SUPERMARCHÉ

U Express

Supermarché · Haute-Goulaine (44)

4,0 435 avis Google Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de U Express

U Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Haute-Goulaine (44115). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:30

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Avis clients (435)

Avis Google

4,0

435 avis

5★186

4★137

3★62

2★15

1★35

Arnaud Leprince Google

04/01/2026

Un commerce de proximité avec un personnel agréable, souriant à notre service . Ici le client compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leprince, Un immense merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez nous. Transmettre notre sourire et placer l'humain au centre de notre métier est notre priorité quotidienne. 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Marie-Charlotte _ Chargée de communication et marketing des réseaux sociaux

C- L Google

17/12/2025

Personne du drive / retour colis pourrait etre plus agréable et explicite. Renvoie les gens sans explication claire a l'arrière. J'étais passée cet été c'était plus accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de votre mauvais ressenti à l'égard de notre collaborateur(rice). Il est vrai que depuis le 1er Septembre, l'ensemble des services à la personnes (colis, gaz, clés, location véhicule, photos) se situe à l'arrière du magasin coté "France services" et police municipale. Peut-être, pris par le temps, durant cette période intense, notre collaborateur(rice) vous a mal aiguillé et avec tension. Je m'en excuse par avance. L'ensemble de l'équipe oeuvre au quotidien pour satisfaire la clientèle, nous pouvons aussi subir des incompréhensions. Très cordialement Samuel Levron Associé U coopérative U express Haute Goulaine

Mariececile Manche Google

04/12/2025

Accueil au top, gentillesse, sourire 😃 Pour les courses rapides après le travail, c'est génial. Les hôtesses et hôtes de caisse très sympa. On a vu le nouvel agencement avec l'agrandissement et c'est très agréable. Je le recommande Bravo à toute l'équipe 👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service, l'accueil de nos hôtesses et hôtes de caisse ainsi que le nouvel agencement vous aient plu. Votre recommandation est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,

Joce Joce Google

04/10/2025

Beau magasin. Un peu plus cher que d'autre enseignes. Déçu par l'accueil je demande une facture a 18h55, et on me dit désolé pas possible on est dans le rush et on va fermer, alors que personne n'est au caisse automatique, et qu'il ferme a 19h30... je suppose qu'il faut donc plus de 35 minutes pour éditer une facture. J'adore être pris pour un imbécile. A mon sens cette personne n'est pas digne d'être dédié au service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message. Vous avez parfaitement raison et je suis désolé de cette situation qui est à l'encontre du service magasin mis en place depuis des années par l'ensemble de l'équipe. Vous avez eu affaire à un collaborateur "étudiant", c'est une explication mais pas une excuse. Sachez que nous mettons tout en place pour que cela ne se reproduise plus. Avec mes sincères excuses, j'espère vous croiser avec plaisir dans votre U express. Très cordialement Samuel Levron Associé U coopérative U express hte Goulaine

Michael Gaborieau Google

11/09/2025

Magasin agréable, parking facile et ouvert le dimanche matin bien pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaborieau, Merci pour votre retour très positif qui encourage au quotidien l'ensemble de l'équipe. A très bientôt dans votre magasin U. Très cordialement Samuel levron Associé U Enseigne U express Haute Goulaine

Kévin BROSSEAU Google

07/09/2025

Magasin, très agréable. Le personnel est sympathique et serviable. Suite aux travaux, le supermarché est magnifique. À l’intérieur comme à l’extérieur, quel bonheur d’avoir un magasin tout neuf avec de nouveaux services comme l’espace drive, un locker mondial relais et le retour du gaz.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brosseau, Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Vos mots nous touchent beaucoup. Après les travaux, nous avions à cœur de vous offrir un magasin plus agréable, moderne et pratique, et savoir que vous appréciez autant le résultat est une vraie récompense pour toute l’équipe 🙏. Nos collaborateurs font leur maximum pour rester proches, disponibles et serviables, car au-delà d’un supermarché, nous voulons que vous vous sentiez bien accueilli à chaque visite. Nous sommes aussi très heureux que les nouveaux services comme l’espace drive, le Mondial Relay et le retour du gaz répondent à vos besoins du quotidien. Merci encore pour votre fidélité et votre gentillesse. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans votre magasin tout neuf ! 🌸 L'équipe de votre magasin U Express Haute-Goulaine ! 😊

AcS Google

06/02/2025

BRAVO au personnel d'être toujours professionnel et prévenant Un magasin très bien rénové... enfin la disparition des longs rayons faisant la largeur du magasin! À la place 3-4 petits rayons donc 4-5 allées = plus facile de circuler (nous ne sommes plus obligés de sillonner tout le magasin) + plus de références d'articles Je vais y venir encore plus souvent 🙂 (càd 1 fois/sem)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, d'autant que nous avons à faire à un(e) professionnel !! vous avez parfaitement identifié les modifications majeurs du nouveau magasin. C'est une vraie récompense pour l'équipe du magasin qui a œuvré depuis maintenant un an sur ce projet. En mai tout sera fini (l'extérieur) !! Merci encore pour votre retour Samuel Levron Associé coopérative U U express Hte Goulaine

Pauline Gaudin Google

23/03/2024

Ils ne vendent que les paquets de gâteaux par deux … et quand on sépare pour n’en prendre qu’un, les caissiers ne peuvent pas scanner le code barre… c’est donc une obligation d’acheter les deux boîtes … dommage j’ai dû remettre en rayon alors que j’avais envie de gâteau…. De plus, en rayon pâtisserie ils vendent des choux sans listes d’ingrédients « liste d’ingrédients trop longue voir sur le blister » quand j’ai demandé au vendeur il n’a pas réussi à trouver cette liste d’ingrédients sur leur ordinateur…. Ce qui veut dire qu’il vendent des produits dont on ne sait pas à quel goût ils sont ni les allergies qui peut y avoir ….

Réponse du professionnel : Madame Bonjour, Nous avons bien reçu vos remarques et nous pouvons vous apportez les précisions suivantes: - la vente en lots des produits en question nous est imposée par le fournisseur LU sur les références concernées. Nous n'avons malheureusement pas le choix sur la vente à l'unité. Nous proposons, en revanche, une large d'autres type de gâteaux en vente à l'unité. - En ce qui concerne, la liste des ingrédients des choux fourrés au rayon Pâtisserie, la mention "voir blister" signifie que la liste est sur ce dernier. Sur ce produit, la liste se trouvait en dessous du produit, il suffisait de le retourner (nous avons conservé la photo des produits). Le vendeur aurait du vous répondre correctement, mais était-ce bien celui du rayon concerné? cela n'est pas normal toutefois. En espérant avoir répondu à vos interrogations. Très cordialement Samuel levron Associé U Enseigne U express Haute Goulaine