UNIQLO SO OUEST

Au top, magasin bien rangé et articles de bonne qualité de proposé

Samedi 15 novembre,J’ai passé un excellent moment chez Uniqlo ! Je cherchais une doudoune et le vendeur a été vraiment super : très accueillant, à l’écoute et de bon conseil. Il m’a aidé à trouver exactement ce que je voulais, j etait avec un enfant dans une poussette c est pas simple quand on a une poussette , le vendeur m a rendu mon achat beaucoup plus simple ,magasin est bien organisé, les produits de qualité et le service impeccable. Je recommande vivement !

Je souhaite remercier Ayoub pour sa sympathie et l’accompagnement qu’il m’a offert. Merci beaucoup ! Il est agréable de voir qu’il existe encore des vendeurs avec autant de gentillesse. Bravo à lui ! 👏

Les doudounes sans coutures sont vraiment de très très mauvaise qualité !! Décollement assuré même avec les programmes les plus délicats, séchoir interdit mais comment sécher une doudoune sans la passer au séchoir ... ?

Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Uniqlo So Ouest. J’ai voulu échanger un article neuf, acheté récemment, avec le ticket de caisse en main, mais l’équipe a refusé sous prétexte qu’il n’y avait plus d’étiquette. Pourtant, l’article n’a jamais été porté ! Franchement, c’est un vrai scandale : j’achète un vêtement, pas une étiquette. Et puisqu’il s’agissait simplement d’un échange, le magasin n’aurait rien perdu. La vendeuse me dit d’abord que c’est possible, puis une autre me contredit et affirme le contraire… aucune cohérence, aucune clarté. La manageuse, en plus, était très confuse dans ses explications et m’a même dit que l’étiquette était payante. Honnêtement, pour une enseigne comme Uniqlo, c’est inadmissible. Très mauvaise expérience, je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique.

Le monsieur qui s'occupe des cabines d'essayage est incroyable. Merci beaucoup de sa part, il gérait les cabines à 17h le17 septembre ! Il m'a aider à retrouver la référence de vêtement que j'avais acheté. Il m'a conseillé et aidé ! Très sympathique, il a l'air d'adorer ce qu'il fait et communiquer avec les clients. Si tu vois cet avis merci beaucoup ;)

Le centre commercial très agréable et lumineux. Le parking est propre mais cher. Il reste gratuit si on dépense 40 euros de course dans le centre commercial. Uniqlo est bien achalandé et les vendeurs sont aimables.

Au top ! Avec une très belle sélection de produits. Accueil très agréable, notamment en cabine.

Beau magasin avec vêtements pour homme et femme voir enfants. Belle collection colorée agréable à porter ! Je recommande ...

Que dire ? J’ai été reçu comme une reine par deux excellentes vendeuses !! Merci milles fois à Jemima et Mamou, d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable si toutes les vendeuses pouvaient être comme elles ! Je reviendrai à 100%

Boutique calme , Moins de monde qu’à Opéra . L’accueil est chaleureux on nous guide sur des tailles avec plaisir ils sont tous souriants . Merci beaucoup à Cristhian pour son adorable accueil et sa bienveillance ! Ça fait plaisir de voir des personnes aimer leur travail et être gentil avec la clientèle !

Je suis cliente réguliere de l’enseigne et passe régulièrement aux heures creuses où il y a peu, si ce n’est pas, d’affluence en caisse. Quand on paye par carte bancaire, on est « invité » à payer aux caisses automatiques. Je refuse à chaque fois, car je préfère amplement passer en caisse avec un humain. Habituellement on ne m’embête jamais avec ça. Sauf aujourd’hui où je suis tombée sur une hôtesse de caisse que j’ai trouvé particulièrement désagréable. Je lui ai explique gentiment mais fermement que je suis opposée au système de caisse automatique. Mais elle voulait visiblement m’y forcer. Au final, je passe quand même aux caisses classiques. Je suis cliente régulière mais si je fais de nouveau face à cette vendeuse, je vais très vite devenir cliente fidèle d’une autre enseigne. Ceux que je rencontre habituellement dans le magasin de So Ouest sont bien plus agréables et à elle seule, elle entache en partie mon opinion.

Service client déplorable comparé à d’autres uniqlo. Cliente très fidèle je ramène un article neuf dont l’étiquette a été enlevé pour les fêtes mais dont il reste l’étiquette de taille l’autocollant sur le produit et une vendeuse qui mâche son chewing-gum vulgairement me renvois sur les roses sans même un bonjour. Assez choqué du traitement réservé aux clients pour une boutique uniqlo.

Un service client incroyable, à chaque fois que j'y vais les vendeurs sont vraiment attentionnés, prennent le temps de nous aider. Aujourd'hui (vendredi 6 septembre dans les alentours de 19h30) un jeune homme a pris le temps d'aller me chercher le dernier article d'une taille en réserve. Et surtout, mention spéciale pour Anaïs qui a été d'une gentillesse inégalable aux cabines , elle a été adorable et d'une grande patience (et il en fallait avec la quantité de vêtements que j'ai essayé et rendu). Elle a vraiment rendu mon expérience en cabine particulièrement agréable. Si ce n'était pas déjà évident de par mon commentaire : je vous recommande fortement cet Uniqlo qui a, en plus d'une superbe équipe, un très grand choix de produits et des rayons toujours bien rangés ce qui ne doit pas être évident à tenir vu le nombre d'articles en rayons

Je suis très déçu par l'expérience client. J'ai retourné un article avec une toute petite tache à peine visible, mais le service client a refusé de l'accepter. Pour un site de cette envergure, je m'attendais à une meilleure compréhension des situations. Les conditions de retour sont clairement trop strictes et manquent de flexibilité, surtout pour des articles à peine portés. Je ne recommande pas ce site si vous attendez un service après-vente à la hauteur.

Vêtements de mauvaise qualité. Cela ne dure pas dans le temps. Très très décevant. De plus, accueil pas aimable en caisse. Bonjour et au revoir du bout des lèvres. Même pas merci. Pas un regard de la caissière pendant la transaction. Nous y avons dépensé plus de 200 euros. Mieux vaut acheter en ligne. Au moins on a pas ce genre d'accueil...