Urban Ecomobility

Je vous mets cinq étoiles pour vous encourager et surtout pour vous demander une chose : s’il vous plaît, décrochez le téléphone ! 😄 Sincèrement, mon expérience ne mérite pas vraiment cinq étoiles… mais elle ne mérite pas non plus deux étoiles. Alors, plutôt que de chercher combien d’étoiles vous méritez exactement, je préfère vous en mettre cinq pour vous motiver. Vous êtes une belle entreprise avec du potentiel. Il ne manque pas grand-chose : un peu plus de disponibilité et de réactivité avec vos clients. Allez, motivez-vous ! Ces cinq étoiles sont un encouragement. ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai déposer un véhicule 1 semaine et demi plus tard on m’appelle pour me dire je sais Pas la panne je vais vous encaisser on m’a donnée un tarif incroyablement dingue pire expérience

Très mauvaise expérience avec ce garage. J'ai déposé mon scooter uniquement pour le remplacement de trois pneus que j'avais fournis moi-même. Avant le dépôt, on m'a annoncé un tarif compris entre 100 et 130 €. Aucun devis ne m'a été présenté ni fait signer, et je n'ai jamais été informé de travaux supplémentaires ou d'un éventuel changement de tarif. À ma grande surprise, au moment de récupérer mon scooter, la facture s'élevait à 250 €, soit près du double du montant annoncé. C'est seulement au moment du paiement qu'on m'a expliqué que, lorsque les pneus ne sont pas achetés chez eux, le tarif de la main-d'œuvre est doublé. Cette information ne m'avait jamais été communiquée avant l'intervention. Si j'en avais été informé dès le départ, j'aurais pu décider en toute connaissance de cause de faire réaliser les travaux ailleurs. Je regrette profondément ce manque de transparence et de communication. Je déconseille cet établissement aux personnes qui recherchent un garage clair et honnête sur ses tarifs. Exigez un devis écrit avant toute intervention

Allez Y donner votre Avis moi je n’ai jamais vu ça acheter chez AMAZON 🙈

Je suis allée sur leur site en pensant "Bon, on va voir". Trois clics plus tard, j’étais amoureux de la moto Fiche produit claire, photos à faire rougir un photographe de mode, détails techniques plus excitants qu’une série policière Je recommande vraiment !!! Et je ne suis absolument pas déçue: ni de l’accueil, ni de mon achat

J'ai déposé mon vélo, je recommande. On sent que le réparateur est honnête, ne cherche pas à gonfler la facture de façon inutile. 👍. J'ai pu aussi récupérer des colis, rien à redire très bien

Aucun problème pour la dépose d un colis Chronopost.. rapide.. et personne agréable.. c était quand même le 3 ème endroit pour déposer un chronopost.. la poste non.. petit casino non.. quand je vois les avis négatifs je ne comprends pas .

En termes d'accueil, j'ai été très déçu par mon expérience. Lorsque je suis arrivé pour déposer un colis, on m'a à peine dit bonjour. Mon produit a été scanné pour l'envoi, et on m'a dit "merci, au revoir" sur un ton désagréable. Si ma présence dérange, il serait préférable de le dire. Je ne recommande pas ce point relais pour le dépôt ou l'envoi de colis. La dame devrait suivre une formation en accueil et communication pour améliorer son service.

J'ai eu un gros problème avec ma Silence S01+. Urban Ecomobility, et plus particulièrement leur responsable d'atelier, m'ont été d'une aide précieuse. Ma Silence a été réparée en un rien de temps et roule comme une neuve. Excellent service, continuez comme ça !

Je ne mettrais qu’une seul étoile, car j’ai voulu déposer un colis dont l’envoi avait déjà été régler via internet et dès mon arrivée la dame de l’accueil m’avait de suite vu venir avec mon colis me disant qu’ils ne prenaient pas de colis de 23kg, alors que j’ai vérifié avant de mis rendre et aucune précision sur le poids maximum. J’ai dû rechercher un autre centre de dépôt à 30km (60km aller-retour). Franchement, arrêtez les dépôts colis pour faire connaître votre magasin et investissez plutôt dans de la vrai publicité 😉 Après le magasin doit être super et ils doivent être très pro. mais le service dépôt laisser à désirer.