U Express

La fois de trop ! Jusqu’à présent, je faisais mes courses dans ce magasin par praticité et pour soutenir le commerce local. Malheureusement, mon expérience s’est fortement dégradée avec le temps. La responsable, Nathalie — ou du moins elle s’imagine en cheffe — est peu aimable et surtout très peu professionnelle : elle ne remplit pas son rôle. Non seulement ses propos sont parfois inacceptables et de mauvaise foi pour un commerce, mais en plus, elle ne respecte pas les prix affichés en caisse. Or, ceux-ci devraient être respectés sans discussion. Pourtant, au lieu de corriger les erreurs ou de mettre à jour les étiquettes, elle se contente de justifications douteuses, comme : « Ce sont les clients qui ont déplacé les étiquettes. » Ces dysfonctionnements sont systématiques. Par exemple, l’année dernière, elle a tenté de justifier le prix d’une bouteille de 50 cl de Perrier plus chère qu’une bouteille d’un litre en prétendant que la marque faisait faillite… une explication totalement invraisemblable. Les promotions affichées ne correspondent pas toujours à ce qui est appliqué en caisse : vérifiez bien votre ticket et, surtout, demandez si la réduction a été appliquée, sinon vous risquez de vous faire arnaquer. J’ai également remarqué des comportements inacceptables de la part de certains employés (étudiants ou remplaçants) : tentatives de vol sur des personnes âgées, bons de réduction non distribués… Enfin, la qualité des fruits et légumes ne justifie en rien les prix pratiqués. Dommage, car certains employés sont agréables. Mais je ne reviendrai plus, et heureusement : il existe autour d’autres commerces avec des gens bien plus aimables et représentatifs du commerce.

La responsable n’est pas du tout, aimable n’a pas voulu me faire le prix affiché alors que c’est une erreur de leur part et ne veut pas admettre son erreur. Magasin mal entretenu. Ne dis pas bonjour à l’arrivée du client, mauvaise expérience, je n’y retournerai plus Achat d’une box périmée depuis le 23/05/2026

Je ne recommande pas ce magasin. Les portes sont clôturées à 19h20 même pas le temps de faire quelques course qu'une personne vous crie plutôt vous hurle, on ferme. Alors qu'il es indiqué fermeture 19h30. Le manque d’ amabilité n’incite pas à revenir faire des courses. Magasin qui à besoin de revoir son organisation. J'ai remarqué que certains fruits et légumes étaient vraiment moisis vraiment plus consommable. En journée un responsable ne fait que d'hurler pour rien gueuler à travers le magasin.

Bonjour a tous et a toute, nous sommes le 29 mai 2026 et je viens d apprendre que le magasin va fermer définitivement a mon grand regret et je ne suis pas d'accord pourquoi fermer alors qui a de bon employé avec qui au fur des années y a une bonne affinité avec chacun d'entre client employer et étant client depuis pas mal de temps je trouve ca inadmissible de faire cela ce magasin fait vivre le centre ville pour le peu de magasin disponible si une pétition web est mis en place je serez la pour la signe avec grand plaisir. cordialement Mr BEDU courage a tous on ne baisse pas les bras.

Nous vous prions de prêter attention à la caissière âgée et bien corpulente aux cheveux gris très courts de votre magasin : cette femme se comporte de manière très étrange et inappropriée, cherchant à duper des clients dignes d'un accueil respectueux et tout particulièrement attentif en vue de leur priorité (!!!). Pour une raison inconnue, elle s'amuse bêtement à retirer les séparateurs entre les articles à la caisse, et ce, sous le nez des clients, apparemment pour les embrouiller et les inciter à mélanger tous leurs achats. Et il le fait plusieurs fois de suite. Puis, elle feint l'innocence, trompant effrontément les clients et les regardant droit dans les yeux avec un petit sourire, essayant de les convaincre, ainsi que des clients autour, qu'elle a raison. Nous ignorons la véritable raison de ce comportement bizarre, choquant et provocateur à la fois sur son lieu de travail : peut-être souffre-t-elle simplement de troubles cognitifs liés à l'âge ou elle est en grave manque d'attention ? Néanmoins, les gens qui laissent régulièrement beaucoup d'argent dans ce magasin ne s'intéressent absolument pas à ses problèmes personnels. Par contre on peut affirmer sans hésiter qu'un tel comportement est inacceptable au travail, et la légitimité des achats des clients ainsi que le nombre d'articles qu'ils prennent et déposent à la caisse peuvent être facilement vérifiés grâce aux caméras de vidéosurveillance et aux enregistrements personnels des témoins. Le respect des clients fidèles, qui contribuent au chiffre d'affaires du magasin, ainsi que celui des personnes en situation de handicap (!!!), devrait être une évidence dans le secteur du commerce et du service à la clientèle. Nous espérons sincèrement que son responsable aura une discussion préventive avec elle. Dans le cas contraire, un signalement officiel sera transmis à la direction supérieure de l'enseigne et aux autres autorités, et une décision sera prise quant à son aptitude professionnelle. Après tout, il est tout à fait logique que si une personne est inadéquate dans ses actions, elle a simplement besoin d'un bon traitement et de repos, sans occuper un poste de responsabilité au travail, ce qui fait fuir les gens dignes de respect et de déférence. Bonne continuation à tous et soyez plus bienveillants et attentifs les uns aux autres.

À deux reprises, je me suis rendue dans ce magasin principalement pour le manège Pinocchio que ma fille souhaite utiliser. À chaque fois, j’ai inséré de l’argent sans que l’appareil ne fonctionne. Lorsque je l’ai signalé en caisse, il m’a été répondu que cela ne relevait pas de leur responsabilité et que l’on me rappellerait si je laissais mes coordonnées. Trois mois plus tard, je n’ai reçu aucun retour. Lors de ma dernière visite, une caissière m’a indiqué qu’un panneau « en panne » avait été installé mais retiré par des clients. Or, après 30 minutes passées à faire mes courses, aucun panneau n’avait été remis, laissant ainsi d’autres personnes insérer de l’argent alors que le dysfonctionnement était connu du personnel. Si le magasin ne souhaite pas assurer le suivi de cette installation, il serait préférable de ne pas la proposer. Certaines familles viennent spécifiquement pour ce service. Cette situation ne m’encourage malheureusement pas à revenir.

la caissiere du nom de "bouchera" pas du tout aimable dimanche 01/02/26 elle a renvoyer une personne qui venait a 12h10 alors que le magasin ferme a 12h30 peut apres elle a obligé une personne agée a venir au caisse automatique alors que la personne lui a dit que vu son age elle préferais les caisse traditionnelles. le 03/02/26 elle a pris la decision de faire sortir quelque jeunes car leurs tetes lui plaisait sans doute pas alors que ces jeunes venais acheter et avais un comportement correct si cette personne ne veut pas voir de clients qu'elle change de métier sans parler de sa politesse qui laisse a désirer

Magasin bien entretenu dans sa globalité. Petite mention à l'employé "Erwan" du rayon fruits et légumes, toujours à l'écoute et de bon conseil. Produits frais et rayons bien rangés. Si les employés pouvaient être comme lui, souriants et abordables, nos courses seraient moins une corvée.

Une pizza comme on les aime : délicieuse, généreuse et toujours parfaite. Rien à redire, c’est un vrai régal ! Je recommande à tout le monde de venir goûter, vous ne serez pas déçus.

J ai gagné un bon D achat de 2euros . Je l ai donné à la caissière pour le déduire de mes achats. Elle l a pris et je me suis apercu qu elle ne l a pas déduit une fois chez moi. Ce n est pas la première fois que ca arrive. Alors il faut faire attention et demander son ticket de caisse