U Express

super équipe toujours souriant j’adore faire mes courses la bas magasin propre toujours la si besoin de conseil franchement j’adore

Depuis la reprise du magasin (anciennement Auchan, devenu U EXPRESS), c'est un plaisir de venir y faire les courses. Le personnel a toujours le sourire (on sent la différence par rapport à avant). La patronne est toujours disponible, agréable, gentille et cherche une solution pour aider ses clients, s'ils sont en difficulté. Ce matin, j'ai eu un petit souci avec la station de lavage qui ne prenait pas la carte bancaire, la caissière a été adorable et m'a vendu des jetons. La machine a encore fait des siennes et me rendait les jetons, sans que le lavage de ma voiture soit possible. En supposant que ça ne fonctionnait pas, la patronne est venue me voir avec le sourire et a débloqué la machine afin que le lavage soit effectif. J'ai beaucoup apprécié sa gentillesse et son aide. Je reviens sur quelques points, par rapport à des commentaires précédents, les prix ne sont pas plus chers qu'ailleurs, en général, il y a toujours des promos, il faut seulement savoir faire ses courses. Je doute fort que la direction se soit emportée devant tout le monde, face à une cliente qui ne comprenait peut-être pas les explications, c'est assez mesquin de dire ça..., c'est trop facile d'accabler derrière un écran plutôt que de dire les choses en face. Je persiste à dire que c'est un très bon établissement, que nous n'avons pas perdu au change et avons de la chance d'avoir un magasin de proximité très bien tenu, agréable, avec une station service et une station de lavage. MERCI à toute la nouvelle équipe pour votre sourire et votre bienveillance, nous vous souhaitons de rester très longtemps avec nous et sommes heureux que vous soyez là.

Un supermarché de proximité au top ! C’est un vrai plus pour Cazaux, que ce soit pour le quotidien ou pour faire les courses avant d'aller au lac. Le magasin est toujours propre, bien optimisé et l'équipe est vraiment agréable. Le gros avantage, c'est qu'il dispose aussi d'une station-essence et d'une station de lavage auto sur place, ce qui est super pratique. Un sans-faute, je recommande !

Magasin propre et accueillant. Depuis le changement d’enseigne il est agréable de venir faire ses courses.

Venu une première fois mi-mai et une deuxième fois le 4 juin . Première fois très sympas. J'y suis donc retournée semaine dernière. A la caisse, la femme devant moi s'est faite humiliée si ce n'est insultée par la patronne qui n'a pas su expliqué correctement quelque chose au sujet de la carte fidélité de la cliente. J'en ai reparlé avec les personnes derrière moi une fois sortie du magasin et eux aussi n'avaient RIEN compris aux explications de cette nouvelle propriétaire et qui avait complètement manqué de professionnalisme. Elle aurait pu prendre à part sa cliente pour lui faire comprendre tout en gardant patience (elle a instantanément crié sur la cliente devant tout le monde, pensant qu'elle ne l'écoutait pas. Alors qu'elle rangeait simolement en même temps ses courses pour ne pas déranger le monde à la caisse. Inadmissible...!!) J'y suis retournée samedi, vous n'adressez aucun sourire à vos employés, je vous entends leur gueulait dessus, (famille ou pas). Réglez vos affaires dans votre coin pas au grand public. Il n'y a jamais personne à la caisse. Les tickets d'essences, de gaz etc. Faut attendre 20 minutes pour espérer avoir quelqu'un qui se pointe. La seule étoile est pour la jolie caissière souriante, et qui a su garder son professionnalisme face à la gêne occasionnée. Tout en s'excusant à la place de sa patronne Plus jamais pour moi. Vous avez perdu 3 clients ce jour. Vous ne ferez pas long feu ici.

Depuis le changement d'enseigne le magasin est devenu beaucoup plus attractif. Le rayon fruit et legume toujours propre est prix raisonnable. La boucherie toujours au top. Du choix pour y faire ses courses. Et le personnel toujours sympathique.

Prix exorbitants, logeant au cap fun pas très loin, c’est le seul endroit proche pour faire deux trois courses, mais bon honnêtement les prix c’est pas possible. Il faut être raisonnable et respecter les consommateurs. Faites des courses avant d’arriver au camping, cela vous évitera d’aller dans ce magasin où les prix sont pas en adéquation.

Les nouveaux patrons sont très gentil et le personnel et plus souriant, même si c'est presque le même. Il y a plus de choix, toujours le même rayon boucherie avec son super boucher.