UNION-MATERIAUX SOMMIERES

Produits très cher, nous devons nous servir nous même, couper nos barres nous même, conseil erroné... BOF

Nous sommes passés par Union matériaux pour la menuiserie. Nous avons rencontré une série de problèmes de la commande (retard de livraison, oubli de commande, commercial injoignable...) jusqu'à l'installation (défauts d'installation toujours pas résolus à ce jour). Notre maison devait être hors d'air mi-décembre, elle le sera finalement que fin janvier. Aucun suivi du commercial qui est resté injoignable. Nous sommes restés sans nouvelle lors du retard de livraison. Notre maçon a même interpellé le siège... Le Directeur de l'agence a pris le relais, et s'est montré plutôt réactif dans ses réponses. Or, nous le relançons depuis février, et encore aucune date d'intervention proposée pour les défauts d'installation !! Nous avons payé la totalité de la menuiserie mi décembre pour une prestation qui n'est toujours pas aboutie. À fuir, très mauvaise expérience, nous ne repasserons plus par Union matériaux pour nos prochaines constructions.

Je travaille avec Union Materiaux Sommières /villevielle Car un très bon accueil intérieur et extérieur et de très bons Commercial particulièrement (David ) Qui gère Tous mes devis livraison /Qui est rapide /qui fais en sorte de toujours trouver une solution et très efficace et qui aime son métier je recommande

Super service, toujours disponible et a l'écoute.

Intéressant car proche de chez-moi. Par contre, côté prix, on est très largement sur le haut du panier. C'est dommage. Du coup, seulement pour dépanner. Par contre, j'ai toujours eu un bon accueil, d'où 4 étoiles. Sinon ça aurait été 3

Votre employé en voiture de courtoisie début de plaque FZ faudra lui dire de rouler plus prudemment au lieu de forcer le doublage sur une 3 voie bouchée par deux camions.

Nous nous lançons dans des travaux rénovations et d'isolations. Nous étions content de trouver Union Matériaux qui nous a conseillé et aidé à budgéter notre projet. Merci beaucoup

très mécontente, la personne en charge de commander les matériaux pour la construction de mon cabanon ne sait visiblement pas lire les plans, il manquait des matériaux lorsque le maçon a commencé les travaux. Obligée d' aller faire des aller retour pour avoir tout le matériel nécessaire et finir le chantier, pas commerçant du tout, geste commercial de 24€ seulement, c' est mesquin... et j' en passe!

Je prépare un plancher béton avec poutrelle hourdis, treillis soudé exetera beaucoup de questions à poser. Mais je suis tombé sur une personne très compétente dans le parc extérieur qui m'as très très bien conseillé. Merci encore à lui pour ça patience!

L'agence a été chargée de me préparer et livrer une commande Internet de pierres naturelles de dallage, pour 35m². Le délais de livraison a été très court mais que dire de la marchandise ? N'ayant pas réalisé mon chantier tout de suite, ce n'est qu'après deux mois que j'ai découvert qu'il manquait la moitié des dalles (impossible de les estimer lorsqu'elle sont en vrac sur une palette ...), et qu'une partie non négligeable de ce qui m'a été livré était qualifiable de chutes, mais pas de dalles. La direction de l'agence, jouant sur le délais entre la livraison et la découverte de la supercherie, ne souhaite pas encore réparer le tors causé en délivrant la quantité manquante. Je ne recommande pas de faire confiance à cet établissement : si vous ne pouvez aller ailleurs, alors allez sur place pour charger vous-même le matériel afin d'éviter de bien vilaines déconvenues.