U Express et Drive

Je fréquente ce U Express plusieurs fois par semaine depuis longtemps. C’est un commerce de proximité que j’appréciais, le magasin est propre, bien rangé, et les employés sont tous accueillants et patients. C’est d’ailleurs pour cela que j’y allais régulièrement. Lors de ma dernière visite, mon enfant a remarqué un emballage vide avec un jouet à côté. En touchant ce jouet, il s'est retrouvé associé à cet emballage vide, et la directrice a pensé qu'il l'avait détaché. Pourtant, rien ne permettait de l'affirmer. Son attitude a été très sèche et malaisante aussi bien envers mes enfants que moi-même. Elle est revenue me voir en caisse pour m'expliquer ce qu’elle croyait avoir vu sur les caméras. Étant interrogative, nous sommes ensuite allés visionner les images à ma demande, mais rien ne prouvait que mes enfants avaient abîmé quoi que ce soit, bien qu'elle dise le contraire (images lointaines et floues). Mon aîné a touché un emballage avec un jouet et a remarqué un emballage vide à côté avec l'article en dessous, qu'il a JUSTE touché. Je comprends qu'un commerce veuille protéger ses produits. En revanche, tout client attend aussi de l’écoute et du respect, surtout quand il s’agit d’enfants. C’est pourquoi, je ne referai pas mes courses dans ce magasin. Me doutant de la nature de la réponse qui pourrait y avoir suite à l'échange avec la personne concernée, je n'y prêterai pas attention. Bien se rappeler que c'est grâce à nous,clients, que nous faisons fonctionner les commerces et faisons vivre les personnes qui y travaillent.

Super magasin ! Le personnel est toujours accueillant, souriant et prêt à aider. Le magasin est très propre, bien organisé et on trouve facilement ce que l’on cherche. J’apprécie particulièrement le choix de produits et les nombreuses nouveautés qui arrivent régulièrement. Il y a vraiment tout ce qu’il faut pour les courses du quotidien. La station-service et le lavage auto sont aussi un vrai plus, c’est très pratique d’avoir tous ces services au même endroit. Un magasin agréable, dynamique et bien tenu. Je recommande sans hésiter ! 👍😊

Produits du quotidien, propre. Sac en coton de fabrication française. Station d'essence, payable en cb ou liquide (voir en caisse).

Magasin propre , personnel très accueillant et souriant. Très bon service Très bonne boucherie. Juste faire attention aux dates de péremption.

Bien pratique lorsque que l'on ne veut pas perdre de temps. Magasin bien organisé. Personnel très accueillant et disponible

De passage le weekend dernier, on remarque directement un magasin qui se soucie d’offrir à ses consommateurs une expérience client de qualité notamment avec un large choix dans les produits, des rayons toujours remplis et propres et avec un personnel à l’écoute de ses clients.

Je fréquente régulièrement ce supermarché de proximité. Il est très appréciable d’y trouver un magasin propre, bien achalandé, avec un personnel disponible et particulièrement agréable. Je recommande vivement.

Un magasin bien organisé, rayons propres et bien approvisionnés. Le personnel est toujours souriant, accueillant et disponible pour aider. Les prix sont corrects et il y a souvent de bonnes promotions. Je fais mes courses ici régulièrement et je suis toujours satisfaite. Je recommande vivement !!

Première et dernière fois pour moi dans ce magasin. Les promos en catalogue ne sont pas en rayon et pour finir la caissière: à peine bonjour, pas de sourire, en gros: mal aimable…

Bonsoir, plus de 15 ans que j'y vais régulièrement, toujours pratique d'avoir un magasin de proximité avec du choix, de la bonne qualité et des promos. Pourquoi seulement 2? Deux fois de suite qu'une jeune caissière ne répond pas sciemment à un simple bonjour". Je peux comprendre que ce métier peut-être ingrat, mais c'est le minimum. Sans doute lui avoir demandé 10 jours avant de déduire ma cagnotte de 80 centimes lui a déplu. Chaque client a l'air de la faire ch...r. Ouf, il n'y a pas que moi! Le temps va lui paraître bien long pour aller jusqu'à la retraite, et pas terrible pour l'image du magasin, ou heureusement le reste du personnel est aimable et souriant.