us twins cycles

Achat d’une jante et d’un garde boue de dyna 2004. La personne a pris le temps de chercher les pièces correspondantes en direct au téléphone, m’a envoyé les liens pour l’achat et j’ai tout reçu en 1 semaine. Les pièces d’occasion sont en très bon état et très bien emballées. Bref, pour ma part, rien à redire. Je recommanderai à nouveau.

Problème de commande et problème de connexion à mon compte sur leurs site, la seule réponse que j ai eu après leur avoir envoyé des mails et des messages sur leur Facebook c est un emoji pouce 👍🏻 super ! Ça sent le manque de respect et de professionnalisme. A ÉVITER !!

Précis rapide et professionnel ! Merci encore

Bonjour , merci Us twin pour les conseils et le traitement de ma commande. Rien à redire , tout était parfait. Le temps pris au téléphone pour vérifier avec de la correspondance et disponibilté de l'article avec ma Deluxe . Le rappel au téléphone pour me laisser un message sur le changement d'expédition. Et le colis livré dans les délais et parfaitement protégé (roue). Bref quand ça va pas ,les gens râles ,mais quand tout est bien c'est plus rare. Alors un grand merci à vous . Je recommande vivement ce shop, et je n'hésiterai pas à repasser commande si besoin. David

Renseignements telephonique sur le stock pour expedition de mes pieces ,tout est OK. Passage de commande sur internet aussitot fait. 2 jours apres mail de remboursement sans aucune explication ni motif. J appel la boite vocale me dit "en congés pour 3 semaines" !!!!?? mon projet de partir en vacance en moto apres reparation tombe a l'eau !! merci US twins

Première commande, parfait. Pas comme certain revendeur installé depuis 1997 qui prennent leurs clients pour des cons ! Merci

Très mauvais expérience. A éviter absolument. La commande et le paiement ont été validé rapidement. Après c'est fini, plus aucun service, se décharge de toute responsabilité auprès du service de livraison qu'ils vous imposent. 2 mois sans réception du colis promis et aucun service après-vente pour vous aider. En plus, ils se foutent ouvertement du client lors des réponses. Passez votre chemin, il n'y a rien à voir dans ce magasin ou sur leur site. Vous allez perdre de l'argent Edit : Je viens de voir la réponse....une rigolade, Comme je l'ai dit, la commande a été validée rapidement mais le colis a été receptionné 2 mois aprés: Rappel de la loi : Si le colis est perdu par la suite, le vendeur reste responsable mais je me souviens de leur réponse à mon mail : "votre colis a certainement été détourné depuis un moment sur un autre point relais...bonne recherche" : le comble de l'irresponsabilité !!! Magasin foireux, mais mon avis est réel et j'ai un paquet d'echange de mails qui montre l'etat d'esprit de cette boutique.

Tous simplement inadmisible!! Commande passée le 11 décembre pas de confirmation ni d'infirmation aprés 9 jours d'attentes j'appel à fourchambault et la on me dit que la commande à été remboursée, c'est à dire qu'elle n'a pas étée prise en compte et qu'il faut recommander, merci les gars de prévenir. En plus on me dit de repasser la commande sauf qu'entre temps la commande est passée de 1103 euros à 1325 chercher l'erreur différence 222 euros!! Je voudrais remercier la personne que j'ai eu au téléphone qui c'est vite déchargé sur mon banquier avant de me dire que c'est du fait qu'au moment où j'ai reçu la proposition et le moment où j'ai commandé que la promo était fini. Sur la propo il n'est pas indiqué que c'était une promo. Commercialement Nul, ne faite pas de bisness sur internet si vous ne pouvez assurer