U Express et Drive

Nous avons trouver les documents (carte vitale, permis, carte bleu,...) d'une des employer sur le parking, après la fermeture. Plus tard ma fille les a ramener et la personne, de l'acceuil, les a prit sans le moindre intérêt et sans le moindre remerciement. Ce n'est pas la première fois que le personnel n'est pas agréable mais jamais a ce point.

Client régulier depuis plusieurs années. Des points à améliorer sérieusement. Je fréquente ce magasin par commodité de proximité, mais plusieurs dysfonctionnements récurrents méritent d'être portés à l'attention de la direction, dans l'espoir d'une évolution. Des prix devenus exorbitants Les prix pratiqués dans ce magasin sont devenus exorbitants. Dans un contexte où le pouvoir d'achat est une préoccupation quotidienne pour beaucoup de foyers, on n'a absolument pas le sentiment que des efforts réels soient mis en place pour aider les consommateurs. Bien au contraire : tout semble organisé pour maximiser la dépense, sans contrepartie visible pour le client. On sait surtout à qui profite la crise. Politique produits et mise en rayon Le placement des produits MDD (marque U) à hauteur des yeux est une pratique commerciale connue, mais lorsqu'elle s'accompagne d'une offre locale et de qualité très réduite, le sentiment d'être orienté vers un seul choix devient frustrant. La concurrence, notamment Intermarché, fait davantage d'efforts sur les produits régionaux et les producteurs locaux. Carburant Ce magasin était auparavant reconnu pour ses prix compétitifs à la pompe. Ce n'est plus le cas : les tarifs pratiqués sont désormais parmi les plus élevés de la zone. Par ailleurs, l'absence régulière de papier essuie-tout à la station est un manque de confort élémentaire, au vu du prix demandé. Programme de fidélité Il faut dépenser près de 80% de son salaire pour espérer obtenir 3 centimes sur sa carte de fidélité. Le retour est sans commune mesure avec les montants engagés. Les bons de réduction, quand ils existent enfin, sont imprimés sur papier, donc facilement perdables, alors qu'il serait bien plus logique et écologique de les créditer directement sur la carte. Par contraste, le recueil de nos données personnelles, lui, est entièrement dématérialisé et parfaitement organisé. Données personnelles et ticket dématérialisé La dématérialisation du ticket de caisse est présentée comme une démarche écologique, mais elle sert avant tout à collecter des adresses e-mail à des fins publicitaires. Le système de jetons en caisse, calqué sur une mécanique de machine à sous, poursuit le même objectif de consentement publicitaire. Si au moins la carte de fidélité servait à alerter les clients lors de rappels produits contaminés, on pourrait y voir une utilité réelle. Entretien du magasin Une grande partie des chariots présente des roues défectueuses depuis longtemps. Ce type de détail, anodin en apparence, reflète un manque d'entretien général qui entache l'expérience client au quotidien. Un point positif à souligner Il serait injuste de ne pas mentionner que le personnel en magasin est dans l'ensemble agréable et avenant. Ce n'est pas à eux que ces critiques s'adressent, mais bien aux choix stratégiques de la direction. Je publie cet avis non par dépit, mais parce qu'un commerce de proximité peut et doit mieux faire. J'espère que la direction en tiendra compte.

Un super U express compact où je suis venu chercher des crevettes pour l'apéritif du midi, et où je suis ressorti avec tout plein de produits autres, c'est fort agréable de se promener et de se divertir dans les rayons. Les discussions autour de la viande avec le personnel en boucherie furent pertinentes. Tous me faisait envis et les caissières étaient fort agréable malgré mon grand âge. Le parking est parfaitement placé et avec suffisamment de place, ainsi que de très beau caddie bien entretenu.

Un grand Merci à la charcuterie U express Saint-Didier-sur-Chalaronne 🤩🤩. Tout le monde s'est régalé pour une grande fête familiale 😍. Rillettes, museau de bœuf, fromage de tête, jambons, terrine, bref.. tout était excellent Je recommande vivement.

Merci à toute l équipe de cette sympathique petite surface , de proximité ! Large éventail de produits, et de compétences !! Un grand merci à Adrien, et aux hôtesses de caisse,ainsi qu à Tony, qui n a de cesse de nous régaler au rayon boucherie,bien épaulé par Johanna et son équipe traiteur!! Selon la formule consacrée, je recommande.

Ce U répond toujours à mes attentes. Le personnel est vraiment agréable et serviable. Le magasin s'est doté de caisse rapide et c'est bien pratique. Je trouve toujours les articles dont j'ai besoin. Location de véhicule simple. Le parking est des fois juste. A proximité du centre ville et dautres commerces. Sur place, qui est bien pratique: le locker mondial relay, pompe à ⛽️, laverie autonome.

Rien a Dire se qu'il me fallait propre personnel disponible.

Petit supermarché de village. Bon choix de produits. Secs et surgelés. Fruits et légumes. Station essence. Parking. Personnel sympa.

Je suis aller à l'accueil pour demander a mettre de l'essence. Je voulais régler en CB on m'a répondu qu'il ne prenez pas la carte. Comment font les personne qui sont en dessous du montant prévu? Personnellement j'ai perdu ma CB malheureusement je ne peu pas retirer mais uniquement payer en carte virtuelle sur mon téléphone. Bref honteux !

Magasin bien achalandé, on trouve quasiment tout le nécessaire de la vie quotidienne. L'équipe est jeune et sympathique. Par contre qu'est-ce que c'est cher.. a comparé de tous les magasins alentours vous êtes au dessus en terme de prix. De 15 cents a quelques euros par article, a la fin ça fait quand même un panier bien plus cher qu'ailleurs.