UNION-MATERIAUX LUNEL EST

Nous avons acheté des portes de placards coulissantes et nous avons été bien conseillés par Jeanne, Commerciale, qui a pris le temps de nous écouter et de nous aider à les choisir. Nous les avons commandées et quand nous sommes allés les chercher, nous avons vraiment apprécié l'aide apportée pour leurs chargements. Ainsi, tout le personnel est à l'écoute, souriant et disponible (accueil, commerciaux et entrepôt). Nous n'hésiterons pas à revenir et à conseiller Union-Matériaux Lunel à notre entourage.

DÉÇU !!!! Pourtant tout avait bien commencé. J ai commandé une fenêtre de toit praticable de marque FAKRO . Accueil sympas , commande rapide, prix correct jusque là j aurais mis 5 étoiles , mais ça s est gâté quand j ai eu besoin de renseignements sur l installation et surtout sur le mode d étanchéité !!! J ai appelé le 30 mai ,on devait me rappeler dans la journée, comme pas de nouvelles j ai rappelé le 31 , puis le 1 et juin ..... Et la j ai lâché l affaire . (D'ailleurs j attend toujours l appel de la gentille dame qui m a reçu) . La personne était incapable de me donner ce renseignement, ni de la chercher auprès du fabricant . Je voudrais remercier ici la société CHAUSSON qui m a gentiment expliqué comment faire et commandé le matériel nécessaire. MONSIEUR LE DIRIGEANT , apprenez à votre équipe qu il ne suffit pas de vendre un article (2200€ quand même !!!!) Mais qu il faut assurer le service après vente qui est très important et qui montre le sérieux d une entreprise. Pour ma part (je viens d acheter une maison à rénover du sol au plafond à Lunel) vous comprendrez aisément, (et je suis sur que vous feriez de même ) , que mes futurs achats seront effectué chez un commerçant plus sérieux.

Nous sommes allés chez Union Matériaux à Lunel, car nous cherchons du Sika polymère pour faire les joints de notre dallage. Nous avons eu un monsieur très sympathique qui a pris notre commande et de plus il nous a fait un prix intéressant. Un accueil qui nous incite de revenir pour nos travaux futur. Je ne manquerai pas de recommander votre enseigne auprès de mes amis

Soit disant du stock sur leur site mais rien est disponible. Doublage placo 13+40 De plus aucun délai ,pire le réceptionniste au téléphone ne sait pas si un jour il va en recevoir. Bravo

Rapide, efficace, personnel sympathique

Bon services et excellent accueil

Très mauvaises expérience pour ma part

C'est chérot, mais matériaux de bonne qualité voire au dessus, service aux clients, devis sur place.. bref, à l'écoute. Facile d'accès.