U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Bonnet-de-Joux (71220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:00
Rédiger un avis
Avis clients (615)
Avis Google
4,1
615 avis
5★287
4★207
3★71
2★19
1★31
I
Isa Jaf Google
Quelle déception !! Nous avons acheté deux faux-filets à griller, nous les avons fait cuire et manger le jour même. Ils dégageaient une forte odeur, nous en avons mangé à peine 1/4 et nous avons été malade. La direction n'a rien voulu entendre et n'a proposé aucun geste commercial.. Au vu des prix déjà très élevé nous espérions le service qui va avec.. apparemment pas..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Janiaud,
Vous êtes passé au magasin nous informer que votre amie était malade le lundi 08 décembre. Vous nous avez également indiqué que cette dernière avait acheté de la viande, du faux-filet au magasin. L'information a bien été remontée au rayon boucherie et des investigations ont été immédiatement menées pour lever tout doute et vérifier que la viande n'était pas en cause. Comme nous vous l'avons dit lors de notre entrevue, toutes les règles d'hygiène sont toujours scrupuleusement respectées par nos collaborateurs et le morceau dans lequel le faux-filet a été découpé ne dégageait aucune odeur et son visuel était conforme. Par ailleurs, un nombre important de clients a acheté et consommé ce produit sur la même période que votre amie et nous n'avons eu aucune autre remontée. Lors de cet échange, nous vous avons proposé de refaire un point téléphonique le lendemain, l'urgence nous semblait sur le moment la santé de votre amie. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité et que s'il y avait eu le moindre souci mettant en cause le magasin, nous aurions bien évidemment effectué un geste commercial.
Cordialement.
S
Serge Liochon Google
Personnel toujours souriant. Magasin bien achalandé et toujours propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'amabilité de nos collaborateurs, ainsi que la propreté et le bon achalandage du magasin, contribuent à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de votre magasin U
H
HARRY Ann Google
Petit, propre et efficace.
La boucherie reste un must... Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ann,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous donne entière satisfaction. Vos compliments seront partagés à l'ensemble de l'équipe.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
À très bientôt ! l'équipe de votre Magasin U
A
Attente Patience Google
Personnels très sympa mais qualité des produits frais en baisse depuis quelques mois
Réponse du professionnel : Bonjour Attente Patience,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits frais ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer cela. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement.
Bien cordialement,
p
phil bouilloux Google
Proche, très large gamme de choux et de services
Réponse du professionnel : Bonjour Phil Bouilloux,
Un grand merci pour la confiance que vous accordez à l'ensemble de nos équipes, chaque jour mobilisées pour vous apporter le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
f
fabienne chambosse Google
Magasin très bien achalandé. Personnel toujours sympathique et à l’écoute. Sourire et amabilité. Très bonne adresse
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif 🤗! Notre équipe est toujours là pour vous accueillir avec le sourire et vous aider du mieux possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À très vite !
E
Evelyne AUBRIOT Google
Cela fait deux fois que nous faisons nos courses ici .
Très bon personnel, toujours sympa et nous sommes à 30 minutes en voiture de chez nous.
Nous préférons se magasiner à l’Intermarché que nous avons, ou le personnel est de pire en pire !!!!
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Aubriot,
Un grand merci pour votre message positif ☺️! Ce message est très encourageant pour toutes l'équipes.
Mille Mercis pour votre fidélité, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes.
A très bientôt dans votre Magasin U
M
Marie Brize Google
Trop contente en partant en vacances d avoir trouvé ce supermarché
On a pu faire recharger notre voiture
Faire les courses d appoint et en plus on a pu ce poser pour manger sandwich et faire réchauffer le plat pour bébé
Petit plus: espace charge pour téléphone et tablette enfant
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre supermarché et que vous ayez pu profiter de nos services, y compris la possibilité de recharger votre voiture. Nous vous souhaitons de bonnes vacances !
Bien cordialement,
a
alex (Routier) Google
En tant que professionnel, j'ai apprécié l'efficacité du service. Ma commande a été traitée avec précision et rapidité. Je suis très satisfait de mon expérience dans ce magasin. Le personnel était compétent et courtois. Je n'hésiterai pas à recommander cet établissement et à y retourner pour mes futurs besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Merci de votre confiance et de votre recommandation.
À bientôt !
A
Anthony Fayard Google
Il y a une petite dame à l accueil si elle ne veut pas faire les colis faudrait peut être qu’elle change de boulot….il y a qu avec cette personne qu on a toujour les meme problème elle n a jamais le temp …
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque lors de la remise de vos colis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attente occasionnée ne vous a pas donné satisfaction, et ce malgré le fait que notre hôtesse d'accueil vous ait informé qu'elle était occupée avec un autre client au moment de votre arrivée.
Nous reconnaissons qu'une meilleure gestion de la situation aurait été possible, notamment en faisant appel à un autre collaborateur pour prendre en charge les remises de colis pendant que notre hôtesse s'occupait de la location de véhicule.
N'hésitez pas la prochaine fois à le signaler à l’accueil si vous rencontrez une situation similaire. Nous ferons de notre mieux pour vous assister dans les plus brefs délais.
Cordialement,
j
joelle mauvais Google
Super u est, et restera je pense le magasin numéro 1 quelques soit l'endroit où il se trouve , même si les produits sont peut-être un peu plus cher qu'ailleurs on trouve tout ce que l'on veut et la surface du lieu reste correct on n'est pas dans l'hypermarché ou l'on perd énormément de temps à trouver le produit que l'on cherche et un grand
merci à ce magasin d'avoir installé une pompe GPL ça, ça vaut largement les 5 étoiles ! Même si je n' habite pas tout près, je suis bien contente de pouvoir m'y arrêter
Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle ,
Un grand merci pour votre message positif ! Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes !
Elles sont mobilisées chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Nous sommes également ravis d'apprendre que la pompe GPL vous apporte satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
Bien Cordialement, L'équipe de votre magasin U
b
bernard morvan Google
Bon produits, magasin propre, boucherie extra que du bonheur pour faire ses courses. Les moins un peu plus chère que les autres super marchés 💹
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Morvan,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
m
marie hélène de la salle Google
La direction se donne beaucoup de mal surtout pour
les vacanciers.
On aimerait plus de produits locaux (legumes) pour faire
travailler les jeunes agriculteurs qui gagnent mal leur vie.
Beaucoup de produits sains sont demandés (on
regarde les nutricares)
On peut acheter les produits d ' un jour sans
dommage, c'est bien.
TRès bonne idée des lots de fruits et légumes à manger
rapidemment. J'aime qu'il n'y ait pas de gaspillage.
On sait que beaucoup de retraités ont des petites
retraites et que les jeunes ménages ont parfois aussi de
petits salaires pour nourrir leurs enfants.
Tout va bien et continuez.
Une bonne cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Hélène De La Salle,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
E
Elodie Varriot Google
Très mauvaise expérience à chaque fois que je me rend dans ce magasin, les caissière sont hyper désagréable je dirais même irrespectueux , surtout la vielle au cheveux courts , vivement qu'elle parte à la retraite car ce métier n est pas fait pour elle , je préfère allé j usqua montceau que de donné mon argent à ces personnes qui ne mérite pas leur salaire.
C
CORTIER Chantal Google
Magasin très agréable. Personnel sympathique. Le magasin offre une grande variété de produits et on trouve tout ce dont on a besoin. La qualité est également au rendez-vous. Que demander de plus ! Par ailleurs il y a également une station essence et une laverie très pratique quand on est en vacances dans le secteur !
F
Franck Sommereux Google
Si on se fie aux horaires d ouverture sur le site. Le magasin est ouvert ce matin.8 Mai 2024 encore 50 kms pour rien mais ça va avec l accueil dans ce magasin en commençant par les patrons et surtout la patronne qui a trois reprises ne m a pas répondu quand je lui ai dit bonjour (pas mal pour des commerçants !!!!!!)
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Sommereux,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je vous confirme que nous étions bien ouverts le 8 mai de 08:30 à 12:00.
De plus, il se peut que nous soyons pris par différentes problématiques quand nous sommes sur le magasin,
ce qui n'excuse, en rien de ne pas vous saluer.
N'hésitez pas lors de votre prochaine visite de vous manifester et de laisser vos coordonnés pour que nous puissions échanger.
Sylvain Gréa (Associé du Magasin)
E
Evelyne Heitzmann Google
Magasin accueillant et propre et personnel très agréable.
Beaucoup de choix de produits j'adore ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin!
Bien cordialement,
L'équipe U Express SAINT BONNET DE JOUX
D
Dadou 71 Google
À fuir depuis le début j' allais dans ce magasin, mais un jour refus d un paiement en 2 fois je n' irai. Une autre enseigne dans une ville à côté m a fait confiance, j' y allais déjà mais il me verrons plus souvent
Réponse du professionnel : Bonjour Dadou 71,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par la réponse de l'hôtesse d'accueil lorsqu'elle vous à informer que le paiement en plusieurs fois n'est pas disponible dans notre magasin.
Elle me confirme vous avoir proposé une solution alternative pour l'achat de votre produit gros électroménager.
Nous sommes navrés que celle-ci ne corresponde pas à vos attentes.
Je reste disponible au 03 85 24 12 00, si vous souhaitez que nous trouvions ensemble une solution.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
U Express et Drive
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.85.24.12.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel
