madame Andréa. Son accueil a été si agréable que nous sommes revenus pour finaliser notre achat, cette fois-ci avec Madame Marie-Hélène (la maman) C’est un vrai plaisir de découvrir un magasin familial, ce qui devient rare de nos jours. Nous avions déjà fait confiance à Usimeuble pour l’achat d’un lave-vaisselle, et tout s’était parfaitement bien passé. C’est pour cette raison que nous avons choisi d’y retourner pour notre lit, et nous ne le regrettons absolument pas ! Nous avons choisi la livraison, assurée par Dimitri et Jordan, deux personnes d’une grande gentillesse, soigneuses et attentives à chaque détail. Ils ont pris le temps de donner de très bons conseils et de manipuler notre matériel avec beaucoup de précaution. En résumé : un accueil chaleureux, un service professionnel et humain du début à la fin. Vous trouverez à coup sûr votre bonheur, que ce soit en literie, électroménager ou ameublement. Nous sommes ravis d’avoir fait affaire avec eux. 👉 Je recommande Usimeuble Colleville à 100 %, les yeux fermés.
Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre retour qui fera pour le coup plaisir à toute notre équipe !!!
au plaisir de vous revoir :)
l équipe Usimeuble
c
catherine varin
Ravis de notre achat, nous avons été très bien accueilli et le conseil au top 👌 nous avons fait l’acquisition d’une table et de chaises fabrication française, très belle qualité. Un grand merci aux livreurs pour leurs professionnalisme car c’était très lourd. Magasin agréable avec un grand choix, que ce soit sur place ou sur catalogue, nous recommandons vivement ce magasin. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Merci Mme Varin d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous transmettons vos félicitations à l'équipe livraison ! Heureux que vous soyez ravie de vos achats chez nous. Bien Cordialement. La direction.
E
Elody D
Je sort de ce magasin et franchement de très beau produit et de belle qualité , très bien accueilli et renseigné. Je recommande Produit français de bonne qualité 😁.
Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre retour ! et à bientôt j'espère
K
Kevin Beux
SERVICE APRÈS VENTE DÉSASTREUX. Achat réfrigérateur il y a 3 ans et au moment de l'achat nous avons demandé un changement de sens de la porte, (fait par usimeuble et non par LG) cela à été mal fait et au jour d'aujourd'hui je me retrouve avec l'alimentation de porte avec le temps qui ce sectionne. Ils assument pas leur erreur et rejette tout sur LG, c'est facile alors que reconnaître son erreur et assumer la réparation en remplaçant l'alimentation de la porte aurait si simple. MAGASIN A FUIRE
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés de votre réaction, en effet le changement de côté de la porte a été fait par nos soins il y a 3 ans!!!!
Si cela avait été mal fait, nous pensons que le problème serait intervenu avant 1095 jours d'utilisations et d'ouvertures fréquentes journalières!
Le gros électro-ménager est garanti 2 ans, à part si l'extension de garantie 5 ans est acceptée le jour de l'achat, ce qui n'est pas votre cas.
N'importe quel commerce resterait dubitatif devant une réclamation sur un achat et une installation qui date de 3 ans.
Il est difficile aujourd'hui de dire que nos livreurs ont mal fait leur travail le jour de la livraison. Croyez nous que quand les clients sont mécontents de ce service, au plus tard dans la semaine suivante, nous recevons leur plainte!
Mais encore une fois, après avoir contacté quand même LG pour une intervention en votre faveur, qui d'ailleurs a refusé la prise sous garantie, nous sommes vraiment désolés de votre ressenti, et sommes ouverts à la discussion si celle-ci reste calme et correct.
Nous sommes à votre disposition.