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Ullskadi – Randonnée, Ski & Sports de Montagne au Mont-Dore

Magasin d'articles de sports · Mont-Dore (63)

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Ullskadi – Randonnée, Ski & Sports de Montagne au Mont-Dore — Magasin d'articles de sports

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À propos de Ullskadi – Randonnée, Ski & Sports de Montagne au Mont-Dore

Ullskadi est votre magasin de sport au Mont-Dore, spécialisé dans la vente, la location et l'entretien de matériel de montagne. Vous pouvez y louer vos skis en ligne.

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Avis clients (145)

Avis Google
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145 avis
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Sandrine Google

Rentrée par curiosité j’ai eu l'honneur de pouvoir échanger avec la patronne de tout de rien. Elle a su me conseiller et je suis ravie de mon achat (chaussettes en mérinos pour la randonnée). Rarement vu autant de bienveillance de joie de vivre de gentillesse et d'écoute chez un commerçant. On oublie d’ailleurs très vite qu’on y est si ce n’est par la porte qui laisse entrer les clients. 🤭 Ce sera un rdv incontournable lors de mes prochaines visites. Merci de m’avoir conforté sur le fait qu’il existe encore des gens bien 🙏

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment dans notre boutique ! Vos compliments me touchent ; recevoir et conseiller des personnes qui partagent notre passion pour la randonnée donne tout son sens à notre métier et je vous suis reconnaissante d'avoir pu le faire dans le cadre d'un échange rare de qualité. Avec toute ma gratitude.
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aymeric durand Google

Étant du coin j’ai pour habitude de venir dans cette boutique est pas une autre ! Mention spécial à Nathalie qui sait ce rendre disponible avec une gentillesse et un sourire qui fait vraiment plaisir ! La boutique présente une belle gammes de produits actuel et avec des prix extrêmement compétitif, bref vous l’aurez compris je recommande cette boutique. Alors pour le trail, le treck, le ski et la nutrition sportive n’hésite pas !

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés de vos commentaires sur notre magasin. Merci à vous. Nous allons continuer à essayer de proposer le meilleur pour la pratique des sports de montagne dans notre massif. A très bientôt. L'équipe Ullskadi.
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Anthony Allard Google

Merci pour vos conseils ! Franchement, sans vous, notre randonnée se serait probablement transformée en stage commando “pieds trempés et moral en baisse”. Enfin des conseils de vrais pros et du matériel de qualité. Testé dès le lendemain : pieds au sec du début à la fin, pendant qu’on croisait des randonneurs avec les chaussures qui faisaient “floc floc” à chaque pas 😅 On a compris à ce moment-là qu’on avait bien fait d’écouter vos conseils ! Service au top, à l’écoute Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour votre retour. Notre équipe est ravie de lire que vous avez pu passer un agréable séjour et profiter pleinement de notre massif ... un petit peu grâce à nous :) Nous vous souhaitons de continuer de profiter pleinement de votre matériel pour vos futures aventures. A très bientôt. L'équipe Ullskadi
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Nadine Monroy Google

De passage à Mont Dore , nous avons été très bien accueilli dans ce magasin de sport . Une équipe souriante et prête à vous aider . Nous avons pu louer des raquettes à notre taille. Le responsable et la Madame se sont démenés pour nous trouver une idée de plan de circuits . ( nous sommes hors saison ) . La responsable ( je pense) nous a conseillé sur un catalogue . Vraiment trop gentil . Je conseille vraiment cet établissement très sympathique et accueillant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos encouragements. A très vite dans notre massif pour de nouvelles aventures. L'équipe Ullskadi.
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Florent Vincelot Google

Que dire : une équipe adorable qui fait tout pour satisfaire ses clients. Grâce à eux nous avons passez une excellente journée et nous avons pu skier malgré une erreur de réservation de notre part et une rupture de stock de l'équipement. Un acceuil hyper souriant et chaleureux. Bon courage a vous tous pour cette fin de saison et surtout ne lâcher rien 💪😂. Merci encore ! (Désolé pour le retard du commentaire 😅😂)

Réponse du professionnel : Nos vives remerciements pour votre message. Notre équipe apprécie ce retour. A très bientôt dans nos montagnes. L'équipe Ullskadi.
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Durand _Arwen Google

Que dire, en plus d’être absolument adorable monsieur et madame sont d’une gentillesse absolue et sont sensibles à la détresse d’autrui. Un accueil chaleureux avec une pointe d’humour de quoi égayer votre journée et vous redonner le sourire. Un service plus que rapide et irréprochable! merci infiniment d’avoir sauver mes vacances des vilaines griffes de vendeur qui fartent sans affûtage préalable.. curieux n’est ce pas 😅! Merci encore, nous reviendrons l’année prochaine pour nos entretient annuel c’est une certitude !

Réponse du professionnel : Merci pour ces nombreux compliments. Tout çà donne beaucoup d'énergie. A très vite pour de nouvelles aventures dans nos montagnes. L'équipe Ullskadi.
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Karine Le Google

Nous sommes venus sans réservé pour louer des skis à la journée. Au lieu de nous renvoyer comme les autres commerçants, ils ont été super sympathique, avec de bons conseils et un accueil chaleureux. Je recommande à 200%

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Lucie Hayault Google

Très bon rapport qualité prix. Personnel sympa . Échange possible sans souci pour les chaussures de ski qui ne correspondant pas .

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Luc Tel Google

J'ai 31 ans. Je suis client avec ma famille depuis que j'ai 4 ans de la boutique (anciennement Bessac Sport et actuellement Ullskadi). Suite à la fermeture de la boutique principale, nous nous sommes rendus à la boutique du centre ville afin de louer des skis. Nous sommes tombés sur un employé peu aimable et très peu commerçant. Celui-ci nous dit brièvement et en se débarrassant qu'il fallait réserver sur internet en avance et ne propose AUCUNE solution. Nous sommes très étonnés de la façon dont nous avons été accueillis alors que nous sommes clients depuis 27 ans. Pourtant nous avons toujours été corrects et très satisfaits de l'enseigne : je ne comprends pas comment peut-on balayer d'un revers de main de très très anciens et fidèles loueurs de skis. Nous avons donc dû nous rendre, à contre-coeur, chez la concurrence (en face du trottoire) qui nous a aimablement trouvé une solution face à la pénurie de skis. Merci à eux : nous pourrons donc bien skier pendant nos 15 jours à la montagne. Après 27 ans, une nouvelle page se tourne pour nous...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de votre retour d'expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre déception. Je tiens cependant a clarifier de nouveau mplusieurs choses. Notre enseigne s'appelle désormais Ullskadi et ce depuis 10 ans maintenant. Nous avons mis en place un système de réservation en ligne depuis 4 ans qui permet à chacun de nos clients de s'assurer d'avoir le matériel disponible a son arrivée. Quand nous n'avons plus de skis il nous est difficile d'équiper les clients...je pense que vous pouvez le comprendre ? Donc nous ne balayons nullement les clients de la main....nous essayons chaque jour, chaque heure de trouver la meilleure solution pour vous satisfaire. Nous avons d'ailleurs pris soin de vous demander vos pointures afin de voir si nous pouvions vous équiper... L'équipe Ullskadi
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Plume De La Moussaye Google

⚠️🐶⚠️ Chiens interdits. 🚫 Mais attention : la patronne « aime les chiens » 😂 Drôle de façon de les aimer… Résultat : ma mère, âgée, reste dehors dans le froid pour garder le chien pendant que son petit-fils entre acheter un petit cadeau. Belle manière d’accueillir les gens, vraiment. Nos chiens ne pissent pas plus sur vos moquettes, ne bouffent pas plus vos bonnets en laine que nous, humains, ne souillons votre sol avec nos godasses pleines de tout et n’importe quoi — sans parler de Bébert le saisonnier qui a gerbé devant chez vous ce week-end ! 😂 Pas de chiens ? Plus de clients. Vos principes sont dépassés. Les gens qui viennent dans notre station avec leur chien sont, en grande majorité, des gens respectueux, avec des chiens correctement éduqués. Bref : vieux réflexes, commerçants peu commerçants. 🐶😘

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous comprendrez aisément que lorsque vous acceptez 1 animal dans votre magasin, vous êtes obligé de le faire pour tous. Notre boutique reste "petite" et nous vendons à la fois des vêtements et de la nourriture pour les sportifs. Les expériences passées nous ont montré qu'ils ne nous est pas possible d'accepter les animaux. Nous en sommes désolés. L'équipe Ullskadi.