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SUPERMARCHÉ

U Express et Drive

Supermarché · Mouthe (25)

4,1 19 avis Google Ouvert
U Express et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de U Express et Drive

U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mouthe (25240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (19)

Avis Google
4,1
19 avis
5★9
4★6
3★2
2★0
1★2
N
Naw Now Google

De plus en plus de produits intéressants sont proposés et les prix restent corrects. Le boulanger est également très sympa. Petit point négatif cependant : il m’est arrivé à deux reprises de venir avant l’heure de fermeture affichée et de trouver le magasin déjà fermé. Autre expérience un peu désagréable : alors que j’étais déjà installée en caisse, une caissière m’a demandé de reprendre mes articles car elle partait en pause. Je respecte évidemment le droit aux pauses, mais la manière de faire n’était pas très professionnelle et a créé un moment de gêne, même pour les autres clients présents. J’ai aussi été surprise d’entendre cette même personne parler négativement d’une collègue devant les clients. Heureusement, la majorité du personnel reste sympathique et agréable, ce qui donne malgré tout envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Naw Now, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits ainsi que la sympathie de notre boulanger. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment la fermeture anticipée du magasin et le comportement de notre caissière. Nous allons essayer de mieux connaître la caissière en question afin de comprendre la situation et d’améliorer notre service. Je vous invite à nous contacter au magasin pour pouvoir en échanger avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
晚萊拉 Google

Le magasin est bien tenu et agréable, et le gérant et le personnel sont très sympathiques. Cependant, un jeune employé à lunettes se montre impoli envers les clients. Lorsqu'il est à la boulangerie, il refuse fréquemment de couper le pain, prétextant l'absence de sacs, un pain trop humide pour la machine, ou tout simplement l'impossibilité de le couper, sans aucune explication. Pourtant, j'achète le même pain tous les jours chez la boulangère habituelle sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez notre boutique agréable et notre équipe sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un de nos employés concernant la coupe du pain. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à la direction afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
F
Fabien Chabod Google

Magasin au top, patron caissière et personnel très agréable micro-ondes et table pour pouvoir réchauffer et manger sur place boulangerie très bonne je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et notre boulangerie. Nous sommes ravis que nos services, ainsi que les installations pour réchauffer et manger sur place, vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Max HV Google

Magasin fermé avant l’horaire de fermeture

Réponse du professionnel : Bonjour Max HV, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le magasin a été fermé avant l'heure prévue. Nous transmettons votre remarque à l'équipe concernée afin d'améliorer notre service. Cordialement,
C
Corentin S. Google

Prix excessif environ 20% à 30% plus chère pour la seule raison que le magasin est frontalier de la Suisse. Seul les produits marque U sont a des prix equivalent aux autre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin S., Nous vous remercions pour votre retour concernant les prix pratiqués dans notre magasin. Une baisse de prix a été amorcée avec le changement d'enseigne et est déjà notable selon un bon nombre de retours de la part de la clientèle. N'hésitez pas à nous citer les produits pour lesquels vous constatez un décrochage de prix afin que nous puissions vérifier et améliorer notre offre. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année Cordialement,
C
Celine Meissner Google

Personnel sympathique, agréable et serviable mais j'ai remarqué des prix très fluctuants sur certains produits (le beurre local par exemple). Ce magasin reste une bonne alternative aux grands commerces de Pontarlier

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meissner, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous prenons également note de votre remarque sur la fluctuation des prix de certains produits, comme le beurre local. Votre avis est important pour nous et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement,
J
Juanita Torres Google

On est très satisfaits depuis le changement d’enseigne. On se demande si ça serait possible d’installer un locker mondial relay dans le magasin. Ça pourrait attirer plus de monde et générer du passage. Et c’est un service manquant dans le village.