Très déçue du magasin Uniclo Iconic et du service clientèle. J'ai acheté une carte cadeau,mal chargée en caisse, sûrement avec une mauvaise manipulation dans le magasin et donc je me retrouve avec une carte invalide. Le magasin Uniclo m'envoie vers le service clientèle mais depuis 10 jours des promesses par le magasin mais sans aucune solution jusqu'à à aujourd'hui ni par le service clientèle ni par le magasin. J' espère enfin une vraie prise en charge et plus de sérieux vers les clients.Donc faites très attention quand vous achetez une carte cadeau chez Uniqlo Iconic. Vérifiez tout de suite qu'elle est chargée correctement car après c'est le combat pour obtenir la recharge de la carte.En plus avec ma famille nous sommes leurs clients depuis des années 😞😡😡
UNIQLO NICE ICONIC
Magasin de vêtements · Nice (06)
À propos de UNIQLO NICE ICONIC
UNIQLO NICE ICONIC est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (444)
J'aime cette marque et j'achète régulièrement. J'étais ravie quand cette boutique a ouvert à Nice. Elle est propre et bien entretenue, mais… le service… Je n'ai jamais vu un magasin aussi lent. Il y a toujours une queue interminable pour les cabines d'essayage et les caisses, et le personnel ne fait rien pour accélérer le processus. Au contraire, il le ralentit. Par exemple, quand quelqu'un sort d'une cabine, la personne suivante ne peut pas y aller directement ; nous devons tous attendre que le personnel compte les articles… très lentement… Ne serait-il pas possible de réserver à l'avance pour chaque personne dans la file d'attente ? Ainsi, dès qu'une cabine se libère, la personne suivante pourrait y aller sans attendre que le personnel ait fini de discuter ou de faire autre chose avant de commencer à compter les articles. Ensuite, le personnel accompagne chaque personne jusqu'à la cabine. Je pourrais comprendre qu'il y ait peu de clients, mais quand une douzaine de personnes font la queue et que le personnel est si lent, occupé à des tâches inutiles qui ralentissent tout le monde, c'est inadmissible. C'est une bonne marque, mais tout le monde n'a pas une demi-journée à consacrer à faire la queue. J'espère que la rapidité du service s'améliorera et que l'expérience client sera bien meilleure.
J’ai eu une excellente expérience dans ce magasin Uniqlo. Il est facile de souligner certains points négatifs, mais il faut reconnaître que, comme dans toute boutique très fréquentée, les vendeurs et vendeuses peuvent parfois être débordé(e)s lors des périodes d’affluence. Malgré cela, les vendeurs restent très agréables et professionnels. Le personnel des cabines d’essayage, en particulier, est toujours extrêmement gentil et accueillant. Je tiens également à souligner le service de retouche de pantalons, proposé à un prix très accessible : aucun autre magasin ne fait cela. C’est particulièrement pratique pour les personnes de petite taille. Une expérience très positive.👍🏻
Les avis sont assez contradictoires. Le magasin est toujours bondé et les employés sont constamment débordés, ce qui rend impossible de leur poser une question. Je suis allée dans ce magasin au moins cinq fois pour trouver un article, et aucun employé n'a jamais semblé détendu ou disponible pour m'aider. Ils vous évitent pour plier des vêtements ou discuter entre eux. Ils sont soit fuyants, soit stressés, sans juste milieu. La responsable, petit et brune, a l'air très stressée par tout ce qu'il y a à faire. Le service client et les caissières sont les plus serviables et sympathiques, surtout la femme brune à lunettes du service client. Bon courage avec les autres. Peut-être sont-ils tous surmenés. L'ambiance n'est pas du tout détendue. Les produits sont corrects, mais certains prix sont exorbitants.
La personne de la sécurité à l'entrée du magasin M . Mamba une hôtesse Mme Latifa ainsi que Mme Patricia le Lundi 1er décembre pendant mon heure de pause déjeuner ma reçu, orienté, servies avec amabilité. Je ne voulais pas me fidéliser a ce magasin et Mme Latifa ma sagement expliquer l'intérêt pour moi de le faire. Merci donc pour cette agréable moment dans ce magasin très propre et organisé de surcroît.
Le UNIQLO Nice Iconic est idéalement situé en plein centre, sur plusieurs niveaux modernes et bien agencés. Le magasin est impeccablement rangé, avec une présentation claire et soignée. On y retrouve toute la qualité et la simplicité de la marque japonaise — des basiques impeccables, des matières confortables et un excellent rapport qualité-prix. Une belle adresse shopping à Nice !
Très grand magasin sur 3 niveaux. Les vêtements sont de très bonne qualité et leur technique Heattech pour les vêtements chauds est vraiment efficace. Par contre, je n'ai pas compris pourquoi, il y a au niveau 0 des vêtements pour homme mélangés avec les vêtements pour femme, alors que le troisième étage est réservé aux hommes. Du coup, on se sent un peu perdu pour la recherche.
Quelle grâce bon sang d’avoir un Uniqlo a Nice, n’ayant été dernièrement qu’à celui de Ginza à Tokyo, ce magasin reprend dans son architecture et dans sa conception beaucoup d’élément emblématique ! C’est très appréciable ! Dans un second temps je suis venue initialement pour trouver un certain t-shirt et j’ai très gentiment été conseillé par une dame, qui malgré la dernière demi-heure avant la fermeture s’est montré dynamique et pro-active, j’aurais aimé pourvoir citer son nom, mais malheureusement je n’ai pas eu le réflexe de lui demander…c’était samedi 15 Juin, aux alentours de 18h30-19h au dernier étage ! Merci beaucoup à cette adorable dame qui a pris le temps de regarder avec moi ! Très bonne expérience !
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