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MAGASIN DE MUSIQUE

UNIVERS CLAVIER PERCU - MOMMENHEIM

Magasin de musique · Mommenheim (67)

4,6 83 avis Google Fermé
UNIVERS CLAVIER PERCU - MOMMENHEIM — Magasin de musique

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À propos de UNIVERS CLAVIER PERCU - MOMMENHEIM

UNIVERS CLAVIER PERCU - MOMMENHEIM est un établissement de la catégorie « Magasin de musique » situé à Mommenheim (67670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,6
83 avis
5★69
4★5
3★2
2★1
1★6
A
Alaln Huet Google

J'ai accompagné une personne qui achetait un clavier à touches accordéon. Deux personnes au magasin ont parfaitement expliqué le fonctionnement complexe de l'instrument. Accueil convivial.

Réponse du professionnel : Merci Alain, à bientôt
S
Sublin Pierre Google

Personnel très sympa et accueillant.

Réponse du professionnel : Merci Pierre, à bientôt
P
Patricia Antoni Google

Personnel très sympathique, à l'écoute des clients. Je recommande.

Réponse du professionnel : Grand merci. A bientôt
G
Graff Boy Google

le vendeur fais des annonces mensongères sur le pass culture et augmente le prix au dernier moment pas ouf🥰

Réponse du professionnel : Bonjour M. Holt Maxime,(graffboy66@......) Cette accusation est grave !! J’ai ajusté le prix initial de mon annonce, qui était de 150 €, à 195 €, en fonction du montant qu’il vous restait sur le Pass Culture, afin que vous puissiez acheter une Korg Electribe dont le prix est de 449 €. Mon annonce était la suivante : 150 € pris en charge par le Pass Culture, 299 € à votre charge, soit 449 € au total. J’ai ensuite modifié l’annonce à 195 € (puisqu’il vous restait davantage sur votre Pass Culture), ce qui laissait 254 € à votre charge, pour un total inchangé de 449 €. Le prix global est donc resté strictement identique, avec ou sans cet ajustement. Apprenez à compter. Accuser les gens de cette manière est injustifié et inacceptable. Je vous demande donc de rectifier votre note, qui est infondée et discriminatoire. Merci.
E
Ely Ssrm Google

Vendeur professionnel, super sympathique Première fois ici et je suis très ravi de cette boutique de passionnés . Merci à votre équipe 😀

Réponse du professionnel : Grand merci pour ces compliments, à bientôt
r
rüveyda Google

J’ai acheter un lecteur vinyle avec mon Pass Culture, je suis très contente de mon achat et je remercie le vendeur qui a été très sympa durant mon achat 🙏🏼🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci Ruveyda, à bientôt.
C
Christian Chevalier Google

Un accueil toujours aussi chaleureux. Des conseils précis et précieux. Étant batteur débutant, ils sont aussi intéressants que le matériel lui-même. Même si c'est éloigné de mon domicile, j'essaierais d'y retourner des que nécessaire.

Réponse du professionnel : merci
S
Stéphanie Muller Google

Très grand choix d'instruments de musique. J'ai accompagné mon fils et il a été très bien conseillé. Et son choix s'est portée sur une très belle guitare Folk. Il est super content de l'achat de sa première guitare.

Réponse du professionnel : Merci à vous et à bientôt
R
Robert Dhaenens Google

Bha j'ai acheté un jour un psr 9000pro d'occasion via internet, je les ai eu au tel, j'habite l eur et loir et j'ai été super satisfait de leurs compétences ! D'ailleurs je vais aller voir le site histoire de savoir ce que ils ont à proposer et si j'achète, ce sera en toute confiance !!!

Réponse du professionnel : Grand merci Robert, au plaisir de vous revoir.
s
scheidecker daniel Google

Hello, j'ai fait l'acquisition du Korg PA 5 X l'année dernière, j'y suis passé hier après-midi et après avoir expliqué mon problème de branchement "midi" et bien la solution a été trouvé... Comme toujours l'accueil et le conseil sont là... Merci et rendez-vous dans quelques semaines...😉😉

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, grand merci pour votre confiance. A bientôt.
V
Victor The witcher Google

Ce qui m'a le plus surpris avec le personnel, c'est qu'en posant une question sur un instrument, il n'avait pas la connaissance nécessaire pour me répondre correctement. Pour un vendeur dans une boutique de musique, il devrait avoir des bases solides, surtout étant donné que ma question n'était pas difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour, De quelle question parlez-vous? Nous n'avons pas de souvenir d'avoir eu un client et aurions été incapables de répondre à une question et en plus SIMPLE! s'agissait-il d'une question concernant un instrument exotique peux connu? ou peut être faites vous une confusion de magasin, car nous avons la réputation de savoir résoudre tous les problèmes même les plus complexes..!
P
Patrick Lehmann Google

J'ai trouvé l'accueil très moyen effectivement c'était pour retirer une platine avec le pass culture peut-être beaucoup de choix à l'intérieur sur la musique mais pas très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Précisez de quelle manière nous aurions été déplaisants et vous aurions mal accueilli, en général les jeunes se servant du PASSCULTURE restent 3 minutes le temps de faire une facture et remettre le produit réservé d'avance sur l'appli. Si vous désiriez échanger ou nous poser des questions il fallait nous solliciter nous sommes la aussi pour ça.!
D
Dani z8 Google

Mon expérience dans cette boutique a été décevante. Malgré mes réserves en consultant les avis, j'ai été confronté à une équipe arrogante qui prétend détenir la science infuse en musique. Leur réponse à ma question m'a induit en erreur à plusieurs reprises. Un conseil : apprenez l'humilité et soyez courtois avec les clients, sinon peut-être devriez-vous envisager un changement de métier. Vivement la retraite pour certains surtout celui qui à une dent cariée à l'avant très jaune.

Réponse du professionnel : Bonjour Dani!? Merci quand même d'être passé nous rendre visite et sommes désolés que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience avec nous. Pourtant contrairement à vos allégations nous sommes certains des renseignements que nous vous avons donné(GRATUITEMENT) alors que vous n'avez pas acheté chez nous. Dans le savoir il n'est pas question d'humilité, on sait ou pas, nos réponses sont toujours pertinentes et justes sinon nous nous abstenons d'y répondre. Aussi nous pensons savoir qui vous êtes et que lors de votre passage nos réponses ne vous ont pas arrangées. Nous constatons également en lisant vos avis qu'ils sont presque toujours très négatifs, apprenez aussi l'indulgence et le savoir vivre car les dents jaunes ne sont pas toujours cariées...Les retraités et presque retraités aimeront bcp votre dernière phrase.!!
Y
Yves Munsch Google

Bonjour à tous je vous souhaite une bonne année et beaucoup de belles choses pour ma part j'ai toujours une pensée qui va vers vous quand je passe d agréable moment sur mon psr sx 700 merci à très bientôt Yves munsch

Réponse du professionnel : Grand merci Yves, à bientôt.
J
Jacques Antoine Google

Déjà le 2 eme clavier acheté chez eux Des pros, de la qualité et un service au top Allez y les yeux fermés vous serez jamais déçu Bravo à vous c est rare de trouver des magasins de musique de cette qualité en France et surtt leur clavier modifié en touches boutons accordéon c est un régal pr un accordéoniste !! Pr info je les ai connus via internet je suis pas de leur région c était un pur hasard et le hasard fait bien les choses Encore un grand merci à eux !!

Réponse du professionnel : Grand merci Yves, toujours à votre service s'il y a un problème. A bientôt
g
grace jaligny Google

Je suis venue récupérer un violon que j’avais commandé sur l’application PassCulture et très bon accueil, très gentil et prend le temps de faire les choses biens. Simple petite question que j’ai oublié de poser : il y a t’il une garantie pour le violon que j’ai acheter ? Si oui, de combien de temps ? Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Grace, merci beaucoup et n'hésitez pas à repasser si vous avez besoin de conseils ou d'autres accessoires ou instruments. Oui bien sûr, tous les produits sont soumis à la garantie constructeur qui est de 2 ans. Bonne journée.
M
Michel volos Google

Un très grand choix et un vrai service après-vente qui correspond réellement à la demande des musiciens. Je ne suis pas un ami ni un proche des gérants de ce magasin et je le recommande vivement car grâce à leur professionnalisme, j'ai pu "sauver" deux concerts 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, grand merci et n'hésitez pas dès que vous aurez le moindre problème nous serons la..! A bientôt. Pedro
w
webmaster92fr webmaster92fr Google

J’ai acheté un clavier soit disant comme neuf au double du prix du commerce car son état était neuf … J’ai reçu un clavier qui a 10 ans pleins de rayures et boutons usés … '' dans le commerce les gens vendent l'audya occasion entre 850 et 950 euros j'ai payé le miens 1700 car on me dit qu'il est comme neuf ! '' j'ai fais part de suite des reception mais aucune reponse et aucune propositon.. si vous voulez le reprendre et me rembourser il est dans le carton ! Très déçu ! ça se fait pas ce genrre de transation avec des personnes loin du magasin !

Réponse du professionnel : Monsieur, vous avez acheté un clavier de 4000€ à 1700€, c'est un modèle d'expo avec des traces d'usure d'exposition de 2 ou 3 ans comme je vous l'ai indiqué lors des nombreux échanges, il n'a jamais été question d'un instrument sorti du carton mais bien d'expo, avec tout de même 2 ans de garantie. Etant un commerçant bien sûr qu'il est plus cher que les claviers d'occasions trouvés sur le web ou la TVA ne s'applique pas et sans les 2 ans de garantie que nous vous avons offert ainsi que les frais de port.
G
Glotope Google

Après, avoir passée un coup de fil afin d'obtenir divers informations d'un produit, l'interlocuteur (très peu courtois) ma limite envoyée paître je site "tout est déjà écrit", cette même personne me parler avec une nonchalance à vous en couper le souffle. Je déconseille de les appeler au risque de perdre votre précieux temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suppose que vous êtes la personne qui viens de m'appeler pour obtenir un produit via le PASSCULTURE et qui voulait que je le livre sur la région de MONTPELLIER(800kms de chez nous) alors que le Passculture interdit strictement les livraisons, vous le savez bien en tant qu'étudiant!!. Si le fait de vous dire 5 fois que cela ne m'intéressais pas vous a déplus, je n'ai sais pas comment dire NON 5 fois avec une courbette, NON ne veux pas dire"envoyer paître" je vous ai bien expliqué 2 ou 3 fois le risque de radiation du PASSCULTURE si nous procédons à une livraison, risque que notre magasin ne peux prendre...Mr GLOTOPE les autres avis de clients sérieux prouvent notre compétence et j'espère que Google pourra intervenir....
F
For My Self Google

J'etait venu pour acheter un piano et une machine à fumer. Le personnel était bien veillant et a essayé de trouver un arrangement s'il y a un problème ou malentendu même pour les personnes qui utilisent le pass culture. Bon magasin je vous le conseille. A.H

Réponse du professionnel : Merci
F
Fabien Reiss Google

Bon conseil pour l'achat d'un piano électronique il y a sept ans . Reprise de celui-ci aujourd' hui en dépôt-vente avec un conseil sur le prix et le marché actuel. Accueil chaleureux et avec une main pour aider au déchargement.

Réponse du professionnel : Merci Thanks