Unibad est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Mouans-Sartoux (06370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (14)
4,4
14 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★2
M
Martin Pelissard
13 août 39° dans le Jura j'ouvre le volet roulant de la piscine. Il s'arrête en plein millieu. J'essaie de faire ce que je peux. Rien ne fonctionne.
Notre pisciniste est sur répondeur. Je trouve le numéro de Unibad sur le boîtier du volet roulant. Je les appelle. J'ai un monsieur au téléphone qui me dit qu'il me fait rappeller par un technicien. 20 minutes plus tard le technicien me rappelle. Je lui explique mon problème il me demande des photos de l'installation et me demande de préparer du matériel (un testeur et un fil électrique) puis il m'appelle 15 minutes plus tard. Il me guide étape par étape pour comprendre et régler le problème. Tellement facile.
Un niveau de réactivité et d'expertise exceptionnel.
Mille mercis
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pellisard,
Un grand MERCI pour votre superbe avis qui nous encourage vivement à poursuivre dans ce niveau d’excellence que nous voulons offrir à notre clientèle depuis 1967 en Allemagne et 1982 en France (société familiale depuis 3 générations) -
De nos jours, rares sont encore les gens qui prennent encore le temps de faire part de leur satisfaction mais l’inverse (avec des personnes n’ayant pas la vraie valeur des choses) n’est malheureusement pas aussi vrai.
Votre avis public est d’autant plus précieux pour nous -
Avec Joie de vous servir à nouveau.
Toute l’équipe UNIBAD -
G
Guy Buirette
Je suis très satisfait de retrouver ma piscine en parfait état de marche après le changement du volet par UNIBAD suite une destruction par les grêlons fin 2024.
Client depuis plus de 20 ans j’apprécie leur savoir-faire dans ce domaine.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité depuis plus de 50 ans. L'équipe Unibad.
G
Graham White
La couverture de notre piscine ne s'ouvrait pas. Avec les fortes chaleurs et la présence de jeunes enfants, c'était un vrai problème. Unibad est intervenu chez nous en moins de trois heures et a rapidement résolu la panne (un interrupteur défectueux). Le technicien était très agréable et le service impeccable. Unibad s'est toujours montré extrêmement fiable et professionnel ; je les recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher monsieur,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité depuis plus de 50 ans. L'équipe Unibad.
c
carla di-costanzo
Nous venons de faire installer un nouveau rideau de piscine après plus de 20 ans avec l'ancien, initialement installé par Unibad . Comme toujours, leur réactivité et leur expertise sont au rendez-vous. Nous sommes ravis de continuer à faire confiance à cette entreprise pour leur excellent service et leur savoir-faire.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité depuis plus de 50 ans. L'équipe Unibad.
M
Myrtha Bosshard
Schnell reagiert. Aber rund EUR 700.- nur für Problem-Begutachtung verlangt. Auf Vorauszahlung! Aussage: Weil wir es können!
Und dann den Schalter falsch angeschlossen. Dann eine Offerte für Ersatz vom Motor EUR 4000.- (gleicher Motor neues Modell gemäss Internet EUR 1300.-) und dann noch für Kleinteile und Arbeit von nochmals EUR 4000.-. Also total EUR 8000.- um das Ganze zu reparieren, weil angeblich Motor defekt war.
In Tat und Wahrheit war das Antriebsrad defekt, welches wir selbst gewechselt haben. Kostenpunkt rund EUR 25.- plus Arbeit, total 3 P x 3h = 9h. Und nun funktioniert alles wieder. Nicht gerade seriös was hier von Unibad geboten wurde. Empfehle ich absolut nicht!
Réaction rapide. Mais demande environ 700 euros uniquement pour l'expertise du problème. Sur paiement anticipé ! Déclaration : parce que nous pouvons le faire !
Et ensuite, mauvais branchement de l'interrupteur. Ensuite, une offre de remplacement du moteur de 4000 euros (même moteur, nouveau modèle, selon Internet, 1300 euros) et encore 4000 euros pour les petites pièces et la main-d'œuvre. Soit un total de 8000 euros pour réparer le tout, car le moteur était soi-disant défectueux.
En réalité, c'est la roue motrice qui était défectueuse et nous l'avons changée nous-mêmes. Le coût est d'environ 25 euros, plus la main-d'œuvre, soit un total de 3 p x 3h = 9h. Et maintenant, tout fonctionne à nouveau. Ce qui a été proposé ici par Unibad n'est pas très sérieux. Je ne le recommande absolument pas !
Reacted quickly. But charged around EUR 700 only for problem assessment. On advance payment! Statement: Because we can!
And then the switch was connected incorrectly. Then an offer for replacement of the motor EUR 4000.- (same motor new model according to Internet EUR 1300.-) and then for small parts and work of another EUR 4000.-. So a total of EUR 8000.- to repair the whole thing, because the engine was supposedly defective.
In fact, the drive wheel was defective, which we changed ourselves. Cost around EUR 25.- plus labour, total 3 p x 3h = 9h. And now everything works again. Not exactly serious what was offered here by Unibad. I absolutely do not recommend it!
Réponse du professionnel : Mmes Bosshard et Ottiger,
Après avoir lu attentivement votre avis il est de notre droit mais surtout de notre devoir de remettre les choses dans leur contexte.
Comme vous le savez notre société existe depuis 1967 en Allemagne et 1982 en France et notre sérieux depuis 3 générations n’est plus à démontrer, ce type d’avis ne reflète en aucun cas la qualité de notre matériel ni du SAV de notre entreprise réputée depuis 56 ans!
Pour rappel : Installation UNIBAD faite en 2006 par l’ancien propriétaire, fonctionnant à merveille car toujours entretenue régulièrement AVANT votre achat en 2020.
Le 30/05/23: l’un de vos ouvriers appelle et indique que le volet UNIBAD a été déposé par une tierce société (travail non fait selon nos préconisations techniques de fabricant!) plus rien ne fonctionne…
- Le 01/06 nous faisons un devis de diagnostic pour aller faire un état des lieux (3h00 de route rien que pour aller chez vous !) pour recherche de panne. Vous faites appel au préalable à une AUTRE entreprise non qualifiée pour le démontage du matériel UNIBAD, nous ne pouvons donc engager notre responsabilité sans savoir sur quoi nous allons tomber!
- En réponse : vous vous plaignez de devoir verser un acompte et indiquez que sous prétexte que vous êtes Suisses cela serait gage de paiement! Vu vos insinuations et le manque de confiance que vous portiez, nous vous avons proposé de faire appel à une autre société ce qui ne vous a pas plu et est à l’origine de ce misérable avis ! Vous avez toutefois tenu à notre intervention !!
- Le 8/06 : Lors de notre intervention nous constatons à notre arrivée que l’installation est complètement saccagée par cette autre société, volet complètement déposé en multiples morceaux n’importe comment au soleil sans aucune protection, problème d’entrainement sur votre moteur, interrupteur à clé corrodé, l’armoire de commande grande ouverte (scellé de garantie brisé) et corrodée…
- Le 15/06: envoi d’un devis incluant le remplacement de TOUT l’ensemble motorisation, avec son armoire de commande, diverses pièces détachées ET surtout comprenant tout ce que vous omettez évidemment d’indiquer à savoir la réparation repose du volet qui est un travail très long et délicat au vu des dégâts que vous avez fait !
- Le 21/06 : vous nous indiquez ne pas donner suite à notre devis car selon vos dires calomnieux : « vous faites des prix suisses pour des Suisses !! »
La roue dentée ne se détériore jamais ainsi ; le motoréducteur a clairement forcé anormalement (pas étonnant vu comment le volet a été déposé par vos ouvriers) !
La réparation sommaire que vous avait faite n’est pas à l’image de la qualité du travail que nous apportons à nos clients. Vous ne faites que déplacer le problème mais vous êtes bien en droit de faire de l’à peu près, ce que nous ne ferons jamais vu la responsabilité que cela entraine pour une société sérieuse. Vous n’êtes pas sans savoir que c’est un moteur à courant continu, lorsque vous avez rebranché les fils vous avez tout simplement inversé l’ordre d’origine.
Pour nos prix, nos moteurs UNIBAD n’ont rien à voir avec ce que vous trouvez sur internet (que vous indiquez faussement équivalent) !
Nos moteurs sont bien plus élaborés et avec d’autres options que vous ne trouverez pas sur internet. Les 4 275 € de notre devis comportent le moteur ET l’armoire. Merci de comparer correctement les choses SVP. Bravo d’acheter sur internet mais quid en cas de dysfonctionnement ? Quelle garantie si non installé par le fabricant ?
Nous vous invitons à venir voir nos locaux et notre personnel pour mieux vous rendre compte de la structure et des charges que cela représente. Appliquer une marge c’est normal, c’est le but du commerce, mais vous êtes conscient de cela vu vos activités!
Si vous aviez lu attentivement notre proposition détaillée plutôt que juste le montant, vous auriez compris que nos prix sont parfaitement justifiés. Vous trouverez toujours moins cher mais la qualité a un prix et le savoir-faire aussi.
a
augustin P
Scociete sérieuse mais pas très réactif.
Réponse du professionnel : Monsieur Serandour,
Nous vous remercions de souligner le sérieux de notre société. Il est vrai que nous sommes parfois pris par le temps car nous tenons à rester une structure à taille humaine, afin d'assurer le meilleur des services "haut de gamme" à nos clients privilégiés. C'est la raison pour laquelle, nous pouvons mettre un petit moment à traiter les nombreuses demandes. Toutefois, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire quotidiennement nos fidèles clients. Nous sommes navrés de ce contretemps. Bien cordialement. L'équipe d'UNIBAD.
c
claudie richard
Une société à recommander à tous égards:ponctualité,compétence aussi bien technique qu’administrative,extrême courtoisie.Ah !si toutes les entreprises avaient la même classe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et c'est un réel plaisir de lire votre commentaire.
L
Laetitia Marchand
Rapidité, sérieux, professionnalisme, le tout accompagné d'un grand sens de la relation Client... Si toutes les interventions pouvaient se dérouler aussi bien !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire.
L'équipe d'UNIBAD.
Magasin de matériel pour piscines dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Unibad
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :