U Express

Superette bien fournie et propre. Accueil déplorable en revanche : pas un bonjour en caisse pas un aurevoir… J’ai été le seul à devoir laisser mon sac à l’entrée (client depuis 5 ans). Les autres clients devaient avoir un profil plus sympathique sûrement. C’est dommage, car désormais je préfère marcher 5 minutes de plus pour aller à la concurrence pour, a minima, recevoir un un bonjour en retour du mien lors du passage en caisse.

Les prix affichés ne correspondent pas à ceux en caisse. J'ai constaté un écart de 1 à 2 EUR sur la moitié de mes articles. C'est trompeur et inacceptable.

Je comprends pas bien tous ces avis négatifs C est une supérette de quartier qui fait le job Et c est bien utile . Personnel plutôt sympa , idem pour sécurité Rayons bien fournis et propres

Prix affichés pour certains produits et arrivé en caisse, le prix est différent. Mauvaise gestion des affichages des prix ce qui amène a un réel mécontentement. La sécurité est mal poli, préfère interdire l'entrée des personnes visuellement éduquées avec un sac , alors qu'on leur montre ce qu'il y a dans le sac mais refuse. La sécurité est incompétente ,il suffit de les voir pour comprendre, une allure de zonard avec un bandeau ''securité' sur le bras, l'image d'une sécurité qui ne rassure pas et ne parlons pas de leur langage d'un niveau de CP. Certains produits sont périmés ( voir la date de péremption) mais reste dans les rayons. Ce super U est terne et mal géré autant dans les stocks que le personnel et ne correspond pas au quartier. Le turn-over du personnel semble important. Vivement la fermeture. Un magasin de cette marque aurait réussi si c'était mieux géré.

PAS DE CHAUFFAGE L'HIVER. La direction impose à ses employés de travailler, toute la journée, dans le froid. Sous des températures avoisinant celles de l'extérieur (actuellement 0°- 5°), l'épreuve est de taille et non sans risque pour la santé. Cela fend le coeur de mesurer le peu de considération que la direction accorde à son personnel , pourtant méritant. En réponse aux messages d'alerte et d'inconfort des clients, ( soumis à la même rigueur - le temps de courses expéditives), le prétexte d'un sytème de chauffage en cours d'examination est brandi. C'est un leurre. Chaque année, c'est la même chose, sans changement. L'employeur est tenu de chauffer les locaux pendant la saison froide pour maintenir une “température convenable” (Article R4223-13). Puisse la bienveillance, en ces sens, réunir.

Commerce de proximité pratique avec certains produits à prix coutants interressants. Par contre attention les prix coutants en fruits et legumes ne passent pas aux caisses automatiques et quand vous demandez au vigile qui s occupe aussi des caisses automatiques il ne veut rien savoir et vous envoie balader...

La honte !!! En lisant les commentaires récents cela ne m étonne pas ! Pour une remarque d’un changement de prix car étant cliente je pense avoir le droit sur un avis du pouvoir d achat …. oulaaaaaaaa j ai provoqué colère et incompréhension. Sauf que c’est avec mon argent donc je paie et par conséquent j ai le droit de faire réclamation et faire remonter ou pas l information( bonne ou mauvaise ) car un sachet de pain brioché la marque Super U a 2 euros je trouve ça dérisoire en sachant qui été il y’a même pas 1 semaine a 1 euros 64 ! Bonne continuation dans la hausse des prix 🏆

Ne pas acheter de glaces, on en a acheté et ouvert en sortie de magasin , les glaces ont clairement fondu avant de recongeler. On a tout jeté suite à la réponse du propriétaire: Attention toutefois à ne pas inverser la charge, c'est à vous de faire attention à ne pas vendre des produits défectueux, ce n'est pas à moi de compenser cela