USHIP - Le Grau du Roi - Port Camargue

En panne la semaine du 15 août. Nous étions prêts à naviguer chaque jour pour profiter au maximum de notre unique semaine de vacances au bateau. Dés notre première sortie le dimanche 11 août, une panne électronique nous arrête nette. Dés lundi, nous nous rendons chez USHIP où Antoine diagnostique notre panne et commande la pièce défectueuse, un boîtier électronique MDI. Ce dernier a été réceptionné très rapidement et remplacé par Stépan dés mercredi matin à la première heure. UN GRAND MERCI À USHIP PORT CAMARGUE UNE ÉQUIPE RÉACTIVE ET COMPÉTENTE.

J'ai acheté il y a 3 ans un radeau de survie à 900 euros. 3 ans après il faut faire la révision sa je le savais en l'acheta,t , mais par contre quand je l'ai emmené pour faire la révision on me demande le carnet, je leur dis ne pas l'avoir eu a l'achat, je leur laisse donc le radeau et ce week-end je vais le rechercher a ma grande surprise on me facture 35 euros de duplicata de carnet . Un duplicata c'est quand on a déjà eu un original hors moi je ne l'ai jamais eu, je sais bien que l'on est dans le nautisme et que cela est considérer comme du luxe, mais la cela s'appelle du vol ou comment se faire un peu plus d'argent sur le dos des client. Je n'ai donc qu'un conseil a vous donner fuyez ce magasin et aller voir les autres accastilleur qui seront peut être plus honnete j'espère que mon post vous servira à ne pas vous faire arnaquer par cette boutique.

Joli magasin bien achalandé dans tout les domaines maritime

Excellente boutique, très bien achalandée avec une équipe distillant de très bons conseils !

Titre de l'avis : Service décevant et incompétence flagrante Je suis absolument déçu par l'expérience que j'ai eue avec Uship Port Camargue. Leur service client est déplorable, j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Les prix sont exorbitants et pour couronner le tout, aucune excuse n'a été présentée pour leur mauvais traitement. De plus, la réparation de mon bateau n'a pas été faite correctement. Au lieu de résoudre le problème, ils ont préféré me traiter comme un gamin, ce qui est tout simplement inacceptable. Je vous déconseille fortement d'avoir recours à leurs services. À mon avis, ils manquent sérieusement de compétences et ne devraient pas exercer dans ce domaine. Je vous suggère plutôt de vous tourner vers leurs concurrents, tels que le magasin Yes ou AD diffusion, qui offrent un service beaucoup plus professionnel et respectueux. Note : 1/5

Prix plus élevés que la moyenne des magasins d"accastillage

Ils font le job, rien à redire sur la sympathie et l efficacité. Ils rappellent pour tenir au courant de l’avancement d une commande de pièce. Bref je recommande cette boutique.

Achat de jumelles et d'une montre ainsi que gilets de sauvetage, vendeurs très sympa, de bon conseils, achat sur place et envoi par colis à mon domicile, service super, je recommande.

Service au top, j'ai eu un petit problème avec une pièce acheté ils ont pris soin de me réparer instantanément cette pièce, je ne pensais pas repartir avec, conseils de qualité des vrais pros, je recommande ce magasin.

Accueil sympathique. De bons conseils

Très reposant hors saisons.

Tout ce dont on a besoin pour le bateau se trouve chez USHIP. Prix un peu élevé mais matériel de qualité.

Merci à toute l'équipe de l'USHIP et leur électricien qui se sont rendus disponibles bien que surbookés. Notre problème électrique a été dépisté et résolu rapidement par Loïc qui nous a tout bien expliqué : professionnel, travail soigné et propreté de rigueur, matériel de qualité. Le frigo et le ventilateur tournent et c'est un soulagement par cette chaleur. De bons conseils vous y attendent. Je recommande vivement.

Un grand MERCI à Sun Marine et plus particulièrement à Eric qui s'est démené en pleine saison pour trouver une solution afin de déverrouiller les winchs d'un antivol dont la fabrication s'est arrêtée il y a 10 ans ! Je recommande vivement !

Accueil et professionnalisme au rendez vous Merci

Nous venons d'acheter un sonar GPS, nous avons été très bien renseigné, la personne a pris son temps pour nous expliquer les différents produits, une équipe sympathique et à l'écoute, je recommande

Excellent magasin où nous allons depuis des lustres .

Très belle boutique et accueil très sympa

Bon accueil explique bien sérieux

Collaborateurs très professionnels et accueillants. Je recommande.

Attentionné et rapide. Bien achalandé. Un bon moment de plaisir

Je me sert Régulièrement chez eux équipe a l'écoute des gens , très serviable

Idem Kévin : on a vraiment l'impression d'embêter les vendeurs derrière leurs ordinateurs ! Produits vendus 30% de plus que leurs concurrence bigship (beaucoup plus sympat) : photo à l'appui je leur demande s'ils font un geste.. Réponse, non ! Purement et simplement. Commande pour une pièce détachée spéciale, pas en stock, ils ne me demandent pas mes coordonnées pour éventuellement me tenir informé ! Ils rechignent à vous accompagner dans les rayons pour trouver où c'est, essayage chaussure : aucun conseil.. Bref fuyez ce magasin. Je suis un gros client daccastillage, allez à l'Uship de la grande motte : le jour et la nuit. Un propriétaire consommateur.

Personnel très sympathique, réactif à vos questions et sachant donner les bons conseils

Très mauvais accueil je suis venu pour demandé un devis j ai vite fait demi tour. Je suis rentré j ai dit bonjour la personne ma regardé et ma tournée la dos sa ma suffit je suis reparti.

Le choix, le conseil et le service par un personnel compétent et agréable.

Travaux sur zodiac rapide bien fait à la grande motte impossible de trouver des gens serviables et competents merci encore .

Accueil et conseil au top, de vraies connaissances techniques, des vendeurs et vendeuses sympa et compétents, du choix... Rien à reprocher

Merci a toute l'équipe mon fournisseur habituel pour l'entretien de mon Cap camarat

Extrêmement déçu par l'accueil et le service. A chaque demande de devis on a l'impression de les déranger... De plus les prix sont très élevés par rapport à la concurrence. N'hésitez pas à aller faire un tour en face ou à côté et comparez !

Tout est parfait. André Juillard Chathamll

Personnel agréable On trouve tout sur place

Et bien, je suis très déçu, il avait été convenu une révision de moteur et un carénage pour 800€. Au final, j'en ai eu pour 1600€ sans même une vidange. Je me suis opposé au paiement et ai réglé la moitié, ils m'ont envoyé un huissier.

Très pro aussi bien au shopping qu'au chantier

Très bon accueil téléphonique Bonne écoute !

Accueil simpa et pas loin de mon bateau...

Agréablement surpris par Sun Marine,qui ne cherche pas à vous assasiner, ou à vous vendre à tout prix, mais à vous aider, vous dépanner... tres rare dans le monde de la plaisance...Continuez comme ca, l honnêteté paye.👍