Univers-mécanique Longuenesse

Zéro étoile ! Univers-Mécanique. MAXGEAR Entonnoir jauge de niveau d'huile pour VW Golf IV Schrägheck (1J1) en Plastique Orange. Cet article ci-dessus (fabriqué à moins d'un €uro à l'étranger) est non-conforme à la pièce d'origine Volkswagen 038 103 663 (jaune) pour Golf 4 1.9 TDI 110 CH (1J1), le diamètre est trop petit, la jauge à huile est impossible à retirer du fourreau (entonnoir) sans arracher l'ensemble, même la couleur n'est pas conforme. Donc la pièce est inutilisable, ah si ! pour faire un tuteur pour les plantes, une flûte ou un pipeau. Pourtant le site Amazon et Univers-Mécanique indique la compatibilité avec la pièce d'origine 038 103 663 (description trompeuse et mensongère). Le vendeur Univers-Mécanique, 6 Rue des Frères Camus, 62219 Longuenesse, ne veut rien entendre et vous dit d'acheter une pièce d'origine Volkswagen, on croit rêver, vraiment très professionnel. Un conseil à Univers-Mécanique " Changez de métier ! ". Fuyez Univers-Mécanique, ce sont des escrocs et pour Amazon, déréférencez cet article ainsi que le vendeur ci-dessus. Plus que déçu d'Amazon et de son SAV qui a refusé de me rembourser 10.33 € (non-respect de la garantie légale de conformité) et qui cautionne et héberge ce genre de vendeur. Un client très amer... Bravo Amazon ! pour l'attention que vous portez à vos clients (vraiment lamentable). BOYCOTTEZ CES DEUX ENTREPRISES ! Suite à la réponse d'Univers-Mécanique --> Aucun retour ou remboursement n'a été proposé (c'est encore un mensonge). La référence OE: 038 103 663 (1J1) du site d'Amazon (voir photo) est bien la référence de la pièce d'origine pour Volkswagen Golf 4 1.9 TDI 110 CH 3/5 portes (1J1). De plus et malgré mon appel à Amazon et la dénonciation de non-conformité, la pièce est toujours en vente sur leur site et chez Univers-Mécanique. C'est vraiment malhonnête !

Très réactif donc très PRO Délais respectés.Conseils et préconisations. Des passionnés pour le bien être de votre voiture. Je vous les conseille vivement

Un site qui est super humain et commercial. Il y a eu une Rapidité d envoi suite à une commande hyper nécessaire et urgente pour ma part . C'est plus que parfait🙂 (à voir si la poste sera aussi efficace 🤣😅) Une équipe derrière ce site au top et qui répond aux demandes rapidement . Je garde sous la main ce petit bijou ,si rare aujourd'hui ,pour mes futures réparations 🙂 Merci encore 👍

J ai commandé un shampoing pour laver les véhicules,j ai reçu un Gant de lavage!!! Lorsque j ai appelé pour me plaindre la personne au téléphone ma dit qu il n avait plus le produit c'est pour ça qu il m' avait envoyé un Gant. Je comprends maintenant que la société a déposé le bilan en 2022 (Bodac)

J ai appelé pour un pb de pompe additif sur ma Peugeot 3008. La personne au téléphone a pris le temps de bien me renseigner et m a proposé un kit comprenant la pompe et l additif qui était en stock j ai donc pu la récupérer le jour même qui était le lendemain de Noël Une adresse à retenir et à recommander....

Il y a 11 ans, j'ai payé 156 euros le leve vitre de ma voiture. Soit presque 5 fois celui que je viens d'acheter. Bravo pour vos produits et les délais de livraison sont top. On va vous faire de la pub!

Aucun problème sur le produit et le marchand mais delai de livraison infernal avec mondial relay. Soit disant 5 jours maximum et au bout de 8 jours le colis est toujours en balotage à cause des points relais saturés. Il a fallut que je force l'entrée du dépôt pour avoir un interlocuteur et récupérer mon colis sur place. Car il n y a pas de service téléphonique pour ainsi dire, a part des reponses toute faite ils n'ont aucune solution alors que le colis est bien là sur le depot. Résultat mon vehiculeest resté au garage plus longtps, avec 200euros de frais a la clé. Et aucune réclamation possible.

Ayant eu un soucis de communication avec le service de livraison, je n'ai pas pus récupérer le colis à temps au point relais. Malgré ça, Univers-mécanique m'a renvoyé l'article, rapidement et sans encombre suite a quelque échange. On a même pris soin de me communiquer par message vocal de l'arrivée du colis afin d'éviter que ça ne se reproduise. Service rapide et a l'écoute, je recommande.