Magasin.telUNICLO ANNECY , j’e n’ai jamais été aussi bien accueilli dans un magasin en France aussi bien de toute ma vie ! Et dire que je suis entré par hasard . . . Un magasin bien rangé, une équipe gentille et disponible pour mes questions et demandes. Personne ne râle ou ne tire la tronche , pourtant il y a du flux et du speed. Incroyable gestion depuis la cabine avec Jonathan le pauvre qui a dû prendre les mesures de mes 7 pantalons, toujours avec le sourire, merci à lui. Merci aux petites mains de l’équipe de couture qui ont géré en une journée toutes mes retouches, vous êtes incroyables et d’une efficacité exceptionnelle. Croyez en mes paroles sincères, j’en ai parlé autour de moi tellement j’étais surpris de votre accueil. Vous méritez tous beaucoup. Je ne peux que vous encourager et vous remercier. Si j’étais riche, je vous aurais tous invités au resto :) Bonne continuation ! Merci du fond du cœur !
UNIQLO ANNECY
Magasin de vêtements · Annecy (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de UNIQLO ANNECY
UNIQLO ANNECY est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (266)
Vêtements de qualité, accueil sympathique, compliqué en cas d'affluence pour accéder aux cabines d'essayage
Un grand choix de vêtements et beaucoup de vendeur prêt à aider. Prix attractifs ! Seul bémol, trois cabine d'essayage côté homme est beaucoup trop peu ! 🙏🏻
Beau magasin propre et bien achalandé Le personnel est souriant et sympathique Mention spéciale à la dame qui nous dit d’attendre ici pour la cabine d’essayage et qui se retourne en hurlant de venir
Plus de 30 minutes d’attente aux cabines, pfffff….
Equipe très sympathique et disponible. Je recommande pour le choix des vêtements et le rapport qualité prix. Du choix et beaucoup de tailles en magasin. Magasin propre et bien rangé (+1 pour le facing).
Lors de ma visite une manageuse réprimandait un employé devant les clients. C’était extrêmement gênant et peu professionnel. Ce genre de discussion devrait se faire en privé et surtout dans le respect des employés. Au bout d’un moment j’ai préféré quitter le magasin sans terminer mon shopping. En plus de ça la climatisation faisait un bruit vraiment très fort et il faisait extrêmement froid dans le magasin, pas confortable et merci l’empreinte carbone Uniqlo 🤦♂️
Nous sommes passés il y’a quelques semaines avec mon conjoint. Nous avons été conseillés par Sergio qui est un super vendeur, nous avons passé un agréable moment à ses côtés, il a été force de proposition, gentil et très drôle ! On a adoré
Magasin bien rangé, propre et bien organisé. Personnel sympa et les caisses automatiques sont hyper pratiques pour éviter d’attendre à la caisse Parcontre il y a souvent la queue aux cabines
Je lui donne 3/5, car il y a toujours des files d’attente interminables pour les cabines d’essayage le samedi.
Le personnel cabine et en caisse est très compétent, polis et ça fait plaisir.
Je suis venu de Grenoble avec ma mère passer une journée sur Annecy La vendeuse qui m’a conseillé etait tres agréable et au petit soin, tout en me conseillant de creer un compte sur l’app uniqlo. Superbe experience dans ce magasin. Merci 🤩
Expérience peu agréable Je suis allée en boutique et j'ai essayé deux articles, arrivée en cabines une employée TRÈS désagréable me dit "file d'attente", alors qu'il n'y avait personne ? Ensuite elle demande à mon mari s'il m'accompagne, il dit oui et elle lui interdit de venir en cabine avec moi malgré la place suffisante !!!!!!! Je n'ai donc rien acheté, ils se passeront de mon argent 🙃
Organisation et système de cabines d essayage lamentable. Nombre d'articles limités mais personne ne vérifie combien d'articles sont restitués, 15 personnes qui font la queue devant alors que finalement 6 cabines sont vides mais on ne vous laisse pas entrer, Bref tout devient compliqué pour le client, ca ne donne ni envie de consommer, ni envie de revenir.. Bonne continuation 🤗
Un grand merci à Thomas le conseiller pour son efficacité, sa disponibilité et sa gentillesse lors de notre passage au magasin.
Vendeuses gentilles et serviables, mais le nombre de cabines est tellement insuffisant que l’expérience de shopping en devient tout à fait détestable.
Beaucoup de choix de couleur bonne qualité et le prix très intéressant
Très mauvaise expérience avec Uniqlo. Suite à l’achat d’une doudoune à 150 € dans une taille incorrecte, j’ai effectué un retour conforme via Mondial Relay, avec un envoi suivi. Le colis a bien été livré à leur entrepôt, preuve de livraison disponible. Malgré cela, mon remboursement est refusé à ce jour. Cette situation est incompréhensible et non conforme aux obligations légales en matière de vente à distance. Sans résolution rapide, je me verrai contraint(e) d’engager des démarches formelles auprès des autorités compétentes. Je déconseille fortement.
Magasin avec du choix mais trop peu de cabines d’essayage, résultat on passe plus de temps à faire la queue qu’à voguer dans les allées. Seule excuse donné, le samedi il y a du monde alors c’est compliqué. Moyen
Magasin Uniqlo très agréable. Le personnel est gentil, accueillant et toujours prêt à aider. Le magasin est spacieux, bien organisé et il y a beaucoup de choix dans les vêtements. L’expérience d’achat est fluide et agréable. Je recommande.
Une qualité toujours au rendez-vous pour des prix défiants toute concurrence. J'adore cette marque et les employés étaient au top pour répondre à mes questions ! 🌸
J aime tout Rapport qualité/prix 👍 Accueil très sympathique du personnel et magasin très bien rangé
Très bons produits et très bon accueil dans ce magasin et particulièrement avec Séraphin jeudi dernier! Merci!
La qualité japonaise à des prix très raisonnables ! Vraiment un superbe magasin, avec bcp de choix, un personnel accueillant et à l'écoute. Un parking immense pour se garer. Et une très belle Nouvelle Galerie marchande.
Je cherchais un pull chaussette en maille mérinos et ne le trouvant pas je me suis adressée à un vendeur qui ne voyait pas du tout de quel modèle je lui parlais Je l’ai finalement trouvé par moi-même et je le lui ai montré Il m’a répondu tout sourire " Je pourrais vous embaucher pour travailler " 😳 J’ai été choquée par son impolitesse ! C’est inapproprié 😑
Non commercial article acheté taché et non vu à l’achat ne font ni échange ni geste car sous prétexte trop de temps entre achat et retour 6 jours désolée de travailler aussi la semaine dommage je ne reviendrais pas
Intransigeance concernant un échange : ayant reçu en cadeau une doudoune achetée à Londres par ma famille..aucune souplesse pour un échange en magasin en France (ayant bien compris qu un remboursement était impossible vu la différence de devises). Un geste commercial aurait été le bienvenu. Très déçue alors que je m habille bcp uniqlo mais service client sans aucune souplesse. Pas de contact téléphonique personnalisé, pas d email pour soumettre le problème, pas de numéro tel. boutique pour renseignements et éviter 120km.
Personnelle agréable et le magasin est très propre. En plus d’être très spacieux!
J'adore ce magasin, les vendeurs/vendeuses sont super gentils. Les vêtements sont un bon rapport qualité prix.
J’ai effectué un achat en utilisant un bon d’achat de 5 € reçu pour mon anniversaire. Après l’achat, l’article a été retourné et aucune solution ne m’a été proposée. La seule réponse a été : « c’est comme ça ». Je trouve cela dommage pour l’image d’Uniqlo. J’ai ressenti un manque total d’empathie envers les clients et un réel manque de professionnalisme. Une enseigne de cette réputation pourrait faire preuve de plus de considération et proposer au minimum une alternative. Dans le magasin, aucune personne disponible pour te renseigner. Je trouve Que ce boutique vraiment mal géré. Mais c’est seul à Annecy, Malheureusement, pour les clientes.
Une des marques japonaises que j’aime. Le design intemporel et la matière technique . Aussi la collection en collaboration avec les créateurs renouvelle le style de la marque. Un bon rapport qualité prix.
J'ai trouvé le personnel sympa, les vêtements me sont adaptés. J'enlève 2 croix car l'attente pour les cabines d'essayage est interminable, notamment côté homme (3 cabines et des clients avec pleins de vêtements à essayer, donc une queue monstre). Si je peux faire une suggestion, peut-être mettre un coin où il est possible de s'asseoir car c'est difficile lorsqu'il y a des personnes en situation de handicap.
On trouve beaucoup de produits avec un très bon rapport qualité prix. Tout est bien rangé et on attend pas aux caisses. Je recommande.
Je suis allé en boutique et une fois arrivé en caisse je vois qu'il y a une offre de bienvenue pour plus de 80€ d'achat, 10€ d'offert, je souhaite le faire mais on me demande de me retirer de la caisse pour le faire et refaire toute la queue. Je préfère ne pas bénéficier ce coup ci et m'inscrire pour la prochaine fois, j'y retourne hier et j'achète pour plus de 80€ je vois que l'offre continue et donc je souhaite en bénéficier et la on me dit que je me suis inscris il y a plus d'un mois et donc je n'y ai plus le droit. Très très peu professionnel le personnel et arrangeant. Dommage les produits sont plutôt sympa mais le personnel pas a la hauteur.
La pire expérience client ! Seulement 3 cabines d’essayage pour une file d’attente interminable. Et comme si cela ne suffisait pas, la responsable de rayon s’est permis de crier sur une cliente en lui imposant d’essayer un pull par-dessus un t-shirt qu elle n’avais pas, soi-disant pour des raisons d’hygiène. Un manque de respect et de tact total! Il existe des façons courtoises et respectueuses de faire passer un message à la clientèle même lorsqu’il est absurde. Ce manque de professionnalisme et de considération pour les clients est inacceptable.
Mon fils a trouvé ce qu' il voulait, je retire deux étoiles car pas de place dans les vestiaires dont un fermé, les gens faisait la quête, de plus c' était un jour de semaine.Les vendeurs pas très souriant on sent le stress
Le personnel est disponible et bienveillant. De très bons conseils, aidant à la caisse , une équipe performante je recommande vivement.
Un vaste choix d articles bon rapport qualité - prix. Par contre, il serait sympa de revoir le fonctionnement des cabines d essayage. ✏️ 3 articles max par passage serait sympa pour éviter une queue phénoménale et pour le respect des autres. Merci d y penser
Bravo à l’équipe d’Annecy. Un passage ce samedi 6 septembre.j’ai apprécié de trouver un vendeur de suite ( pas besoin de chercher 15 ans dans les rayons ) un accompagnement et une installation en cabine ,un service très rapide pour les ourlets . Une équipe souriante . Qu’est ce que ça fait du bien !!! Et pourtant un samedi…. Fin de semaine , clientèle nombreuse . Bravo et encore bravo .
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une super expérience chez UNIQLO Annecy ! Le personnel est très accueillant, souriant et disponible, ce qui rend la visite vraiment agréable. L’accueil en cabine est parfaite et les retouches sont réalisées rapidement — à peine une heure d’attente, un vrai plus ! Je recommande vivement cette boutique.
Le personnel de la boutique était vraiment agréable, et notamment la jeune femme aux cabines d’essayage était super souriante et nous a vraiment bien installés (fatima). Très bonne expérience, merci ! ☺️
Excellent magasin Prix abordable encore plus pendant les soldes Personnel sympa qui répond bien aux questions Très bon rapport qualité prix
Je suis toujours ravie lorsque je passe dans la boutique Uniqlo d'Annecy. Il y a de l'espace (c'est sur deux niveaux), pas mal de modèles, des rayons propres et organisés, et surtout des employé(e)s qui font de leur mieux pour rendre l'expérience shopping agréable. Et ce, même en cas de pépins : par exemple, il y a eu un souci lors de la retouche d'un de mes pantalons - en soi, cela peut arriver à n'importe qui, et ce n'est franchement pas grave -, mais j'ai apprécié la transparence de l'équipe, ainsi que les solutions proposées pour y palier. De façon globale, je tiens sincèrement à remercier l'équipe d'Annecy pour leur service, leur professionnalisme, et leur amabilité, ceci pour toutes les fois où j'y suis allée. J'évite d'y aller les samedis après 10h/11h car il y a beaucoup de monde (victime de leur succès !), et de cette façon, l'expérience est top. :-)
Pire Uniqlo que j'ai pu faire... Parfait si vous rêvez d'un sauna extrême gratuit et d'un test de claustrophobie forcé! La clim est clairement là pour la déco dans le rayon homme, une étuve où on crève, et si peu de cabine d'essayage: expérience shopping 0/20 garantie... Grosse déception!
Magasin très propre, avec beaucoup de choix. Et des conseillers très professionnels ! Rien que pour les vendeuses, je mets 5 étoiles... même en période de rush, elles restent disponibles, attentionnées, et à l'écoute du client ! Je vous remercie ☺️
Magasin agréable et produits sympas. En revanche, caissière désagréable qui n'a pas accepté de prendre un paiement en CB à sa caisse et m'a renvoyé vers les caisses automatiques en me précisant sèchement qu'il s'agit d'une obligation !! Dommage mais cela n'incite pas à revenir...
Mise à part la top qualité des produits Uniqlo, je voulais remercier et mettre en avant le service du magasin. Des conseillers et conseillères disponibles, à l’écoute, qui connaissent leurs produits et sont efficaces! Je recommande également le service de retouche d’une rapidité et qualité impeccable ! Le magasin est propre, rangé et les cabines nickel 👍🏻
J'aime beaucoup Uniqlo Annecy. Le magasin n'est pas trop grand et on trouve facilement ce qu'on recherche. J'ai particulièrement apprécié l'accueil client, un jeune homme très sympathique nous a donné tous les renseignements qu'il nous manquait et est allé chercher les tailles qui manquaient en rayon. Vraiment très gentil et disponible merci beaucoup
Je ne mets que 4*, malgré l'excellent rapport qualité prix de la marque. Pourquoi parce que les rayons sont trop étroits car le magasin est relativement petit, et dans le rayon homme, il n'ont pas toute la gamme par rapport au magasin de Lyon. Mais cela reste un must qu'on attendait depuis longtemps dans la région !