U Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lillebonne (76170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (442)
3,8
442 avis
5★143
4★144
3★96
2★29
1★30
J
Jiji Legros
Super magasin, bien rangé, toujours propre. Bien accueilli. avec l'agent de sécurité qui et très très bien qui fait son travail bien on se sent en sécurité, toujours un p'tit bonjours, au revoir et une p'tit conversation c'est agréable. Et le personnel la même chose toujours un p'tit mot si on a besoin il s'on toujours la pour nous renseigner où autre moi je les félicite tous. Gardons nôtre magasin u. Mr legros Judicaël
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jiji Legros,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
B
Balosetti Brigitte
Très bon commerce de proximité.
Personnel très sympathique.
Juste un petit bémol, attention, parfois certains produits ne sont pas retirés des rayons alors que la date limite est dépassée.
Ça vient de m'arriver pour une bouteille d'un demi-litre de lait sans lactose. Date dépassée de presque 1 mois.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Balosetti Brigitte,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser des produits périmés que vous avez trouvé. Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires afin de prévenir de tels incidents à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
L
Ludivine Gainville
Chèque différé encaissé bien avant la date, pourtant fidèle depuis des années, je suis venue en magasin à deux reprises pour rencontrer un responsables personne! , même pas un geste commercial mais ce que j'attendais le plus c'était des excuses pour les problèmes que ça m'occasionne. Vraiment déçue. Je ne parle même pas du manque de professionnalisme de " votre videur", son amabilité et manque de respect est sérieusement à revoir!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gainville Ludivine,
Je tiens avant tout à vous présenter mes plus sincères excuses au nom de toute l'équipe. Encaisser un chèque différé avant la date convenue est une erreur administrative regrettable qui n'aurait pas dû se produire, surtout envers une cliente fidèle comme vous.
Je suis également navré que vous n'ayez trouvé personne lors de vos déplacements. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Il y a toujours un directeur ou directeur adjoint dans le magasin.
Je souhaite vivement rectifier ce problème et vous présenter mes excuses de vive voix.
Pourriez-vous me contacter directement au 0235399959 ou passer à l'accueil en demandant Mr Dominique Massau ou un directeur adjoint .
Je m'assurerai personnellement de vous recevoir pour trouver une solution adaptée aux désagréments causés.
Sincèrement, La Direction, U Express Lillebonne
G
Guillaume Terrier
Merci a Jessica Déborah Sarah toujours souriantes et gentilles et toujours prêtes a renseigner
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Terrier,
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre magasin.
Cette remarque encourageante et motivante sera reportée à toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
M
Maryline Auffret
Personnel super agréable et à l écoute du client
Magasin très propre
Pourtant j ai une remarque a faire
Cela fait plusieurs fois qu il y a sur les prospectus du magasin de la viande en promo mais à chaque fois rien en Magasin...
Depuis que le boucher est arrivé les prix sont démesurés, la viande n a pas l air toujours tres fraîche et très peu de promotion....
Dommage pour u express car je pense que je ne suis pas la seule à penser ça
Personnellement maintenant j achete ma viande ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maryline Auffret,
Un grand merci pour votre message positif !
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Concernant la boucherie, il est vrai qu'au début, les coupes étaient un peu trop épaisses, mais maintenant Tony les coupe plus fines.
En raison du coût élevé de la viande, les promotions s'envolent rapidement.
Je suis désolée que vous ne puissiez pas trouver vos produits lors de vos passages dans notre magasin.
N'hésitez pas à demander auprès d'un responsable pour essayer de vous les commander ou d'avoir une alternative.
Nous ferons notre possible pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
l
loulou76
Magasin de proximité,a revoir les prix qui ne sont pas bon . Le personnel n est pas accueillant,quand on signal un problème de prix , on est accusée de changer les étiquettes alors que ce sont leur étiquettes promo. Si y a des erreurs ce n'est pas le personnel c est automatiquement le client. On ressent que le clients est une gêne.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur loulou76,
Nous avons pris connaissance de votre mécontentement lors de votre dernier passage dans notre magasin. Vos commentaires sont importants et nous allons enquêter sur cette situation pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à vous rapprocher auprès de la direction pour que l'on puisse en discuter.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
S
Sylvie Lefèvre
La moyenne surface qui remplit bien son office en proposant, en plus des produits de grande distribution, moults services et tout le monde y trouve son compte. Qui plus est, elle dispose d'une station essence qui fait partie des rares à proposer du 95 ss plomb, sans E10 ! ... et ça, c'est un sacré +, par rapport aux autres stations essence !
C
Celine Demarest
Bonjour je suis venu vendredi 17 faire des courses et j' ai pris de la brioche tranchée et se matin en prenant le paquet pour déjeuner sachant qu on en a mangé je m'aperçois que la date de péremption est le 15 janvier
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Demarest
Toutes nos excuses, malgré nos efforts cela peut malheureusement arriver.
Étant donné que c'est un produit sur lequel il y figure " à consommer de préférence le" , cela veut dire que vous pouvez quand même le consommer après la date,
Mais dès votre prochain passage n'hésitez pas à demander un responsable et l'on vous remboursera votre produit. Si vous avez votre ticket de caisse sera cela un plus pour gagner du temps lors de votre remboursement) sans cela, nous arriverons à vous retrouver d'une autre manière.
Encore toutes nos EXCUSES !!
Au plaisir de vous revoir dans notre UEXPRESS DE LILLEBONNE
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