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SUPERMARCHÉ

U Express et Drive

Supermarché · Sancoins (18)

2,9 14 avis Google Ouvert
U Express et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de U Express et Drive

U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sancoins (18600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (14)

Avis Google
2,9
14 avis
5★5
4★1
3★0
2★4
1★4
C
Charline Tarian Google

Produits assez cher et en plus il n'y a pas de nouveauté , les rayons sont souvent vide même du matin , et puis ce n'est pas diversifié c'est toujours la même chose par exemple 20 Paquet de jambon différents aucun intérêt a la place il pourrait avoir un peu moins de jambon et d'autres choses a coter et c'est pareil pour plusieurs produits.. dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le manque de diversité et la disponibilité des produits en magasin. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre centrale d'achat afin d'améliorer notre offre et mieux répondre à vos attentes. Pouvez-vous m'indiquer quel type de produits vous souhaitez voir à notre assortiment en substitution des jambons? Concernant le remplissage des rayons, nous mettons tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. Je reste à votre disposition pour vous rencontrer si besoin au sein du magasin Cordialement, Cédric Minet Directeur du magasin
E
Evelyne Derain Google

Merci de dire à vos hôtesses de caisses d arrêter de discuter entre elle de raconter leur vie .nous clients pas aimable pas de sourire un mumure pour dire bonjour.si elles ne veulent pas travailler elles restent chez elles.honteux honteux je ne ferai pas de pub pour votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Derain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et je reste personnellement à votre disposition pour vous rencontrer si vous le désirez. Bien cordialement, Cédric Minet Directeur du magasin
Y
Yvette Rousselet Google

Très déçu jamais les promos annoncé.Pas de colis barbecue, Merguez et saucisse que des petits paquets.Attention vous perdez des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis, la satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Pouvez-vous me donner un exemple de promotion qui n'étaient pas présentes au sein du magasin? Vous pouvez toujours vous rapprocher d'un membre du personnel et nous ferons le maximum pour vous trouver le produit ou un équivalent. Concernant les colis barbecue, je remonte l'information auprès de notre équipe boucherie Je reste à votre disposition pour vous rencontrer au sein du magasin si vous le désirez Bien cordialement Minet Cédric Directeur
v
viviane pionnier Google

Je suis une cliente fidèle plus de 20 ans J y viens le matin car la viande au rayon boucherie est excellente les bouchers sont aimables ainsi que la poissonnere mais alors à la caisse c est autre chose la caissière tap la discute avec des clients du coup ce matin elle a appelé 2 autres caisses pour résorber son retard Donc si c est elle éviter le surgelé ou aller ailleurs ce que je fais si je n ai pas de viande ou de poisson à acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pionnier, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de notre viande et la gentillesse de nos bouchers et poissonniers vous satisfassent. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à la caisse. Nous prenons note de votre remarque concernant le comportement de la caissière et allons veiller à améliorer ce point afin de vous offrir un service plus fluide. Je reste à votre disposition pour vous rencontrer au sein du magasin Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement Cédric Minet Directeur du magasin
c
czajezynski brigitte Google

Les produits bio frais ont disparu des rayons dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Czajezynski, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'absence des produits bio frais dans nos rayons. Nous comprenons votre déception et faisons notre possible pour réapprovisionner rapidement ces articles. Cordialement,
Z
ZAsCaLi Google

Excessivement cher depuis la nouvelle enseigne et de moins en moins de cagnottage sur la carte. De plus en plus de rayons vide, produits inexistants, manque d'appro ou management ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les tarifs pratiqués depuis notre changement d'enseigne ainsi que les avantages de la carte U ne vous apportent pas entière satisfaction. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour proposer les prix les plus justes malgré le contexte actuel. Concernant la carte de fidélité, nous proposons régulièrement des offres de cagnottage ciblées et des remises immédiates sur les produits de la marque U pour aider nos clients à préserver leur pouvoir d'achat. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à la direction du magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre de la qualité de nos services. Cordialement, Justine – Service Client
c
cecile galant Google

Depuis le temps ce n'est vraiment pas du luxe pour Sancoins cette nouvelle enseigne !!

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’arrivée de cette nouvelle enseigne à Sancoins vous apporte satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe du magasin