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SUPERMARCHÉ

U Express et Drive

Supermarché · Ambarès-et-Lagrave (33)

3,8 726 avis Google Ouvert
U Express et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de U Express et Drive

U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ambarès-et-Lagrave (33440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (726)

Avis Google
3,8
726 avis
5★265
4★212
3★141
2★54
1★54
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nadège PRINCE Google

cliente régulière et fidèle ! dimanche dernier a midi 17 alors que je devais simplement acheter le paquet de croquettes pour mes chiens , la caissière se prenomant Carine m a refusé l accès au magasin . bras croisés devant la porte ! et je n etais pas la seule. très déçue !!! cette caissière étant de base très hautaine et pas du tout souriante et agréable si maintenant elle empêche la clientèle de rentrer sous prétexte que le magasin ferme dans 13 minutes c est impensable !

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g4k_kiler bg Google

Je me permet de mettre un commentaire car je trouve que d'avoir un magasin dans une commune c'est super mais malheureusement depuis quelques temps là qualité se dégrade alors que les prix eux augmentent. Les fruits et légumes sont vraiment pas beaux ils sont soit trop mur soit flétri ce n'est pas de la qualité qui donne envie dacheter et les rayons sont à moitié vide. C'est bien dommage cette dégradation. J'espère que mon message sera prit en compte

Réponse du professionnel : Bonjour g4k_kiler bg, Nous lisons vos remarques sur le rayon fruits et légumes avec beaucoup d'attention. Le contexte actuel (approvisionnements, météo et logistique) rend la gestion du frais parfois complexe, mais cela ne doit pas excuser des produits flétris ou des rayons dégarnis. Soyez assuré(e) que votre message est pleinement pris en compte. Nous faisons immédiatement un point avec notre équipe et nos fournisseurs pour redresser la barre, améliorer la sélection de nos produits et garantir la fraîcheur que vous êtes en droit d'attendre. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochains passages et vous prouver que nous mettons tout en œuvre pour inverser cette tendance. Bien cordialement, Direction U Express Ambares
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Pilouu Google

J'aime beaucoup le personnel du matin (je ne connais pas ceux du soir) mais on trouve globalement ce qu'on veut.

Réponse du professionnel : Bonjour Pilouu, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre personnel du matin. Nous sommes ravis que vous puissiez généralement trouver ce que vous cherchez dans notre magasin. Bien cordialement, Direction U Express Ambares
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Faty Google

Des années que je ravie de ce magasin avec les offres intéressantes, de bons produits, un espace boucherie et fruits de mer, et le rayon fromage excellent.. Mais avant hier déception absolue J'ai acheté des sardines sous vide 2 Paquets de 5 sardines A l'ouverture la texture assez collante mais j'ai assaisonnés et une fois cuite non seulement le goût était mauvais, l'odeur, texture pire encore... Quel gâchis j'ai fait, vraiment pas contente...

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir partagé votre ressenti concernant votre récente expérience. Nous sommes sincèrement navrés que les sardines achetées n’aient pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous vous invitons à vous présenter en magasin afin que nous puissions vous proposer un échange. Nous restons à votre disposition et espérons regagner votre confiance.
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colette LESSARD Google

Félicitations au boucher, très belle qualité de viande, et à chaque fois un produit mis en valeur: exemple un acheté, un offert...NE CHANGEZ RIEN..

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre viande et nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos efforts vous plaisent. Cordialement, Direction U Express Ambares
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yashen avellout Google

Les prix sont trop élevés par rapport à la concurrence. Ce magasin peut être utile pour acheter deux ou trois articles rapidement, mais pour faire de grosses courses, il vaut mieux privilégier des enseignes comme E.Leclerc ou Lidl, qui proposent des tarifs plus avantageux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous comprenons tout à fait votre analyse. Le modèle de la proximité implique des coûts de logistique différents des grandes surfaces de périphérie. De plus, nos tarifs dépendent aussi des conditions de nos fournisseurs, qui ne sont malheureusement pas les mêmes pour un magasin de proximité que pour des enseignes de très grande taille. Cependant, nous mettons un point d'honneur à vous offrir un confort d'achat, une rapidité de passage et un accueil personnalisé que vous appréciez. Nous espérons donc continuer à vous rendre service pour vos courses quotidiennes ou vos besoins urgents. Cordialement, Direction U Express Ambares
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Josyane PITRAU Google

Entre la viande haché au rayon boucherie qui noircit le soir même, entre bananes ou autres sortis des chambres trop froides donc noires à l’ intérieur , entre le pâté au rayon détail charcuterie qui pique car la date de péremption est dépassée… Dommage que le client n’ est pas accès aux dates sur les terrines de paté ou autres.

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Nathalie Cazenabe Google

Bonjour j ai acheté un rôti de bœuf extra . Le boucher Rémi m a vendu un beau et bon rôti. A recommander

R
Raphaël ROMERO (Rafistole) Google

Excellent supermarché. Petit parking extérieur devant fond de commerce.Retrait espèces possible avec distributeur à l'entrée.

S
Sylvain Google

Bonjour. Contrairement à certains avis magasin propre et bien rangé. Par ailleurs j'ai testé aujourd'hui les nouvelles pâtisseries faites maison par la nouvelle pâtissière. Les tartelettes au citron. Excellent. Un appareil onctueux et pas trop sucré. Vraiment très bon. Mes félicitations à la pâtissière. Je recommande.

Réponse du professionnel : Monsieur Sylvain, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté du magasin et sur nos nouvelles pâtisseries. Vos félicitations seront transmises à notre nouvelle pâtissière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tartelettes au citron. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles dégustations. Respectueusement,
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Jessica Gimenez Google

Première et dernière fois que je commande chez eux, tu demandes un service de livraison Drive et tu te retrouves qu'avec des produits à date limitée voir à date pour le lendemain au prix que ça coûte je suis assez déçu et je ne vous conseille aucune commande chez eux si vous n'avez pas envie de tout congeler.27/03/2025

Réponse du professionnel : Madame Gimenez, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace d’un passage ou d’une commande à votre nom dans notre service Drive. Il se peut qu’il y ait eu une confusion avec un autre point de retrait ou une erreur lors de la saisie des informations. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous contacter par téléphone 05-56-38-84-05 et transmettre les éléments suivants : La date et l’heure approximatives de votre commande ou de votre passage, Le numéro de commande (si disponible), Le nom exact utilisé pour la commande, Et, si possible, la liste des produits concernés. Ces informations nous permettront de poursuivre les recherches et de traiter votre demande dans les meilleures conditions. En vous remerciant par avance pour votre retour, Nous restons à votre disposition. Respectueusement,