Ubeda Médical

Bonjour je tien a remercier l'accueil que j'ai pus obtenir par le bien du personnel très aimable et très souriant de chez ubeda Édouard ma fait une attelle pour ma facture du poignet qui est superbe beau travail très gentil tout comme le reste du personnel expérience satisfaisantes a recommander sans hésiter Accueil Formidable Je reviendrai avec un très grand plaisir Continuer comme cela

Devant absolument trouver une chambre à air spécifique pour une roue de fauteuil roulant je me suis présenté au magasin de St Paul les Dax vers 18h. La personne qui m’a reçu n'avait pas la pièce mais à téléphoné à son atelier distant d’une quinzaine de kms. Son collègue (qui avait pratiquement fini sa journée) à précisé qu'il avait cette chambre à air et qu'il m'attendait. Je suis arrivé 20’ plus tard et j'ai été accueilli par Séverine et Nicolas qui ont été très pros et d’une amabilité extraordinaire. Ils étaient sensés partir mais ils m'ont attendu pour que je puisse récupérer ma commande. Aujourd'hui le fauteuil est réparé et la personne qui doit en bénéficier pourra l'utiliser sans attendre. Je recommande cette enseigne et surtout le professionnalisme de son personnel.

Je remercie toute l'équipe d'UBEDA. J'ai passé cinq super semaines de stage. Très belle expérience.

Société très professionnelle et une assistante commerciale dévouée et bienveillante toujours prête à rendre service ! Assez rare de nos jour pour être félicitée et encouragée. Je recommande cette entreprise.

Équipes à l'écoute et qui essaye de renseigner le mieux possible en ciblant exactement le besoin du patient. Très réactif au niveau des commandes et du délai de livraison en magasin et chez les particuliers. Un large choix de produits présents dans le magasin, mais aussi une très grosse varié de produits sur les catalogues proposés aux clients. Une équipe qui fait un maximum pour ces clients (tiers payant, SAV au siège social, commandes direct, grand espaces de stockages dédiés a l'activité...) . Une équipe très familiale et aussi très engagée dans la qualité des prestations et services proposés aux clients et très réactifs que ce soit le standard téléphonique, l'administration, le magasin, la logistique, le SAV ... L'équipe fait au mieux pour pouvoirs répondre au besoin de chaque client (propose le café lors des temps d'attente longue, propose de s'asseoir , les aident a porter leurs produits jusqu'à leur voiture, permet d'essayer directement les produit dans les différents espaces du magasin qui ont été recréé pour bien visualiser le produit et les tester pour voir s'ils nous conviennent, forme et donne des explications sur la bonne utilisation et maintenance des produits, fabrique des articles orthopédiques sur mesure , essaye toujours de se renseigner auprès d'autres membres de l'équipe lorsque il y a un problème.) Pour résumer Ubeda Orthopédie Matériel médical, c'est une entreprise à taille Humaine qui fait attention à ses clients, les renseigne, les conseils, leur expliquent du mieux possible en proposant des services qui permettent de satisfaire mieux les clients dans ces besoins. C'est une entreprise locale qui essaye de travail avec des fournisseurs locaux ou Français. Avec une équipe qui a un super relationnel, une superbe réactivité, qui donne des conseils sur le choix et l'utilisation avec des explications claires et précise et tous très comptent dans le domaine et qui sait utilisés l'humour pour rassurer et qui sont à une très grandes écoutes des clients. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Ubeda Orthopédie et Matériel Médical à Dax. Et je remercie encore toute l'équipe pour tous ceux qui m'ont apporté.