Magasin.telNous avons commandé une cuisine équipée au mois de novembre 2025 avec Charlotte, qui était responsable cuisine. Elle a été remplacée depuis par une autre personne !! Lors de la livraison le 6 mai dernier certaines parties des meubles ont été endommagés , les livreurs était remonter et énerver car ils se sont tromper d’immeuble pour la livraison .L ’évier qui m’a été livré, ne correspondait pas à la cuisine et le micro-onde non plus. La cuisine a été posée le 7 et 11 mai dernier et depuis je n’ai pas d’évier donc cuisine inutilisable!!!! J’ai essayé de contacter par mail et par téléphone plusieurs fois, le service cuisine . Par téléphone impossible de les joindre car ils ne répondent pas ! Par mails ou sms WhatsApp ils vous répondent toujours la même chose , que c’est en cours de commande face a leur fournisseur et qu’ils ne sont pas fabricants ou fournisseurs !! Le solde total de la cuisine d’une somme supérieure à 10 000 € a été régler comme convenu dans l’échéancier . Aucune date précise de changement d’évier et de micro-ondes. Aucun appel téléphonique de la part de l’enseigne Manque de professionnalisme total, Attitude inacceptable et inadmissible. Trouvez-vous normal de poser une cuisine sans évier et cela fait presque deux mois!!! C’est une catastrophe!!! Je vous déconseille totalement
UBALDI.com Cuisine & Ameublement Cannes
Magasin de meubles de cuisine · Mandelieu-la-Napoule (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de UBALDI.com Cuisine & Ameublement Cannes
UBALDI.com Cuisine & Ameublement Cannes est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles de cuisine » situé à Mandelieu-la-Napoule (06210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (228)
UBALDI vend des articles avec date de livraison annoncée et pas respectée… on les contact et aucune solution proposée résultat, j’attendais une tv pour diffusion ce soir ( ouverture coupe du monde ) dans mon restaurant , certains clients on réservés spécialement pour voir le match mais en deux mots : on y peut RIEN 😳 … et pas de solution….dommage un bon client perdu Si vous êtes professionnel , passez votre chemin
Nous avons acheté une cuisine chez eux et ça a été une véritable catastrophe. Heureusement pour les clients suivants la personne qui s'était occupé de nous est partie complètement incompétente.
Nous avons réalisé plusieurs projets de cuisine avec Charlotte et sommes toujours ravis du résultat. Elle est de très bon conseil, à l’écoute, disponible et professionnelle du début à la fin. Un accompagnement de qualité qui met vraiment en confiance. Nous recommandons Charlotte sans hésitation à toute personne souhaitant concrétiser son projet cuisine en toute confiance !
toujours satisfait de la maison UBALDI ! Achat en décembre de 2 Télévisions + cuisine sur mesure coté cuisine Charlotte a été de très bons conseils et disponible par téléphone Je recommande !
Un grand merci à Charlotte pour son accueil exceptionnel ! Elle a été très professionnelle, souriante et à l’écoute lors de la création de notre cuisine.Elle a pris le temps de bien nous renseigner et de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de clarté. C’est vraiment agréable d’avoir un service aussi attentionné. Bravo et merci encore !
Nous avons acheté 2 cuisines simultanément chez Ubldi cuisine mandelieu pour un montant approximatif de 35 000 euros. Nous avons fait confiance à Charlotte qui a su répondre à la perfection à toutes nos demandes, nos contraintes et nos envies. Tres clairement, c'est Charlotte elle même qui a fait la différence avec d'autres enseignes potentielles pour la réalisation de nos projets. Nous avions déjà démarché ailleurs et sommes rentrés chez Ubaldi par pur hasard , et pour prendre des "idées". Mais les idées de Charlotte ont dépassées toutes les autres sans aucunes exceptions, elle a compris desuite ce que nous avions en tête. Elle a été patiente, souriante et surtout HONNETE. Vous pouvez retrouver les memes façades, ou les memes électroménagers chez tous les commerçants de cuisine, mais très clairement, vous ne trouverais qu'une seule Charlotte. Par conséquent j'attribue 5 étoiles à Charlotte qui a su nous créer les cuisines de nos rêves et seulement à elle. C'est une pépite qui maîtrise son job comme personne. Vous pouvez avoir les meilleurs produits au monde, si votre conseiller ne se bat pas pour vous, votre projet n'aura pas le même rendue. J'espère retrouver Charlotte sur nos futurs projets Un million de merci !!!!! Une famille heureuse
J’ai commandé plusieurs électroménagers fin novembre pour ma maison. Ces appareils ont été intégrés dans une cuisine réalisée sur-mesure par mon cuisiniste, donc impossible pour moi de modifier les dimensions ou de changer de modèle. Nous arrivons au mois de mars… et je n’ai toujours rien reçu. Aucune livraison. Aucune date fiable. Aucun appel d’un responsable. Aucun geste commercial. Aucune considération pour le client. Je me retrouve avec une cuisine inutilisable, des meubles adaptés à des appareils que je n’ai toujours pas, et surtout un silence total de la part de l’enseigne. C’est inadmissible. Un tel manque de professionnalisme et de suivi est inacceptable. Quand on vend de l’électroménager destiné à des cuisines sur-mesure, on mesure les conséquences d’un retard de plusieurs mois. Si aucune solution rapide et sérieuse n’est apportée, je ferai le nécessaire pour partager mon expérience sur tous les réseaux et plateformes d’avis. Très grosse déception. Je ne recommande absolument pas.
Personnel d'une incompétences exceptionnelle, médailled'or. Vous les appelez cela vous coûte 15 centimes € par minutes et il ne vous réponde qu'à la 5 minutes. Pour le SAV un Personnel encore glorieux qui ne cherche pas à vous aider. Leur logiciel ou programme ne leur permet pas d'accéder à votre dossier par votre mail ou n°de mobile. Suite au prochain épisode.
Y a t’il encore quelqu’un aux commandes ? Commande C2x25242AA06. Le 30 août 2025 j’ai commandé chez Ubaldi cuisine Mandelieu, un modèle d’exposition à livrer au plus tard le 20 septembre et poser avec récupération des anciens meubles. 1ere déconvenue, comme évoqué par d’autres, délais de livraison non tenus. Une fois enfin la livraison programmée, j’apprends que le poseur n’est pas au courant du retrait des anciens meubles, il ne peut rien faire. En déballant les meubles livrés, on voit que l’armoire frigo est juste défoncée… On repart donc pour deux mois de plus à attendre la livraison du nouveau meuble. Le 3 décembre la livraison est faite, le meuble changé mais cette fois, ils oublient les coulissant permettant d’ouvrir les portes du frigo et du congélateur avec l’armoire, ce n’est pas grave, on va encore patienter pour une 3eme intervention… Sauf que cette fois ci après un mois et demi d’attente, plus personne ne répond et le service client fait du copier coller de réponse sans traiter la demande… quelle tristesse, le produit est bien, le prix compétitif mais la gestion est calamiteuse et l’expérience client horrible.
Je suis tres sastifait du personel qui nous recus de la personne tres simpatique qui nous bien conseille pour la literie
grand merci a max, toujours a l'écoute. disponible et très technicien. merci encore
Très très bonne expérience , projet cuisine effectué par Charlotte et installation par le cuisiniste Benoit. Tout a été parfait, très bons professionnels ce qui est rare de nos jours
Particulièrement satisfaite des services de mr Tinivella!! Cela fait plusieurs années que je fait appelle à lui et il est irréprochable!!!! Meilleur vendeur au monde!!!
Je recommande le magasin Ubaldi de Mandelieu, Charlotte a su nous guider dans la conception de notre cuisine et nous conseiller sur la pose et les possibilités de réalisation. C est simple et toujours à l écoute . Merci charlotte
Ma conjointe et moi-même avons acheté notre Cuisine chez Ubaldi. Nous sommes ravis de Charlotte qui s’est très bien occupé de nous, conseils, avis et suivi jusqu’à la pose de celle-ci. Quelques dommages dans le transport mais de suite pris en charge par Ubaldi. Excellente prestation, merci encore. Je recommande
Je n'ai que de bonnes nouvelles à partager Efficacité, dates tenues, travail soigné. Et surtout je recommande Charlotte qui est tres pro. Toujours à notre écoute et toujours à repondre le plus vite possible aux questions demandées. Bravo.
Nous avons été très bien accueillis au magasin Ubaldi Cuisine de Mandelieu par Charlotte, qui a réalisé notre projet à la perfection. Elle a su retranscrire exactement nos idées et envies, tout en nous proposant de très belles solutions. Nous sommes vraiment ravis du service reçu et avons hâte que notre cuisine arrive ! Merci encore à Charlotte pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Service déplorable ! J'ai commandé un broyeur de déchets alimentaires début juillet. Un employé d'Ubaldi Cuisines m'a assuré que la livraison au magasin prendrait au maximum 10 jours, soit jusqu'au 14 juillet. Une semaine après la date prévue, le magasin m'a informé que la livraison serait garantie pour le 29 juin. Début juillet, on m'a à nouveau dit que le fournisseur n'avait pas envoyé la commande et qu'on ne savait pas quand elle serait envoyée. J'ai demandé un remboursement. On m'a dit que l'argent serait remboursé sous 7 jours, mais plus de 15 jours ont passé et le remboursement n'a toujours pas été effectué. C'est une véritable tromperie et un manque de compétence. Magasin déplorable !
Une honte , un SAV inexistant qui vous prend de haut et fait tout pour retourner la situation et vous faire porter la faute , responsable incompétent, avant d’acheter la cuisine ils sont gentilles souriants et une fois la cuisine payée ce n’est plus la même chose, ils ne répondent plus aux appelles ni aux messages , retard sur livraison , plus de 5 mois d’attente pour une cuisine promis en 2 à 3 mois et au final erreurs sur leur mesures et mauvaise prise de cote de leur métreur donc repasser commande puis attendre encore 2 mois c’est n’importe quoi et en plus quand ont se déplace en magasin pour trouver une solution ils nous répondent , je cite le Vendeur : « ça va vous venez nous dérangez pour une cuisine à 2 balles » cuisine achetée presque 6000€ sans électroménager c’est honteux du jamais vue et pour couronner le tout le vendeur nous explique qu’il faut couper les plans de travail et couper les caissons pour monter correctement la cuisine , je rappelle une cuisine SUR-MESURE montée d’usine !!!! À fuir y’a qu’à lire les commentaires précédents des vraies clients pour comprendre, ce que je n’ai pas fait avant d’acheter malheureusement, vaut mieux aller à IKEA au final …!
Besoin d 'éléments de cuisine , nous devions etre conseillés . La personne qui s'est occupée de nous s'appelle Florian . Il a su trouver ce qu'il nous fallait que ce soit en terme de tarif et de qualité. Nous recommandons particulièrement Florian qui est très à l'écoute du client et bien sûr professionnel.
Première expérience très réussie avec les cuisines ubaldi. Grâce a l’accueil, la compétence et le professionnalisme de Thomas nous avons pu concrétiser notre projet. La pose a été réalisé demain de mettre, et le résultat est parfaitement conforme à nos attentes encore merci
Vraiment après plusieurs recherches de cuisine, nous avons rencontré THOMAS, et la… tout à changer, tres grand professionnel, nous avons choisi une superbe cuisine, livrée et installée en temps!!! Suivi de finitions au top, je recommande à tous UBALDI CUISINE, ca bois évitera des galères BRUNO
Superbe showroom avec de belles cuisines en exposition. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de réaliser son projet complètement sur mesure avec de beaux matériaux et une projection réalisée par le concepteur. Accueil agréable par les vendeurs de cuisine. Je recommande.
Conseiller à l’écoute, très investi dans notre projet, et très réactif par mail pour les deux modifications que l’on avait demandé. La cuisine est superbe, exactement comme nous le souhaitions, la personne venu l’installer était adorable. Les matériaux sont vraiment quali ! On recommande à milles pour cent !
Magasin très propre et accueillant, personnels aux petits soins avec leurs clients. Nous avons eu comme vendeur Thomas qui nous a confectionné une cuisine sur mesure au top ! Le délai a été respecté et la pose de la cuisine donne un résultat identique au plan ! Je recommande vivement !
promesses non tenues ; pertes de temps travail de pose de cuisine, non fait dans les régles de l'art pas de suite données à nos mails toujours en attente que le service après vente rectifies les défauts après 9 mois !!!! ils nous ont fait perdre notre temps dans des rendez vous sav non productifs a ce jour toujours pas de nouvelles nous allons devoir aller au magasin directement pour tenter d'avoir des réponses ! encore devoir se déranger !!!!!!!!!!!!!!! lamentable
service après vente zéro aucun suivi serieux des clients derrière plein de promesse à la signature et une fois le travail "non effectué dans les régles de l'art" plus de nouvelles nous allons être obligés de nous pointer au magasin et taper un scandale, jusqu'à que quelqu'un fasse le necessaire lamentable
Acheté un lave vaisselle livré cassé le 19 avril. 2 mois après pas de changement à neuf réception des mauvaises pièces détachées et un appel aujourd'hui pour me dire qu'ils n'ont toujours pas les pièces de la part du fabricant ! Une honte service après vente Inexistant malgré les belles promesses !! Enseigne à fuir ! Plus jamais ! Pourtant client depuis 10 ans !
Je ne recommande pas ce distributeur. Tres mauvais service commercial. Nous avons recemment acheté un four de marque haut de gamme. Lors de l installation, celui ci indiquait un message d'erreur. Nous avons de suite averti le SAV, et depuis plus de 15jours ...Zero retour !!! On a paye comptant, c est une honte !! Autant acheter sur internet si y a pas plus de relationnel client !!
1er achat chez Ubaldi et le dernier. J ai acheté il y a un mois un ordi portable qui a marché 2 jours depuis 1 mois je multiplie les appels....ordi garanti 2 ans mais la première année c est chez lenovo qu il faut faire la réclamation, injoignable par contre la totalité de l achat a bien été encaissé chez ubaldi je ne demande pas la lune simplement un appel du service compétent pour avoir une réparation d un ordi que j ai acheté pour des cours en visio et qui m a amputé de la moitié de mon petit salaire d alternant. Je suis extrêmement déçu du sav. Lors de la vente tout est miraculeux ensuite si problème c est je parcours du combattant
On m'a laissé poireauter plus d'une demi-heure dans l'attente d'un vendeur malgré mes relances. Finalement ce n'est pas si grave je suis allé acheter acheter tout l'équipement de ma cuisine ailleurs. C'est pas plus compliqué que ça la vie.
J'y suis allé récemment, un samedi. 3 vendeurs seulement, j'ai dû attendre 20 minutes.... Je crois que j'achèterai ma tv oled en ligne. Par contre la demoiselle à l'accueil très agréable
Complètement nul ! Cela fait plus de 2 semaines que j’ai appelé le SAV et toujours aucune nouvelles du technicien pour un rendez-vous !! Je suis extrêmement déçu car j’ai pris l’extension de garantie 5 ans ! Je ne recommande en aucun le magasin et encore moins leurs extensions de garanties
Acceuil très agréable. Vendeur Yan a l'écoute et manager magasin aussi. je suis surpris de professionnalisme d'ubaldi cuisine que je ne connaissais pas . Cadre et magasin donnent envie. Projet validé avec respect des conditions et des besoins. J'espère que la pose sera aussi efficace que l'effecacite du magasin.
Super service j’ai pris un canapé chez eux et un meuble télé Il y a de ça à peu près 2 ans où j’ai eu la solution du paiement en 12 fois ce qui est top et en plus la livraison est vraiment top gratuite ! il vous récupère même l’ancien canapé c’est vraiment génial et les vendeurs sont tops ! Aimables,patients ,courtois ,professionnel Et les livreurs efficaces! Je recommande fortement et si on déménage 🤞🏻 Je retourne sans hésiter chez eux pour des achats pour l’appartement du moins pour un canapé déjà 🙂
Quelle déception en allant pour la 1ère (et dernière fois ) dans ce magasin !! Le vendeur du rayon TV m'a littéralement snobée puis envoyée paître parce qu'il était en train de discuter avec des clients pour leur vendre un beau téléviseur (forcémentke n'étais pas intéressante)... 20 minutes que j'attendais et absolumentpersonne pour s'occuper de moi alors que je magasin est vide à13h30... à aucun moment il n'a daigné croiser mon regard ou simplement me demander quoi que ce soit ! Désolée de vous avoir dérangé Monsieur le vendeur. Toutefois sachez qu'en cette période de crise vous devriez être HUMBLE et correct, poli, avec TOUS vos clients. J'étais venue pour acheter un lecteur DVD bluray, et je suis repartie. Il était moins cher chez Boulanger et là-bas, au moins, le vendeur était gentil et accessible....
A la base tout se passe bien personnel dans le magasin très bien paiement en plusieurs fois et livraison tout est ok. Mais suite à un problème contact avec le service client et la c’est clairement une catastrophe ! Plus de 3 mois qu’on attend le remplacement d’une vitre de four ça en devient vraiment déplorable. Service client totalement inefficace même si bon contact le résultat n’est pas là. 3 mois pour une simple vitre de four de qui se moque-t-on ?
Vendeur pas top et de plus méprisant. Vous fait remarquer que votre budget n'est pas assez important donc la vente ne l'intéresse pas !!! Quelle honte. Magasin semble t'il, que pour les personnes de standing !!!! Pourtant sur internet nous avons trouvé des prix , mais pas en magasin et encore bien moins en stock !!
Les vendeurs sont corrects, les prix aussi mais le SAV est UNE CATASTROPHE. UN RAMASSIS D’INCOMPÉTENTS NON RESPECTUEUX DE LEURS CLIENTS. Je leur ai ramené mon robot NEATO pour une réparation hors garantie que j’ai payée. Le robot ne fonctionne pas au retour. Je le ramène. On veut me faire payer de nouveau une réparation car la première n’etait pas nécessaire ( leur diagnostique de panne était mauvais ) et ce sans que je valide un quelconque devis. Je refuse au cours d’une conversation téléphonique avec un conseiller du sav qui sous entend que j’ai subtilisé une batterie de mon appareil donc au choix je suis ou une voleuse ou un escroc ! Bref je me retrouve destinataire d’une proposition par mail de leur réparateur qui me dit qu’ils peuvent me mettre des roues d’occasion sur mon appareil mais que je dois payer le changement de la carte mère alors que j’ai payé un soit disant changement de batterie et de slides de roues ! Non mais on se fout de qui là ! on me demande de répondre par mail au réparateur, ce que je fais en mettant le sav ubaldi en copie. Je reçois aujourd’hui un appel du sav me demandant si j’ai répondu à la proposition du réparateur..... est-ce une blague ? Une caméra cachée ? Soyons sérieux !!!!! Cette affaire va finir entre les .ains d’une association de consommateurs et d’un avocat. Je veux bien être patiente mais je ne suis pas une vache à lait. En bref si vous voulez acheter chez ubaldi c’est à vos risques et périls une fois la garantie passée. Un conseil passez votre chemin et allez direct chez leurs concurrents, ils sont tous beaucoup plus sérieux et professionnels.
venu ce soir entre 18h 18h40 pour. acheter une tv haut de gamme. j'ai attendu presque trois quart heure sans qu'aucun vendeur ne ce manifeste. trop occupé à jouer les 2 avec leurs écrans de portable, bien qu'étant à 1 m de le pupitre. on se trouvera ce moment là dans une profonde détresse, c'est vrai qu'ils ne sont paye pour cela. bon je m'en suis remis en allant la concurrence trop comptant de m'accueillir . ce n'ai pas première que j'ai une expérience désastreuse au magasin de Mandelieu pourtant ce n'ai pas le premier achat que j'y fait.
Habitué du magasin , le Service c'est gravement dégradé , les vendeurs sont débordés et n'ont plus le temps de s'occuper correctement de vous , absence d'accueil , (alors que avant il y avais des personnes a l'accueil) . J'irai sur cannes la'prochaine fois plutôt que de rentrer dans cette usine.
Patient et a votre écoute, ils prennent le temps pour vous.. Et quand ils vous livrent tout est super, ils installent votre matériel, et avec la bonne humeur.. Et leur S.A.V et au top.. A recommander...
Magasin propre et équipe d'accueil très chaleureux et souriant. Les vendeurs se montre disponible et n'hésite pas à vous renseigner si vous avez la moindre question.
Assez déçu, la vente d'une plaque de cuisson modèle d'exposition ayant une rayure a 460€ sur le site, le vendeur la proposé à 442€. Quand je lui indique que 18€ d'écart me semble léger et demande son dernier prix, la réponse à était simple, et pas très aimable. Dommage, Ubaldi est plutôt une bonne enseigne...
Agréablement surpris par cette enseigne que je ne connaissais pas Accueil souriant et aimable, vendeurs accessibles prêts à répondre professionnellement aux questions. Ambiance feutrée et calme et l'on prend plaisir à s'attarder...Que du positif avec le rapport qualité prix !
les prix sont peut être attractifs, mais j'ai acheté tout l'électro ménager chez Ubaldi, et au bout de 2 ou 3 ans tout est tombé en panne, ça fait quand même 30 ans que je me sers chez eux, il n'est jamais trop tard !!!!! on se demande s'ils n'achètent pas des rossignols!!! bien sur les vendeurs très sympa !!on courage aux acheteurs
J'ai été hélas mal accueilli ; cela ne veut bien sûr pas dire que tout le personnel est à son image. En plus mon problème de pièce détachée n'est toujours pas résolu et ceci depuis plus de 2 mois 1/2.
Le vendeur d'UBALDI qui m'a conseillé pour l'achat d'un frigo ne connaît pas son produit. Il m'a affirmé par 3 reprises que le plateau s'enlevait alors que ce n'était pas le cas. Quand je suis retourné dans le magasin je n'ai eu aucune excuse comme si j'avais que cela à faire que de transporter un frigo et le ramener au magasin.
je soussigné Me lancri cliente depuis une bonne quinzaines d année ,j ai tout simplement envie , et avec plaisir de donner mon avis pour la société UBALDI concernent la bocca ou je me sert exclusivement pour exprimer avec simplicité la joie de me faire servir toujours avec le sourire et avec professionnalisme ! Merci a toute l equipes ainsi qu a l accueil ! Dans mon cas merci a Mr Samuel COH qui a était particulièrement patient .