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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Ultra Premium Direct | Tours - Chambray 2

Magasin d'alimentation animale · Chambray-lès-Tours (37)

4,7 70 avis Google Fermé
Ultra Premium Direct | Tours - Chambray 2 — Magasin d'alimentation animale

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À propos de Ultra Premium Direct | Tours - Chambray 2

Ultra Premium Direct | Tours - Chambray 2 est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

Avis Google
4,7
70 avis
5★61
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2★1
1★2
L
Lucie Dld Google

Je me rends tous les mois dans ce magasin pour acheter les croquettes de mon chien. Concernant les croquettes, je trouve qu’elles offrent un très bon rapport qualité/prix. Pourtant, j’ai testé beaucoup de marques, dont certaines beaucoup plus chères, mais de moins bonne qualité. Pour ce qui est de l’accueil, j’ai toujours été très bien accueillie, avec le sourire, par les vendeuses, qui sont également de très bon conseil.

M
Mélissa Banu Google

Supers produits et conseils de qualité de la part des vendeuses ! Je recommande cette petite boutique dans laquelle on peut y emmener nos animaux de compagnie 🐶

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ilona Ilona Google

Répond à toute nos questions avec patiente et gentillesse. Très belle accueil de la part de la personne qui m’a accueilli. Merci beaucoup et à bientôt !

M
Margaux Berry Google

Magasin vraiment au top ! L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite bien conseillé. La qualité des produits est excellente, on voit que c’est du sérieux. Les prix sont corrects et le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Je recommande sans hésiter !

H
Hugo Grantais Google

Un merveilleux accueil et notre petit chat est comblé avec ces superbes croquettes !

C
CLEMENT RABREAU Google

Le magasin est agréable avec un large choix d'alimentation pour chiens et chats mais pour ce qui est de l’accueil et des renseignement des vendeuses c’est une autre histoire. On a l'impression de les embêter dès que l'on va les voir pour leur demander quelque chose et je ne parle pas des yeux qui se lèvent au ciel et des soupir. Bref un sourire cela ne mange pas de pain et c'est plus agréable pour les clients, a chaque fois que j’y suis allé le magasin était vide de client et la vendeuse était plus intéressé sur le fait d'être assise que de venir prêter main forte aux clients. Je conseille aux gérants du magasin de réviser sérieusement l’acceuil et la relation avec les clients car sinon cela risque de nuit au commerce. Je me permets cette remarque car,dans mon entourage on esr plusieurs a venir car les produits sont de qualités pour un prix raisonnable mais on se pose la question sincèrement de savoir si on va revenir

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés et navrés de l'attitude de notre équipe que vous décrivez. Ce comportement n'est absolument pas à la hauteur de nos standards. Soyez assuré que nous prenons ce retour très au sérieux. Nous allons immédiatement prendre des mesures correctives et former notre personnel pour garantir que chaque client se sente respecté et chaleureusement accueilli.
C
Corentin Mayer Google

Aucun accueil, aucun renseignement de la part des deux vendeuses, aucune explication sur la composition des croquettes, alors que le magasin était vide. J’ai dû moi-même aller vers elles pour leur demander des échantillons. J’ai eu l’impression de les déranger dans leur conversation ; elles étaient bien évidemment assises derrière la caisse. La boutique reste toutefois agréable et propose un large choix de croquettes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : l'absence d'accueil et de conseil est inacceptable. Soyez assuré que des mesures immédiates seront prises auprès de l'équipe pour garantir un service irréprochable et professionnel.
I
Isa Google

Très bien conseillé sur les produits et bon accueil merci ! qualité/prix bien Je recommande cette boutique

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