À FUIR!! Ma conjointe, ayant acheté un sac à main dans cette boutique contacte les vendeurs deux semaines après pour un défaut de sac ( à 50€ le sac nous attendions pourtant de la qualité !!!) le vendeur qu’elle a au téléphone lui manque délibérément de respect et la prend de haut durant cet appel, ne la laissant pas s’exprimer ! Je trouve cela inacceptable en tant que commerçant de pouvoir être si peu humain ! De plus ma conjointe avait déjà prit sur elle lors de la relance peu « aimable » d’une autre vendeuse, effectivement nous avions mis un sac de côté pensant que celui qu’elle avait acheté était de qualité, elle reçu donc un appel ou la vendeuse se permit de lui dire « Bon alors vous comptez l’acheter ou quoi la » à peine deux jours après la réception de l’article en magasin, il y a des façon et manière de parler au gens, nous n’avons rien dis ni soulever cette relance douteuse, mais l’altercation d’aujourd’hui fut la goute de trop !! Nous ne mettrons plus jamais un pied dans ce magasin où il ne règne ni respect, ni bonne humeur ni relation client !
Un Jour ou L'Autre
Magasin de vêtements · Narbonne (11)
À propos de Un Jour ou L'Autre
Un Jour ou L'Autre est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (100)
Mon expérience dans ce magasin a été extrêmement décevante. Après avoir acheté un sac à 50€ dont la anse s’est cassée dès la première utilisation, j’ai tenté de contacter le magasin. Malheureusement, j’ai été confronté à une attitude très désagréable, tant de la part de la vendeuse, qui m’a mis la pression au téléphone pour un autre sac que j’avais fais mettre de côté en pensant que je trouverai de la qualité dans mon premier achat, que du vendeur, qui ne m’a pas laissé m’exprimer correctement. Deux mauvaises expériences successives et un service client à revoir. Je ne recommanderais pas ce magasin.”
Très étonné par les commentaires qui mentionnent un bon accueil, j’y étais avec ma mère et on nous a totalement ignoré pourtant ils étaient 3 planté juste devant nous à papoter un seul à répondu à mon "Bonjour" et j’ai vu un autre rouler des yeux, on doit pas avoir la couleurs qui leurs convient? Jsp 🤷🏽♀️ en tout cas vous vous la racontez beaucoup pour une boutique en centre commerciale qui vend des vêtements aussi peu qualitatif.
Déçu !! J'ai acheté un pull.. au premier lavage le motif c'est décollé j'y suis retournée pour pouvoir avoir un échange ou un geste commercial le jeune homme m'a répondu de le recollé moi même et qu'il ne pouvait rien n'y faire ! A 30 euro le pull !! Pas commercial du tout !
Les gérants sont adorables les articles originaux et prix raisonnables cela fait des années que j.y vais avec ma fille magali et nous trouvons toujours quelque chose qui nous plaît. Nous sommes très bien conseillées.et toujours accueillies comme des amies.
Très bon accueil ! À l’écoute, je suis toujours satisfaite de mes achats, et les qualité des vêtements reste irréprochable même après plusieurs lavages ! Je recommande ++
SCANDALEUX A EVITER!!!! Je passe souvent devant cette boutique, j'adore ce qu'ils font je m'arrête donc je choisis 2 petits pulls. Arrivée à la caisse le jeune homme me demande un montant où il y a une différence de 6 € avec ce que j'ai calculé. Je lui demande de vérifier il me répond sans vérifier le montant qu'il m'a déjà dit, je lui redemande il ne me répond toujours encore le même montant, je lui demande 3 fois de vérifier les étiquettes et bingo effectivement il y a une différence de 6 € en ma faveur . Sur ce , il refuse de me faire payer le prix affiché et reste sur ses positions, je lui explique calmement que selon la loi il est tenu de me faire payer le prix affiché, il me répond nerveusement de manière très affirmative et très hautaine que la veille il a fait 600 km que c'est une erreur et qu'il ne va pas s'asseoir sur 6 € !!! Je suis restée courtoise et calme, lui très nerveux et hautain, je suis scandalisée est outrée par ce genre de comportement . Je comprends que les temps soient durs pour les commerçants je le suis également, mais on ne traite pas les clients de cette manière d'autant plus quand ton a tort. Je lui ai exprimée avec respect , ce qui n'a pas été son cas, ma façon de penser quant à son attitude et sa politique de faire du commerce. Cela fait 25 ans que je travaille dans le commerce, il a eu des erreurs d'étiquetages et je ne me suis jamais permise ce comportement. Avec ce genre d'attitude, ce n'est pas gagné pour lui... Jamais de ma vie je ne remettrais les pieds dans ce magasin pour leur donner 1€!!! Je connaissais sa réputation, tant pis pour moi! Je ne suis pas pour acheter sur internet par exemple WISH où il y a exactement les mêmes articles beaucoup moins chères mais dorénavant j'irais ailleurs!!!! A bon entendeur....
Très jolie boutique, avec du choix pour femme prix raisonnables. Dommage que les articles soit pas trop de bonnes qualités Accueil sympathique, protocole Covid respecté
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- WE ARE SELECT (WAS NARBONNE) 4,1
- Promod 4,0
- Le Petit Dressing 4,4
- SIMPLE THINGS
- 15 AOÛT 4,2
- Le Petit Dressing 4,4
- SIMPLE THINGS
- 15 AOÛT 4,2
- Le Petit Dressing 4,4
- WE ARE SELECT (WAS NARBONNE) 4,1
- Cache Cache 3,8
- SIMPLE THINGS
- 15 AOÛT 4,2
- Magasin lila 4,4